浅析IBM服务学学科体系

服务学学科体系对服务学学科建设和服务创新创业型人才培养有重要的指导性作用,研究服务学学科体系有很高的学术和实用价值。文章介绍服务学学科体系研究的现状,提出研究服务学学科体系的五方面意义,并扼要地解释IBM服务学学科体系的合理性和权威性。在详细地介绍IBM服务学内容分类的指导原则和准则后,用表格形式列举IBM服务学学科体系的具体内容,并据此展望服务学的研究趋势。