天竺山国家森林公园游客满意度调查探究

位于陕西省商洛市的天竺山国家森林公园生态旅游资源丰富,但在游客满意度方面仍然存在许多问题。厘清游客满意度等相关概念,通过问卷调查进行数据采集,运用IPA象限分析法分析天竺山国家森林公园游客满意度方面存在的问题,为采取针对性措施提供方向,从而有效提高天竺山国家森林公园的游客满意度,促进景区更好更快地发展。

国际旅游岛视角下的游客民宿感知研究

民宿作为具有强烈地方特色的住宿形式,是地方旅游发展的重要载体和内容,旅游者对民宿的体验感知直接影响对旅游目的地的旅游体验和感知。平潭综合实验区步入建设国际旅游岛时代,民宿这一地方特色的住宿形式逐渐成为平潭海岛旅游的重要载体,旅游者对民宿的体验感知直接影响其对平潭旅游的直观感受和重游意愿等,进而影响平潭旅游的可持续健康发展。文章选取平潭地区三个典型民宿旅游目的地,分析旅游者对民宿的期望值与满意度的实际差异,最后从深挖民宿特色文化、优化旅游环境与交通、开展智慧旅游建设、打造民宿旅游集群四个方面提出提升平潭民宿发展水平的建议。