开放式创新平台如何赋能--基于海尔集团HOPE平台的探索性案例研究

物联网时代需要充分利用网络资源,搜寻并获取有用的信息、技术、人才等,而开放式创新是一个很好获取资源方式的途径。通过研究海尔集团的开放式创新平台-HOPE平台,进一步阐述开放式创新给企业赋能的方式,HOPE平台主要通过与研发体系的协同、跟用户的交互过程中得到创新源、逐步促使创新能力的提升、进行颠覆性创新等方面赋能企业,帮助其快速成长与发展。同时也指出了开放式创新面临的问题,如开放程度控制、信息的分类处理等,并在此基础上给出了若干建议,借此希望能对实施开放式创新的企业有所帮助。

用户创新嵌入企业技术创新系统的机理研究

用户创新在经济整体创新活动中发挥着越来越重要的作用,研究用户创新的嵌入以及嵌入后对企业技术创新的影响具有重要意义。以海尔集团的HOPE创新平台为例对用户创新嵌入企业技术创新系统进行分析与建模。发现用户创新能力和用户个性化需求是用户创新的影响因素且对用户创新水平有正向影响,用户创新能力、用户个性化需求和创新平台发展水平对企业技术创新系统创新效率均有正向促进作用。最后企业可通过确定最优研发投入比例,增强用户创新水平和搭建开放式创新平台来提升企业技术创新系统创新效率。

创新情境、开放式创新与创新能力动态演化

本文基于探索性案例研究方法,探讨开放式创新实施的情境、实施路径和效应,在深入分析创新情境、开放式创新和创新能力动态变化轨迹的基础上,试图构建一个"创新情境--开放式创新--创新能力"的整合性分析模型。依据这一研究框架,文章对在开放式创新方面有代表性的海尔集团做了2009-2018年纵向案例研究。本文研究丰富了开放式创新的内核,从作用于创新链的节点、交易逻辑和类型等三方面诠释了开放式创新的内涵;定义了开放式创新的类型,提出从驱动力、创新链开放节点、交易逻辑、知识流、卷入的创新资源、沟通方式、沟通频率和核心特征等8个维度定义开放式创新,认为可划分为内部依赖-内向型、主导参与-内向型、主导参与-双向型、社群共创-双向型4种类型。研究结论发现,由技术控制力和创新活跃度反映的创新情境是决定开放式创新模式选择的依据,开放式创新是一个依据企业面临环境和战略选择发生的连续的、动态的创新资源吸引、整合、利用、释放和扩散过程,随着创新情境越来越有利,开放式创新依次经历内部依赖-内向型、主导参与-内向型、主导参与-双向型、社群共创-双向型4个阶段,与之对应的创新能力则沿着"技术创新能力-整合创新能力-生态创新能力"的路径演化。本文的理论贡献在于:丰富了开放式创新的内核,定义了开放式创新的类型,并基于创新情境、开放式创新与创新能力动态演化路径提出了COC模型,为企业如何实施开放式创新提供了理论支撑和实践指导。