广东省三级综合医院优质护理服务评价指标的构建

目的构建广东省三级综合医院优质护理服务评价指标,为促进优质护理服务评价工作和规范优质护理服务提供参考。方法基于文献检索的基础上,应用头脑风暴法并借鉴国内已有的相关制度、标准和政策构建出评价指标条目池和问卷初稿;采用德尔菲法对评价指标进行两轮专家函询。结果两轮专家函询的回收率分别为80.00%和91.67%;权威程度系数均为0.93,医院部分Kendall协调系数W分别为0.128和0.116,病区部分分别为0.193、0.107,差异具有统计学意义(均P<0.001)。第2轮函询医院各指标的重要性均数为(4.43~5.00)分。第2轮函询病区各指标的重要性均数为(4.59~5.00)分。构建的广东省三级综合医院优质护理服务评价指标包括医院和病区两个部分,其中医院部分包括一级指标8项、二级指标22项、三级指标65项,病区部分包括一级指标9项、二级指标23项、三级指标50项。结论本研究编制的广东省三级综合医院优质护理服务评价指标具有较好的科学性和可靠性,有利于完善优质护理服务管理制度,引导优质护理服务健康发展。

分析优质护理对肠镜下直肠息肉切除术患者围手术期并发症、心理状态及睡眠质量的影响

目的:分析优质护理对肠镜下直肠息肉切除术患者围手术期并发症、心理状态及睡眠质量的影响。方法:选取2021年6月至2022年6月联勤保障部队第909医院收治的肠镜下行直肠息肉切除术患者251例作为研究对象,按照随机数字表法分为对照组(n=120)和观察组(n=131),对照组给予常规护理干预,观察组给予优质护理干预。采用匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)比较2组患者睡眠质量的差异,采用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)比较2组患者焦虑、抑郁症状改善情况,采用生命质量综合评定问卷(GQOLI-74)比较2组患者干预前后生命质量的变化。结果:干预后,观察组SAS评分、SDS评分、PSQI评分均显著低于对照组,观察组GQOLI-74各指标评分显著高于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论:肠镜下直肠息肉切除术围手术期实施优质护理,利于缓解患者心理状态,有效改善患者睡眠质量,预防并发症的发生,提升生命质量,且对于预后的改善有着积极的作用,值得临床推广应用。

人文关怀护理模式下的优质护理在住院老年慢性病患者中的应用效果

目的探讨人文关怀护理模式下的优质护理服务在住院老年慢性病患者中的应用效果。方法选取医院2022年1月—2023年1月收治的70例老年慢性病患者为研究对象,随机分为研究组和对照组,每组35例。对照组接受常规护理,研究组在对照组的基础上实施人文关怀模式下的优质护理干预。采用优质护理质量评价标准评价服务质量,调查患者对护理服务的满意度。结果研究组护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。研究组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施人文关怀护理模式有利于提升护理质量,提高老年慢性病患者对护理服务的满意度,增进护患关系。

优质护理服务在重症流行性感冒患儿中的应用

目的探讨优质护理服务在重症流行性感冒患儿中的应用效果。方法选取2023年2月至4月江西省儿童医院感染性疾病科接诊的50例重症流行性感冒患儿为研究对象,根据护理方式进行分组。接受常规护理服务的患儿纳入常规组(n=25),接受优质护理服务的患儿纳入研究组(n=25),比较两组的护理效果。结果研究组临床症状改善时间短于常规组(P<0.05);护理后,研究组焦虑自评量表、抑郁自评量表评分低于常规组(P<0.05),研究组CD4^(+)、CD8^(+)、CD4^(+)/CD8^(+)水平优于常规组(P<0.05)。结论优质护理服务在重症流行性感冒患儿中的应用效果显著,可促进症状缓解,减少负面情绪,提高免疫力,值得推广。

优质护理服务在儿童青少年门诊小切口腋部臭汗症手术中的应用

目的探讨优质护理服务在儿童青少年门诊小切口腋部臭汗症手术中的应用效果。方法选取2021年7月至2023年3月在临沂市费县人民医院门诊手术室行小切口腋部臭汗症手术治疗的86例患儿作为研究对象,按照单双号法将其分为对照组(43例)与观察组(43例)。对照组采用常规护理服务,观察组采用优质护理服务,比较两组护理总满意率、并发症总发生率和护患纠纷发生率。结果观察组护理总满意率高于对照组(P<0.05);观察组并发症总发生率、护患纠纷发生率低于对照组(P<0.05)。结论优质护理服务在儿童青少年门诊小切口腋部臭汗症手术中应用,可以降低并发症及护患纠纷发生率,提高护理满意度。

优质护理服务模式应用于妊娠期高血压疾病患者中的效果

目的探讨妊娠期高血压疾病患者接受优质护理服务的效果。方法选取120例妊娠期高血压疾病患者为研究对象,随机分为对照组及观察组,每组60例。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理。对比两组患者的妊娠结局、血压水平及产后出血量。结果观察组不良妊娠结局总发生率为5.00%,低于对照组的18.33%(P<0.05)。护理前,两组舒张压、收缩压水平比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,观察组舒张压、收缩压水平分别为(82.27±1.56)mmHg、(132.56±1.58)mmHg,均低于对照组的(88.46±1.97)mmHg、(146.21±1.85)mmHg(P<0.05)。观察组分娩时、分娩即刻、分娩后2 h、分娩后24 h出血量均少于对照组(P<0.05)。结论将优质护理服务应用于妊娠期高血压疾病患者中,能降低不良妊娠结局发生率,有利于减少产后出血量,控制血压水平,值得临床推广使用。

公立医院高质量发展背景下“互联网+护理服务”政策文本分析

目的 对“互联网+护理服务”政策进行梳理和量化评价,为政策的制定和完善提供借鉴和参考。方法 采用ROST CM 6.0软件对6项“互联网+护理服务”政策进行文本数据挖掘,构建政策一致性(Policy Modeling Consistency,PMC)指数模型,并运用9个一级变量和43个二级变量对“互联网+护理服务”政策进行量化评价。结果 6项政策中,优秀等级1项,可接受等级5项,PMC指数均值为6.40,总体处于可接受及以上水平,在一级变量X7政策工具(0.95)、X_(1)政策性质(0.92)、X_(9)政策评价(0.83)上评分较高,在X_(8)激励方式(0.63)、X_(2)发布机构(0.58)、X_(5)政策时效(0.25)上评分较低。结论 我国“互联网+护理服务”政策框架构建处于探索阶段,尚有提升空间,建议通过合理规划政策时效、全面落实分工协作、采取多样化激励方式等举措提升“互联网+护理服务”的连续性和规范性,助力公立医院高质量发展。

优质护理服务应用于老年脑梗死护理中的临床效果

目的 观察于老年脑梗死患者选择优质护理服务的干预成效。方法 选取2023年1月至2023年12月湖南省康复医院收入的120例老年脑梗死患者,选择随机数字表法,将其分为对照组(基础干预)与观察组(优质护理),观察两组肢体运动功能及日常生活能力、生活质量和护理满意度。结果 干预后,观察组Fugl-Meyer与Barthel指数评分较对照组更高(P <0.05),观察组生活质量各子项评分较对照组更高(P <0.05)。观察组护理满意度上较对照组更优(P <0.05)。结论 在老年脑梗死护理上选取优质护理服务具有良好护理成效,不仅可改善患者肢体功能和日常活动能力,还可提升其生活质量和满意度,凸显其干预成效,为临床护理提供有效参考和指导。

优质护理对提升门诊分诊患者满意度的效果分析

目的:探讨优质护理对提升门诊分诊患者满意度的效果。方法:选取石河子大学第一附属医院门诊2024年3月至4月接诊的1000例患者为研究对象,按照自然月分为对照组与观察组,各500例,分别给予常规护理、常规护理+优质护理,对比两组的护理效果。结果:观察组护理服务质量评分和护理满意度均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组门诊挂号时间和就诊等候时间均显著短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理能提升门诊分诊护理服务质量,缩短门诊挂号时间和就诊等候时间,提高患者满意度,值得推广。

高龄产妇采用优质助产护理服务模式的效果分析

目的探析高龄产妇采用优质助产护理服务模式的临床效果。方法方便选取2022年4月—2023年10月曹县人民医院收治的88例高龄产妇为研究对象,根据不同护理模式分为参照组、观察组,每组44例。参照组予以常规护理,观察组在参照组基础上予以优质助产护理服务模式。待产妇分娩后,比较两组产妇的分娩结局、产程、心理状态、护理满意度。结果观察组阴道分娩率为84.09%(37/44),高于参照组的61.36%(27/44),差异有统计学意义(χ^(2)=5.729,P=0.017)。观察组阴道分娩产妇第1产程、第2产程、第3产程、总产程均短于参照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。护理后,两组患者的焦虑自评量表、抑郁自评量表评分均低于护理前,且观察组低于参照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。观察组护理满意度高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论高龄产妇分娩护理中采用优质助产护理服务模式的临床效果较好,可提高高龄产妇阴道分娩率,缩短产程,减轻产妇不良心理,提高产妇护理满意度,具有临床借鉴研究意义。

优质护理服务在门诊采血工作中的应用效果分析

目的:分析优质护理服务在门诊采血工作中的应用效果。方法:选取2022年12月—2023年6月于遵义市第一人民医院门诊采血的500例患者作为研究对象,采用随机数字表法分为两组,各250例。对照组实施常规护理,研究组实施优质护理服务。比较两组采血成功率、样本合格率、护患纠纷发生率、穿刺疼痛程度、护理满意度。结果:两组采血成功率比较,差异无统计学意义(P>0.05);研究组样本合格率高于对照组,护患纠纷发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组穿刺疼痛程度轻于对照组,差异有统计学意义(P<0.001)。研究组护理总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.001)。结论:优质护理服务在门诊采血工作中的应用效果显著,能够提高样本合格率,减少护患纠纷,减轻穿刺疼痛,患者护理满意度高。

优质护理在精神分裂症患者护理中的应用效果观察

目的:观察优质护理在精神分裂症患者护理中的应用效果。方法:选取2022年7月—2023年7月安徽省荣军医院收治的精神分裂症患者82例作为研究对象,采用随机数字表法分为观察组与对照组,各41例。观察组接受优质护理,对照组给予常规护理。比较两组护理依从性、生活质量及睡眠质量。结果:观察组护理总依从率高于对照组,差异有统计学意义(P=0.003);护理后,两组生理职能、心理健康、躯体疼痛、活力、社会功能评分高于护理前,观察组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);护理后,两组睡眠质量、睡眠时间、睡眠障碍、日间功能评分低于护理前,观察组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理在精神分裂症患者护理中的应用效果显著,可提高患者依从性,改善生活质量及睡眠质量。

优质护理服务在老年性脑梗死患者护理中的应用效果研究

分析优质护理服务在老年性脑梗死患者护理中的应用效果。选取南京医科大学附属脑科医院2022年7月-2023年7月收治的84例老年性脑梗死患者为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组和观察组两组,每组各42例。对照组患者接受常规护理,观察组患者接受优质护理服务,比较两组患者护理效果。结果显示,出院前,两组患者的RISC评分、BBS评分、GQOLI-74评分均升高,且观察组高于对照组(P<0.05);观察组患者的并发症总发生率低于对照组(P<0.05),观察组患者的护理总满意率高于对照组(P<0.05)。研究发现,将优质护理服务应用于老年性脑梗死患者的护理中,能有效改善患者心理状态,优化患者肢体平衡功能,降低并发症发生率,提高患者的生活质量与护理满意度。

优质护理服务模式应用于妊娠期高血压疾病的效果

目的探讨优质护理服务模式应用于妊娠期高血压疾病的效果。方法选取本院收治的80例妊娠期高血压疾病孕妇为研究对象,随机分为两组,各40例。对照组实施常规护理模式,观察组实施优质护理服务模式,比较两组的血压控制情况、心理状况及护理满意度。结果护理后,观察组收缩压、舒张压水平低于对照组(P<0.05);护理后,观察组焦虑自评量表、抑郁自评量表评分低于对照组(P<0.05);观察组护理满意度为92.5%,高于对照组的77.5%(P<0.05)。结论为妊娠期高血压疾病孕妇实施优质护理服务模式,能有效控制血压,提高护理满意度,应用价值较高。

以家庭为中心的产科优质护理对初产妇产后抑郁情况及自我效能的影响

目的 探讨以家庭为中心的产科优质护理对初产妇产后抑郁情况及自我效能的影响。方法 选取2019年10月至2022年12月海西州妇幼保健和计划生育服务中心收治的116例初产妇作为研究对象,按照随机数字表法分为对照组(58例)与研究组(58例)。对照组采用常规护理方法,研究组采用以家庭为中心的产科优质护理,比较两组产后抑郁状况(EPDS)、自我效能评分(EE-16、OE-16)及护理满意度。结果 干预后研究组EPDS评分较对照组低(P <0.05);干预后研究组EE-16、OE-16评分较对照组高(P <0.05);研究组护理总满意率较对照组高(P<0.05)。结论 以家庭为中心的产科优质护理可以改善初产妇产后抑郁,提高自我效能及护理满意度。

优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用效果探讨

目的探究剖宫产产妇实施优质护理服务模式的效果。方法选取89例实施剖宫产的产妇,采用多阶段抽样法分为观察组(46例)与对照组(43例)。观察组采用优质护理服务模式,对照组采用常规护理,比较两组心理状态、疼痛情况、护理满意度、术后康复及泌乳情况。结果观察组手术时间、首次肛门排气时间、泌乳始动时间及住院时间均短于对照组,焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)及视觉模拟评分法(VAS)评分均低于对照组,护理满意度97.83%明显高于对照组的83.72%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论剖宫产产妇在优质护理服务模式干预下能有效缩短手术时间,调节心理状态,减轻术后疼痛,加快预后康复,促进泌乳,提升护理满意度。

优质护理服务模式在门诊分诊质量管理中的应用效果评价

目的:探讨优质护理服务模式在门诊分诊质量管理中的应用效果评价。方法:选取2020年1—12月福建省立医院门诊分诊的86名患者作为研究对象,采用随机数表法将其分为观察组和对照组,每组各43例。观察组行优质护理服务模式干预,对照组行常规护理干预。比较两组患者分诊质量、分诊满意度及分诊准确度,以探讨其干预效果。结果:干预后,观察组的等候时间、挂号时间、就诊总时间均显著缩短于对照组,差异有统计学意义(t=9.42、8.79、9.11、7.30,P<0.05)。观察组医疗纠纷事件发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(χ^(2)=6.45,P<0.05)。干预后,观察组的护患沟通、护理服务、周围环境、人性化服务满意度评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(t=12.06、15.41、13.36、13.22,P<0.05)。干预后,观察组的分诊准确度(95.35%)显著高于对照组(69.77%),差异有统计学意义(χ^(2)=9.77,P<0.05)。结论:基于优质护理服务模式可明显缩短患者的等候时间、挂号时间及就诊总时长,可提高分诊质量及分诊准确度,减少医疗纠纷,同时患者满意度较高。

全程优质护理应用于宫颈癌患者护理中的效果及对护理满意度的影响

目的 探讨宫颈癌(CCA)患者治疗期间应用全程优质护理的应用效果。方法 将2018年9月至2020年9月接收的114例CCA患者纳入研究,随机分为对照组(57例,采用基础护理),观察组(57例,在对照组基础上采用全程优质护理),收集两组患者护理前后心理状态、生活质量评分情况,治疗期间并发症出现率以及护理满意度评分情况。结果 护理前,两组患者的HAMA、HAMD、QLQ-C30评分差异无统计学意义(P>0.05);护理后,观察组患者HAMA、HAMD评分均明显低于对照组,QLQ-C30评分明显高于对照组,并发症出现率明显低于对照组,且护理满意度评分明显高于对照组(P<0.05)。结论 CCA患者治疗期间采用全程优质护理能够有效改善治疗期间不良情绪,改善患者术后生活质量,降低并发症出现率,患者护理满意度较高。

人文关怀用于白血病儿童移植病房优质护理服务效果分析

目的分析人文关怀用于白血病儿童移植病房优质护理服务中的实践效果。方法选取医院儿童移植病房2020年6月至2022年5月收治的白血病患儿60例,根据入院顺序分为对照组(2020年6月至2021年5月)和观察组(2021年6月至2022年5月),各30例。对照组患儿采用常规护理方案,观察组患儿采用人文关怀护理措施。结果观察组患儿护理满意度显著高于对照组(P<0.05);观察组护理人员理论知识、沟通能力与服务态度的评分显著高于对照组(P<0.05)。观察组患儿的特殊患者疼痛评估(FLACC)和患儿家长的焦虑自评量表(SAS)评分显著低于对照组(P<0.05)。结论人文关怀用于儿童移植病房优质护理服务中能提高患儿满意度与病房护理质量,且有利于减轻患儿疼痛感与患儿家属焦虑症状。

手术室优质护理模式在子宫肌瘤切除术中的效果观察

目的探讨手术室优质护理模式在子宫肌瘤切除术中的应用效果。方法选取本院70例子宫肌瘤切除术患者为研究对象,按照入院时间先后顺序分为两组,各35例。对照组采用常规护理干预,观察组采用手术室优质护理模式干预,比较两组的焦虑评分、抑郁评分、护理满意度。结果护理后,观察组焦虑自评量表、抑郁自评量表评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度为97.14%,显著高于对照组的82.86%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在子宫肌瘤切除术患者中应用手术室优质护理模式,可以减轻患者焦虑、抑郁情绪,提高患者护理效果满意度。