国内外合作虚拟参考咨询服务系统及其服务模式研究

文章选取了国外8个、国内3个合作虚拟参考咨询服务系统的典型实例进行考察分析,在此基础上总结归纳出三种国内外合作虚拟参考咨询服务系统的实现模式,并对这三种服务模式的优势与不足做了对比分析,认为实施合作虚拟参考咨询服务的模式选择宜因馆而定。

合作数字参考咨询服务系统及其服务模式

文章选取了国外6个、国内3个合作数字参考咨询服务系统的典型实例进行考察分析,在此基础上总结归纳出三种国内外合作数字参考咨询服务系统的实现模式,并对这三种服务模式的优势与不足做了对比分析。

中外联合虚拟参考咨询服务的比较研究

介绍了联合虚拟参考咨询服务的含义,分析了国内外联合虚拟参考咨询服务的发展现状,指出了国内联合虚拟参考咨询服务的差距,提出了改善我国联合虚拟虚拟咨询服务的措施。

图书馆联合数字参考咨询服务探讨

联合数字参考咨询在图书馆运行中扮演着重要的角色,也是发展的主流。本文分析国内外图书馆参考咨询的现状及原因,提出联合数字参考咨询是图书馆发展的趋势,从队伍建设、数据资源联合采购、联合咨询服务、标准化建设、服务管理机制五个方面详细论述联合网上参考咨询发展模式。

基于群体协作的移动参考咨询服务模式探析

泛在的移动环境为图书馆的参考咨询提供了新的契机,同时群体协作理念又为其注了新的活力。论文融合"移动"与"群体"两个思想,在此之上提出了基于群体协作的移动参考咨询服务模式。文中对此种模式的可行性进行分析,介绍该模式的流程运作,详细解说过程中的各个核心功能模块,并列举了系统建设需要注意的问题。

移动网络环境下高校图书馆参考咨询服务模式探究——以辽宁大学图书馆为例

移动网络通信技术的飞速发展和移动智能终端设备的广泛应用,使高校图书馆传统参考咨询服务模式渐渐无法满足读者的信息需求,移动参考咨询服务已成为高校图书馆参考咨询服务的必然趋势和重要方向。介绍了移动参考咨询服务的概念,以辽宁大学图书馆为例,简述了高校图书馆移动参考咨询模式的发展现状,分析了移动参考咨询模式的优点和存在的问题,探讨了未来高校图书馆移动参考咨询服务的发展方向。

构建“全能型”供电所服务新模式

为了提高自身的经营管理能力,供电所应该明确发展目标,以客户诉求的满足为己任,树立正确的运营理念,充分利用信息技术以及互联网技术,构建系统化的服务模式与结构。正视存在的问题,强化作业模式的有序转型,通过实时监控,掌握整体的服务状态,采用建立微群的方式,实现与客户的密切联系和高效互动,让用户遇到的问题能够得到及时解决,并通过发布停电计划等信息,让用户做好停电期间的准备工作,使其工作和生活用电更加便捷。

浅析智能流动图书馆及其弱势群体服务

图书馆对丰富人们的精神生活发挥着重要作用。随着信息网络化的发展,智能流动性图书馆应运而生,使我国弱势群体能够更好地融入社会。对智能流动图书馆及其为弱势群体服务模式进行了探究,以促进智能流动图书馆为弱势群体提供更优质的服务。

移动参考咨询服务模式研究

文章探讨了移动参考咨询服务产生与发展过程,阐述了移动参考咨询的特点、内容、手段,并重点论述了移动参考咨询的服务模式及发展对策。