Fever Outpatient Service of General Hospital Applies “1 + 3 + 3” Emergency Management Mode to Deal with COVID-19 Pandemic

Purpose: To discuss the effect of “1 + 3 + 3” emergency management mode to deal with COVID-19 pandemic in fever outpatient service of general hospitals. Method: This paper analyzes and summarizes the problems encountered by fever outpatient service in dealing with the COVID-19 pandemic from three aspects of “One Team”, “Three-Key” Control and “Three Mosts”. Results: The application of “1 + 3 + 3” emergency management mode can effectively boost the orderliness and efficiency of fever outpatient service in dealing with COVID-19 pandemic. Conclusion: The “1 + 3 + 3” emergency management mode provides a new management mode and idea for dealing with COVID-19 pandemic, so the fever outpatient service of general hospitals can better improve the national overall anti-pandemic situation.

“一键通”服务保障平台在医院后勤维修管理中的应用

为了提升医院后勤维修管理服务品质,本文通过对医院后勤维修服务的现状进行调查,针对困扰医院后勤管理部门的问题,改变传统的后勤报修模式,成立综合服务维修组,设立“一键通”服务保障平台,通过列清单的工作模式。根据问题的严重性、风险性,统一协调处理,以便做到及时、准确,提供便捷的一站式服务及降低后勤管理中维修产生的成本。医疗服务质量和患者满意度是现代医疗机构的重要评价指标,专业化、社会化、信息化、精细化是现代医院后勤管理工作发展的大趋势,要优化后勤人员人才梯队,提高服务品质,缩短与临床科室医护人员之间的距离,实现共同提升、发展。

基于ITIL的医院信息服务管理系统设计与应用

针对医院信息服务管理工作面临的问题,研究设计了基于ITIL的医院信息服务管理系统,通过岗位职责划分、服务流程优化、服务级别定制,建立完善的运维服务管理体系。详细介绍了基于ITIL的医院信息服务管理系统的系统架构、系统部署、系统应用。该系统在医院实施后,大大提高了医院计算机中心的服务效率和运维水平,提高了用户满意度,使医院信息系统的安全、稳定得到了更加有力的保障。

基于实时智能基础架构库的医院信息技术运维管理系统研究及解决方案

详细分析当前医院信息技术运维服务管理所面临的问题和挑战,阐述实时智能基础架构数据库的逻辑架构、部署架构、功能模块、应用效果,提高信息技术运维工作效率。

基于UML的医院报修管理系统建模研究

随着医院规模的不断扩大,传统的手工报修方式已不能满足日亦增加的报修维修工作量需求。建立基于Web的医院总务科报修管理系统,可实现报修维修工作的数字化管理。UML(统一建模语言)是目前面向对象设计中的一种标准的建模技术,本研究以具体的报修管理系统为例,详细阐述了UML(统一建模语言)的实际建模过程。

医院IT运维服务托管模式的探讨

伴随着医院信息化建设的不断深化,医院庞杂的IT系统维护、优化和升级工作已迫在眉睫,而由于医院自身IT运维部门的人力、技术有限,采取IT运维服务托管模式势在必行。文中在对医院现有IT运维服务托管几种模式进行分析的基础上,提出基于ITIL的医院IT运维服务托管新思路,旨在帮助医院和IT服务提供商能有效降低维护成本,提升服务效率,规避系统运行风险。

一种事件触发的医院信息管理方法研究

为解决医院信息系统的复杂性、专业性、变更的高频性给运维工作带来的难题,提出一种事件触发机制的医院信息管理方法.阐述了相关的人员角色、服务流程、绩效指标、服务级别以及医院信息服务系统的设计与应用实践.该方法精细化了运维服务的粒度,量化了绩效指标,有效控制了运维服务的质量,实现了技术运维向服务运维的转变,满足了日益增长的医院信息运维工作需求.

“一站式”后勤维修服务对医院后勤管理的影响

医院作为以向患者提供医疗服务为主要目的的医疗机构,后勤运行保障在其运行中占据着举足轻重的地位。传统的大型三甲医院面临着设备陈旧、基础设施老化等问题,在医疗改革的新形势下,为提供更好的后勤保障,医院改变了传统的后勤报修模式,通过“一站式”后勤维修服务进行协调调度,依托“一站式”后勤报修管理系统进行统计考核,进而为医务人员和患者提供更加准确、高效、完善的后勤保障。

基于ITIL的医院信息系统运维管理研究

针对当前医院信息系统运维过程中所面临的问题,研究设计一套基于ITIL的医院运维管理体系。运用最新ITIL管理方法,从确定运维服务战略、运维服务设计、运维服务转换、运维服务运营及日常运维持续服务改进五个方面展开论述。运维效果数据表明,使用ITIL运维管理体系可提高工程师并行处理问题的效率,实现运维服务的可量化。将信息系统的运维管理由之前无序、分散、被动式的技术管理转变为全院范围内有序、可溯源、标准化的流程管理,对医院信息化建设的有序推进和系统平稳运行具有促进作用。

医院IT运维管理系统的建设

随着医院信息化建设的不断深入,业务软件已广泛应用于医院的各个部门,硬件设备也随之增加,网络的安全性更显重要。越来越复杂的IT系统给医院信息科带来前所未有的挑战,信息科需对整个IT系统进行高效、统一的管理,医院IT运维管理系统的建设势在必行。IT运维管理系统可实现从分散维护向集中维护的转变,使资源得到更有效的利用,实现全网设备的统一管理,并建立有效的运行维护管理机制,保障医院信息系统安全稳定运行。本研究主要从IT运维管理系统建设的必要性、系统体系结构、系统主要功能及预期收益等方面全面介绍医院IT运维管理系统的建设。

配电室代维管理模式在医院的应用

从配电系统对医院用电的重要性出发,概述了配电室代维服务的优势,并结合北京老年医院实例,详细阐述了配电室代维服务内容、应急措施及配电室值班人员工作职责,为其他医院提供参考。

医院净化工程的管理与维护分析

在医改的大背景之下,为了推进医院的可持续发展,实现医院服务水平的提升,有效地防止出现任何的意外事故,创造更加和谐的医患关系,并且节约资源,实现对资源的优化配置,做好医院净化工程至关重要,只有做好净化工程的管理和维护工作,才能够真正的提高医院的服务水平。尤其是随着我国现代医学的发展以及医院评审规范的要求也不断的严格,必须要做好重点部门的净化工程装饰装修工作。通过进行医院的净化工程,不仅能够为医院的发展提供较大的便利,另外也能够真正的减少交叉感染的现象,所以医院要高度重视净化工程的管理和维护工作。文章主要围绕医院净化工程的管理和维护,主要是结合医院净化工程的招投标施工、售后服务以及日常维护提出一些有效的举措。