基于三级医院评审角度的医院行风建设工作研究

一直以来我国高度重视医院行风建设工作,医院评审是推进医院高质量发展的重要抓手。文章通过研读三级医院评审标准,对照评审标准对医院行风建设的相关要求,围绕“以病人为中心”的理念进行分析,发现目前医院行风建设工作中存在医疗腐败、欺诈骗保、学术不端、数据失真、职业道德教育流于形式、医院文化建设与行风建设不能有效结合、行风建设管理的组织和制度体系不完善等问题。为医院行风建设工作提出建议,认为医院在行风建设工作中应该加强制度建设、文化建设,强化职业道德教育,规范医疗行为、提升医疗质量,保障制度落实,将行风建设贯穿医疗服务各环节,构建和谐医患关系。

6S精益管理融入医院管理中的意义及伦理建设思考

为解决当下医院管理模式中就医环境、就诊流程、医护职业操守、安全隐患和医护患关系等方面存在的诸多问题,研究科学有效的医院管理和医学伦理建设措施具有重要意义,亟须寻求先进、科学的管理模式来提升医院伦理建设水平。东莞三局医院采取6S精益管理模式以来,通过整理、整顿等方式来改善工作环境、优化服务流程、提升服务质量、提高安全意识、提升员工素养、树立良好形象,管理水平得到显著提升。说明6S精益管理是一种可满足现代医院管理与伦理建设需求的先进管理模式,符合医疗改革中加强精细管理、提高服务绩效、改善群众就医体验的新时代要求,有利于全面提高医疗服务水平。

医务社工助力医院文化品牌建设的实践与探索

医院文化品牌建设是一项系统工程,是医院可持续、高质量发展的动力源泉。其中,医务社工作为医学人文关怀的推动者,成为营造医院文化氛围和打造品牌建设的重要角色和有益补充。以复旦大学附属儿科医院为例,阐述医务社会工作在医院文化建设中的探索路径,并系统梳理医务社工助力医院文化品牌建设的实践举措和取得的阶段性成效,最后结合实际工作的开展,对推动医院文化品牌建设的路径进行探讨,提出坚持党建引领、文化先行;完善制度体系建设,构建医务社工发展的良好氛围;发挥医务社工专业力量,服务医院文化品牌建设等,进而创新发展医院特色文化品牌、开创医院文化建设新局面。

上海市某三级专科医院青年医师医德医风教育的调查与思考

目的在目前医德医风教育常规形式和途径的基础上,探索对于以住院医师为代表的青年医师开展有针对性、可行性的医德医风教育有效形式和途径。方法2021年1—6月,通过问卷调查58名上海市口腔医院住院医师对医德医风教育的看法,分析总结以住院医师为代表的青年医师医德医风教育的现存问题,并提出解决方案。结果88%的住院医师认为良好的医德医风对医患沟通的影响最大。83%的住院医师表示在院轮转期间没有接受过医德医风教育,仅34%的住院医师对医德医风教育现状表示满意,其中,本科学历的住院医师对医德医风教育现状的满意率为11%,硕博为45%,差异有统计学意义(P=0.001)。个人从医理念是医德医风养成的最重要因素,小组讨论、网络课程和团建活动是最受青年医师欢迎的医德医风教育方式。结论医德医风教育对医患之间的良好沟通具有重要促进作用,学历层次越高的住院医师对上海市口腔医院医德医风教育的满意度越高。以住院医师为代表的青年医师的医德医风教育工作是全面推进青年医师党建工作的重要组成部分,对培养更多德才兼备的医学人才,提升医疗服务质量,构建和谐医患关系具有重要意义。

党建引领下“三甲”民族医医院特色文化建设路径探索

医院文化是医院建设发展过程中形成的物质文明和精神文明的总和,是医院的灵魂,是医院品牌的魅力源泉,在医院建设和发展中发挥着重要的作用。在党建引领下加强医院文化建设,是医院自身发展的现实需要,对加强医务人员职业素质、规范医疗行为、优化服务流程、集中体现医院的整体面貌和综合实力起到非常重要的作用。文章结合广西中医药大学附属国际壮医医院的实践,从民族医医院特色文化建设入手,以党建促文化传承、促工作创新、促效能发挥,探索党建引领对民族医医院特色文化建设的影响以及对医院高质量发展的推动作用。

以中华优秀传统文化涵养新时代医德医风的价值与路径

用中华优秀传统文化涵养新时代医德医风,是新时代医德医风建设的应有之义,对现代医学的医德医风异化问题具有正本清源的作用,可以涵养新时代医务人员“人民至上、生命至上”的医者仁心、“重义轻利”的奉献精神、“推己及人”的人文情怀、“面向人民生命健康”的医学创新、构建人类卫生健康共同体的世界担当。用中华优秀传统文化涵养新时代医德医风,就是实现中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展,从根本上对医德医风给予全过程、全方位的滋润和养育,应该坚定文化自信,持续发力传承和弘扬中华优秀传统文化特别是中医药文化;强化文化教育,构建“古色古香”的医德医风培育体系;注重融合创新,增进新时代医德医风涵养实效。

伦理管理——21世纪医院管理的灵魂

21世纪的医院管理,应在重视传统的质量管理外,引进伦理管理理念,使其成为医院现代化管理中的重要环节和内涵要素。伦理管理是人性化管理的总称,是现代医学发展的内在要求、必然动力,是和谐医患关系的金钥匙、新法宝,是现代医院管理的理论基础、实践基点,在"以人为本"构建和谐社会的进程中,是医院管理的"灵魂"。伦理管理的本质就是对实施"以人为本"的医学实践活动的管理。

倡导健康的医院文化 促进医德医风建设

探讨了健康的医院文化的概念、医院文化与医德医风建设的关系以及如何抓好医院文化建设。提出外层和内层文化相结合是医院文化建设的重要保障;加强医院制度建设是医院文化建设的重要内容。

医德医风监督管理系统的研究与应用

为建立医院医德医风长效机制,改变过去由人工调查方式,利用网络信息技术为支撑,构建以病人为中心的两级医德医风监督管理信息平台,有效解决针对各类病人及医院工作人员对医德医风意见的反馈和综合评价,具有重要意义。

新时代公立医院党风廉政建设与医德医风建设问题之调查——以北京5家市属医院为例

通过调查公立医院职工对党风廉政建设和医德医风建设的认知程度和工作评价,探索新时代加强公立医院党风廉政建设与医德医风建设之对策。采用问卷调查法,选择北京5家市属三级公立医院2630名职工作为研究对象,对相关问题进行研究。结果显示,调查对象对医院层面党风廉政建设内容的知晓率(60.49%~83.99%)高于科室和党支部层面(22.47%~32.93%),有行政/党务职务的调查对象知晓率分别高于无行政/党务职务的调查对象,差异有统计学意义(P<0.05);对医院纪委主要职责的知晓率(68.14%~83.16%)高于非主要职责(42.09%~75.93%);对医院纪委各方面的监督效果非常满意率和满意率之和均高于81.00%。这说明公立医院应当进一步明确科室和党支部层面党风廉政建设“两个责任”划分,并对普通职工开展有针对性的教育培训;公立医院行风主管部门应当在党委的领导下认真开展医德医风建设工作;公立医院纪委应当进一步聚焦主责主业、强化干部职工的认识,采取监督和教育等有效措施协助党委和行风主管部门加强医德医风建设;各级纪委监委(纪检监察组)可探索为其管理的医院纪委赋予部分监察权限。

论公立医院改革背景下完善医德医风建设工作机制

中国传统医学职业规范,西方医学道德标准,革命人道主义精神三者构成了我国当代医学职业道德的来源,《新世纪的医师职业精神——医师宣言》则是对医学职业道德的现代要求。当前公立医院的医德医风总体情况乐观,但由于原有政策设计偏移、医患利益冲突,职业道德观念存在误区等原因,也存在一些问题。建议从医改政策跟进落实机制、医德医风监督审查机制、职业道德长效教育机制、先进典型示范引导机制等方面完善公立医院医德医风建设工作机制。

试论医院无形文化管理的本质

医院文化管理是医院管理的一个重要方面,由于各个医院具有各自的个性文化特征,受其影响,服务理念、服务表现有所不同,由此形成区别其它医院的精神文化。医院文化是医院品牌服务的精神支柱,良好的医院文化氛围将是创建医院品牌服务的最为重要和持久的保障。培育医院文化首先要注重医院精神的塑造,医院精神是医院员工价值取向、文化状态、群体意识和行为准则的集中体现。加强医德医风建设和和谐医患关系的构建是医院文化建设的重要任务,也是新形势对医务人员提出的新要求。增强医院核心竞争力,必须形成创新的医院文化。

利用医院文化培育实习医学生医德的几点思考

实习期间是实习医学生人生观、价值观、道德观培育的关键时期,也是塑造良好医德的重要时期。利用医院文化对实习医学生进行良好医德的培育,树立他们高尚的道德情操,需要抓好实习医学生岗前培训教育,实习医院需严把带教老师质量关,同时,采取医德医风教育与专业课相结合,医院文化和医德医风教育相结合的措施。

从调查入手坚持医德医风持续改进

加强医德医风建设促进医院文化建设,通过查阅国内外医德医风相关文献,结合目前郑州大学第一附属医院医德医风方面实际存在问题,查找医院管理中的薄弱环节、管理缺陷及管理漏洞,制订持续改进方案;通过加强医德医风建设前后患者、职工满意度问卷调查对比满意度明显提高,医院加强医德医风建设实施对策有效,医患关系明显改善,提升了医院文化内涵,促进了医院健康可持续性发展。

试论现代医院“人才生态环境”的构建与优化

时代呼唤人才,人才呼唤生态。良好的"人才生态环境"有利于人才的吸引、聚集、融合和成长,有利于人才潜能的释放和人才价值的彰显,是一个单位核心竞争力的重要组成部分。现代医院是智力雄厚,人才密集的"洼地",有必要构建并优化良好的人文环境、用人环境和服务环境,为维护人民群众的健康和生命,打造优秀的医疗品牌提供保障。

以创新为切入点促进公立医院医德建设的几点思考

由于社会公益性与经济效益的矛盾、医疗行业垄断、医患沟通不畅导致的矛盾、医德教育模式落后等原因导致我国医德建设存在一些问题。这些问题需要从理念创新、服务创新、技术创新、制度创新等方面去解决。因此,医院要树立正确的发展观,践行创新的管理观;创新服务模式,优化服务流程;改善服务态度,提升服务意识;增强使命感,不断提高医术;完善医德教育形式,重视医德考评;倡导"医患一家亲"文化理念,构建和谐医患关系。

加强医德医风教育,促进医院行风建设

行风建设是医院生存与发展的根基,行风建设立于“建”,“建”则以教育为先,医德医风教育作为医院行风建设的基础,对于提高医务人员的思想道德素质,规范医务人员的医疗行为,提升医务人员的职业素养,提高医院的服务水平,树立医院良好的社会形象等具有重要的示范性和引导性作用。文章首先对医德医风教育对于医务人员个人和医院发展的重要性进行了简要概述,在此基础上进一步从制度案例、感化激励、约谈督查和文化创新等四个方面,就医院开展医德医风教育、以教育促行风的具体实践进行了详细梳理与系统介绍,以期与同仁进行经验交流与分享。

医务人员职业道德自律的实践研究

论证了职业道德自律是现阶段医务人员职业道德培养的主要方面。通过在医院开展职业生涯规划、伦理委员会活动、建立职工个人品牌等方式探索实践职业道德自律的做法,并阐述了树立正确的价值观、注重细节、个性化管理等体会。

以医德建设为核心 塑造优秀的医院文化

医德价值观是医院文化的灵魂,高尚的医德品质是医院文化实践的内在动力。当前医德建设中存在的主要问题:部分医务人员医德意志不坚定;少数医务人员服务不到位;医德管理失范。提出了以医德建设为核心,塑造优秀的医院文化的对策;加强良好的医德修养,提升医务人员的文化自觉;加强医院制度建设;培育医院建设。

医务人员职业道德教育与医院文化建设

医院文化建设是医院发展的动力。医院把深入推动职业道德教育作为提升医院管理水平,建设医院文化的重要内容。在综合分析的基础上,不断强化医务人员的职业理想、职业责任、职业纪律和职业规范,把工作上、制度上的种种要求转化为医务人员的内心信念。在职业道德教育的影响下,医院不仅在硬件上为患者营造一个亲切温馨的就医环境,也在软件上形成了争先进、讲文明、看质量、比服务的良好氛围。