应用国际管理标准 提高行政管理效能

ISO9000国际质量管理标准不仅被广泛应用于企业,而且当前机关、事业单位的行政管理也逐步采纳了此标准以提高行政管理效能。本文着重阐述了将ISO9000标准应用于高校行政管理中以进一步提高行政效能的意义、做法及应注意的问题等。