学校教育与ISO9000族国际质量标准——《引入ISO9000族国际质量标准全面提升高校教育质量》系列论谈之一

本文对ISO9000族国际质量标准的由来和发展状况、中国学校引入ISO9000族国际质量标准的目的和意义等进行探讨,认为在学校中引入和推行ISO9000族国际质量标准,是全面提高教育质量的前提和基础。

强化服务意识 重视过程管理——参照ISO9001国际质量标准规范职校管理初探

ISO9001国际质量标准得到国际上的普遍重视和采用,适用于各行各业,也适用于教育.职业学校应该参照ISO9001标准探求科学管理方法,强化服务意识,重视过程管理,改善职业学校管理工作,减少工作中的内耗,提高管理效能.

图书馆应用ISO9000标准可能的障碍及解决方案探析

分析了ISO9000系列标准在图书馆实施的可行性、可能遇到的障碍,提出了解决问题的建议。

浅谈测绘单位如何开展ISO9000质量体系管理

介绍了重庆测绘院质量管理体系建设情况,说明了测绘单位在管理过程导入和建成国际标准化质量管理体系,完善单位质控管理和规范运作的流程,供相关部门参考。

基于ISO/IEC的信息系统概念模型质量特征

为了向信息系统概念模型质量的评价提供基本依据,基于ISO/IEC对模型质量特征进行推导。从信息系统的基本概念出发,分析并明确了信息系统质量、概念模型质量、软件质量标准之间的关系,基于ISO/IEC国际软件质量标准指出了概念模型的可维护性等6类质量特征,并给出了其中一类可操作性的定义。该研究可为概念模型质量标准化提供参考。

浅议在ISO下高校图书馆中的人文关怀

在我校图书馆实行ISO9000国际质量标准管理的前提下,如何实践人文关怀,对图书馆实践人文关怀的对象读者和馆员进行了探讨。

美三大汽车公司制定QS9000质量认证标准

据外刊报道,美国福特、通用、克莱斯勒三大汽车公司为使其OEM供应商的质量标准趋于一致,通过协商方式制定了一套最新的质量标准取代原先3家公司各自的质量标准。该新标准称作QS9000。 QS9000以ISO9000国际质量标准为基础。

表演与礼仪也有统一规范

在茶叶世界,茶叶产品的生产、加工、销售通过ISO国际标准认证并不稀罕,但茶水服务也通过了ISO国际标准认证,这却不能不让人称奇。最近,位于湖南长沙的怡清源茶业有限公司的“茶水服务”通过了ISO9001:2000国际质量标准认证,这在全国尚属首家。 该公司主要负责人向记者介绍,所谓的“茶水服务”一是指茶馆服务,二是指茶艺表演。怡清源的茶艺表演以舞台茶艺和生活茶艺为主,不仅有女子茶艺。