基于用户视野的联合虚拟参考咨询服务实证分析

以上海图书馆网上联合知识导航站和广东省立中山图书馆联合参考咨询与文献传递网为例,以用户的视野从咨询平台的基本情况、所提供的咨询服务及用户评价机制等方面对两个网上联合数字参考咨询平台做了全面的对比,并进行了系统的实证分析,进而总结了网上联合虚拟参考咨询平台存在的优点和缺陷。

网上联合数字参考咨询平台的实证研究--联合知识导航站与联合参考咨询网的比较分析

本文以上海图书馆网上联合知识导航站和广东省立中山图书馆联合参考咨询网为例,从咨询平台的基本情况、网站链接、咨询服务及用户满意度等方面做了全面的对比分析,进而总结了网上参考数字咨询平台的优点和缺陷,以及在未来改进的建议和措施。

网络环境下高校图书馆流通参考咨询服务探讨

通过对高校图书馆流通服务发展趋势的分析,探讨了在流通服务中利用即时通信、BBS、RSS、Wiki等方法开展参考咨询服务,对网络环境下流通参考咨询服务工作提出了建议。

广东省高校本科类图书馆网络参考咨询服务实例研究

本文通过对广东省高校本科类图书馆开展网络参考咨询服务的方式进行调查,对调查结果进行了深入分析,并对此提出若干建议,以期对广东省高校图书馆网络参考咨询服务的发展有所启发。

网上大学与图书馆的参考咨询服务

本文介绍了国内网上大学的发展概况及其特点。并围绕高校图书馆如何对网上大学学生开展参考咨询服务提出了一些建议。参考文献 1 7。

吉林省图书馆开展虚拟参考咨询服务急待解决的问题之探讨

从吉林省图书馆自身的实际情况出发,结合吉林省大的经济、人文环境,对目前吉林省图书馆开展虚拟参考咨询服务业务急待解决的问题进行了深入的分析。

陕西省高校图书馆虚拟参考咨询调查分析

陕西省高校图书馆已经普遍开展网上参考咨询服务并取得了一些成绩,但存在着发展不平衡、服务方式单一、服务政策不明确、服务质量有待提升等问题。加强宣传普及、发展合作参考咨询、建立复合参考咨询体系是促进虚拟参考咨询工作发展的有力措施。

广东省高校图书馆参考咨询服务现状与发展研究

对广东省34所高校图书馆的参考咨询服务现状进行了较全面的调查,总结各馆在参考咨询方面取得的成就与经验,提出咨询服务存在的问题及其解决对策。

广东联合参考咨询与文献传递网评价分析

论文通过网站访问,从界面、参考咨询馆员、服务方式、咨询结果查询、咨询效果、用户评价、用户使用指导7个方面对广东省立中山图书馆联合参考咨询与文献传递网进行分析和评价,最后提出相应改进意见。

网上联合数字参考咨询平台的实证研究——联合知识导航站与联合参考咨询网的比较分析

从咨询平台的基本情况、平台网站网络链接、所提供的咨询服务及用户满意度等方面对上海图书馆网上联合知识导航站和广东省立中山图书馆联合参考咨询网两个网上联合数字参考咨询平台做了全面的对比,并以系统的实证分析网上联合数字参考咨询平台存在的优点和缺陷。在未来运行过程中,网上联合数字参考咨询平台需要从4个方面改进,以达到拓展参考咨询服务深度和广度的目的。

区域性高校网络图书馆参考咨询服务调查分析

作为一种新型馆际合作模式,区域性高校网络图书馆近年来在不断地发展,它在为用户提供了快捷丰富信息服务的同时,也面临着建设过程中的系列问题。在对不同地区网络图书馆调查的基础上,分析了我国主要区域性高校网络图书馆参考咨询服务的现状和面临的问题,并对信息咨询导航、网络服务方式、质量评估标准和馆际深入合作等方面提出了加强和改进的有关建议。

在线客服软件运用于高校图书馆网络参考咨询服务研究

网络参考咨询服务是高校图书馆不可或缺的高端服务。对湖北省33所本科院校图书馆开展实时网络参考咨询服务情况进行了调查,介绍了网络参考咨询服务的主流软件,通过分析,指出在线客服软件在图书馆广阔的应用前景和面临的实际障碍。

新媒体时代图书馆的创新性信息服务探析——以广东省立中山图书馆为例

在新媒体时代,传统图书馆必须变革才能在激烈的竞争中取得一席之地。分析了广东省立中山图书馆在刊发《港澳文化内参》中的优势与不足,探讨了新形势下如何利用图书馆自身优势去提供创新性的信息服务。

网络环境下高校图书馆参考咨询工作的思考

通过对网络环境下高校图书馆参考咨询新特点的分析 ,文章就如何做好参考咨询工作进行了探讨 ,提出了开展参考咨询业务创新的具体措施。

吉林省高校图书馆数字参考咨询服务调查与思考

通过调查吉林省高校图书馆数字参考咨询服务情况,了解了吉林省高校图书馆数字参考咨询的服务现状,对调查结果进行了分析,并提出了一些思考。

广东省高职院校图书馆参考咨询服务现状及对策

通过访问广东省16所高职院校图书馆的主页,分析了高职院校图书馆参考咨询服务的现状,阐述了深化咨询服务的必要性和重要性,并提出了深化咨询服务的对策。

广东省数字图书馆参考咨询服务中心评述

介绍了广东省数字图书馆参考咨询服务中心成立的原因,论述了其提供咨询服务的内容和功能特点,指出了该中心取得的成绩和存在的差距。