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电话综合网络管理系统在大型会展业的应用探索
1
作者
莫伟斌
《黑龙江科技信息》
2003年第12期114-114,共1页
1、引言大型会展业电话使用量高倍数增长后,同时也会带来管理滞后的问题,主要表现在:1.前台电话业务受理没有实行网络一体化,操作环节多,工作单周转时间长;2.电话预装机计划停留在手工编制上,效率较低;3.电话报障受理仅靠人工台接听录入...
1、引言大型会展业电话使用量高倍数增长后,同时也会带来管理滞后的问题,主要表现在:1.前台电话业务受理没有实行网络一体化,操作环节多,工作单周转时间长;2.电话预装机计划停留在手工编制上,效率较低;3.电话报障受理仅靠人工台接听录入,无法进行快速、规范记录;4.展馆电话装机范围大,电话资源预配在实际操作中走样。
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关键词
会展业
计费软件
电话
综合网络管理系统
ie查询
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职称材料
题名
电话综合网络管理系统在大型会展业的应用探索
1
作者
莫伟斌
机构
中国对外贸易中心
出处
《黑龙江科技信息》
2003年第12期114-114,共1页
文摘
1、引言大型会展业电话使用量高倍数增长后,同时也会带来管理滞后的问题,主要表现在:1.前台电话业务受理没有实行网络一体化,操作环节多,工作单周转时间长;2.电话预装机计划停留在手工编制上,效率较低;3.电话报障受理仅靠人工台接听录入,无法进行快速、规范记录;4.展馆电话装机范围大,电话资源预配在实际操作中走样。
关键词
会展业
计费软件
电话
综合网络管理系统
ie查询
分类号
TN916.2 [电子电信—通信与信息系统]
TP315 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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作者
出处
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1
电话综合网络管理系统在大型会展业的应用探索
莫伟斌
《黑龙江科技信息》
2003
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