基于用户体验模型的网络消费商业模式创新方法研究

构建基于用户体验模型的网络消费商业模式创新方法。分析用户体验模型与网络消费商业模式的关联性,构建以用户体验能力建设模型为基础的网络消费商业模式创新框架,并结合盒马鲜生案例研究与反思。从组织文化、价值主张与基础设施三个维度来构建以用户体验模型为导向网络消费商业模式创新方法。用户体验能力建设模型为网络消费商业模式组织层面的体验创新提供了驱动条件与方法,同时也促进了以用户体验为中心的价值主张形成与配套基础设施的建设。

即时零售企业比较分析——以京东到家和盒马鲜生为例

近年来,为了满足用户的“到家需求”,零售行业龙头企业借助互联网发展对传统零售模式进行不断创新,即时零售应运而生。本文从即时零售平台模式和自营模式的代表企业京东到家与盒马鲜生出发,对自建物流及冷链物流进行共同点分析,对营销模式、目标群体、物流建设及盈利模式进行不同点分析,并提出即时零售行业应精准和深耕用户端诉求、研发与深化大数据运营、优化和完善供应链管理、实现差异化发展及促进绿色低碳发展等建议,以供参考。

新冠疫情下数字经济助力中国经济恢复发展的路径探究

尽管新冠肺炎疫情在短期内给我国经济带来了沉重打击,但从长期来看,数字经济的蓬勃发展缓解了疫情带来的负面影响,且会在疫情带来的产业机遇下进一步促进我国经济高质量发展。本文在总结数字经济的相关概念和核心特征的基础上,指出数字经济通过效率提升与创新发展的双重路径来助力我国经济恢复发展,并以生鲜行业的盒马鲜生为例具体阐释其作用。为促进数字经济的长远发展,中国需进一步加强新基建,加快数字技术的开发与应用,加快传统产业数字化转型,并继续完善数字经济治理体系。

新零售背景下的农产品流通秩序与治理变革——基于对“盒马鲜生”平台的考察

新零售是我国流通业迭代转型的突破口,它将对农产品流通供应链产生深刻影响。本研究以“盒马鲜生”平台对农产品流通供应链的整合与治理过程为切入点,分析新零售平台构建新型流通秩序的逻辑及其对农产品流通体系的影响。研究发现,在我国农产品流通体系的嬗变过程中,新零售平台逐渐成为占据主导地位的组织形式与控制方式,并通过去中介化的采购供应链、立体化的物流供应链、加速化的履约供应链等路径,构建起新零售平台主导的农产品流通秩序。新零售平台以标准化改造、全景式管理、吸纳流通供应商、重塑流通价值链等方式改造和治理农产品流通供应链,从流通模式、流通渠道、流通组织、流通技术等维度颠覆了农产品流通供应链的运作,孕育着中国农产品流通业新的革命。

浅析盒马鲜生与贝贝网

以当下我国发展十分火热的"盒马鲜生"生鲜类产品新零售业态以及"贝贝网"母婴类产品新零售业态进行相应的分析,从新零售业态下进行盒马新生与贝贝网的运营发展模式各方面进行对比分析,并在此基础上对两家运营模式的优势及不足之处进行研究,指出提升服务质量是未来新零售的大势所趋,寻求差异化是增强品牌核心竞争力的关键,盒马鲜生应更注重支付渠道的多样化,贝贝网则需结合自身优势加速线下门店的布局。