海尔集团整合营销战略

回顾营销思想演变过程,指出西方整合营销传播理念虽然被广泛接受,但并不能充分支持营销实践经历了从大规模营销到整合营销的转变。整合营销传播是一个不断完善的过程,论文提出的整合营销战略体现了动态发展阶段性的特点,这种整合营销战略是关系营销和后工业制造特点相结合的战略营销模式。文章通过分析海尔集团整合营销战略的实践和经验:组织结构和营销流程再造、客户关系管理和客户、产品、型号三种经理围绕订单实现的运作耦合,指出整合营销战略对中国家电等相关制造企业的营销管理和发展具有重要借鉴意义。

海尔集团业务流程再造研究

对海尔集团的企业业务流程再造的关键环节进行了分析。分析认为,流程再造不能脱离提高企业盈利能力、完善客户服务这一基本准则;企业流程再造要在企业战略的框架之下进行;持续不断地进行流程改进是流程再造思想的真正含义,应综合应用激进式再造和渐进式再造这2种方式;调整组织结构必须以企业和市场环境的实际情况为准则;良好的学习型企业文化是企业实施业务流程再造的最好思想基础。

海尔集团的管理变革实践:和谐管理视角的分析

经过二十多年的发展,海尔已经成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团,这在很大程度上归结为其科学先进的管理实践。从和谐管理理论的视角对海尔集团国际化发展战略阶段下管理变革实践的解剖分析发现,在不同战略目标或战略任务下,虽然海尔管理变革的目标不同,管理的手段和方法也有所差异,但都可用和谐管理理论给予合理的解释。同时也说明,和谐管理理论更具系统性和概括性,也具有非常独特的优势,能够用来更好地指导组织的管理变革实践。

发展中国家企业的创新国际化与后发优势

文章通过对后发优势、技术跨越与赶超、国际贸易技术差距理论、创新国际化等相关理论综述,提出了发展中国家企业通过不同形式的创新国际化获取先进技术,实现技术跨越,赢得后发优势的新模式,这种模式与传统的通过技术引进或模仿实现技术赶超不同。

传统科层制组织向平台型组织转型的演进路径研究——以海尔平台化变革为案例

互联网的普及提高了消费者的市场话语权,对传统的商业模式带来了挑战,更对组织结构提出了颠覆性的新要求,不少企业尝试了平台型组织变革。本文以传统制造企业海尔集团的平台化变革为例,探索从传统科层制组织向平台型组织转型的具体演进路径,分别是引进市场机制、转变企业角色、释放价值创造、构建生态模式,为企业实践提供借鉴,同时丰富平台型组织的理论发展。