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ISO9000标准在高校的实践及其思考 被引量:16
1
作者 宋明顺 熊明华 +1 位作者 侯宇 程捷 《高等工程教育研究》 CSSCI 北大核心 2003年第4期39-41,共3页
本文介绍了中国计量学院管理学院按 ISO90 0 0标准建立高校质量管理体系的经验和对其中关键性问题的处理方法 ,提出了高校推行 ISO90 0 0标准中应引起重视的一些问题 ,并对我国普通高校推行 ISO90 0 0标准的现状和前景进行了分析。
关键词 iso9000标准 高校 质量管理体系 教学管理 办学理念 课程建设
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应用ISO9000标准,完善采供血机构质量管理体系 被引量:10
2
作者 赵莉华 张海 +1 位作者 张爱红 牛宏伟 《中国输血杂志》 CAS CSCD 2007年第2期166-168,共3页
关键词 iso 9000标准 采供血机构 质量管理
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采用ISO9000标准构建服务质量管理体系案例分析 被引量:19
3
作者 毛雅君 陈荔京 方自今 《国家图书馆学刊》 2006年第1期15-22,共8页
介绍和分析意大利佛罗伦萨中央图书馆、澳门大学图书馆、海南大学图书馆采用ISO9000标准构建服务质量管理体系的实施背景、主要步骤、取得的成效和遇到的问题。图3。参考文献13。
关键词 图书馆 iso9000标准 服务质量管理体系
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运用ISO 9000标准实施医疗服务质量控制机制 被引量:7
4
作者 王雅 高丽君 +2 位作者 苏业璞 张文荣 沈红梅 《中国医院管理》 北大核心 2007年第10期43-46,共4页
医院按照ISO9000标准要求,建立质量管理体系,并确认医疗服务过程符合质量管理体系的需要。监视和测量医疗服务过程,控制其过程能力转换因素5MIE(人、机、料、法、测、环)。实施质量控制机制,使医疗服务达到满足病人要求和适用的法律法... 医院按照ISO9000标准要求,建立质量管理体系,并确认医疗服务过程符合质量管理体系的需要。监视和测量医疗服务过程,控制其过程能力转换因素5MIE(人、机、料、法、测、环)。实施质量控制机制,使医疗服务达到满足病人要求和适用的法律法规要求。 展开更多
关键词 iso 9000标准 质量管理体系 医疗服务过程过程 能力转换因素
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基于ISO9000标准的高职院校教学质量监控体系的构建 被引量:35
5
作者 姜桂娟 孙绍年 《中国职业技术教育》 北大核心 2007年第13期26-28,共3页
教学质量是人才培养的核心问题,是高职院校办学的核心竞争力。建立科学有效的教育教学监控和评估体系是确保人才培养质量的关键,也是完善高职院校自主办学机制的要求。本文以黑龙江农业经济职业学院教育质量认证为参照,着重探讨了基... 教学质量是人才培养的核心问题,是高职院校办学的核心竞争力。建立科学有效的教育教学监控和评估体系是确保人才培养质量的关键,也是完善高职院校自主办学机制的要求。本文以黑龙江农业经济职业学院教育质量认证为参照,着重探讨了基于ISO9000标准的教学质量监控体系的特点、开发程序和体系构成。 展开更多
关键词 教学质量 监控体系 iso9000标准
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ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准比较 被引量:28
6
作者 王华 黄伟 欧阳波 《中国医院》 2003年第11期38-41,共4页
为探讨当前医院实施持续质量改进的思路与途径,对国际标准化组织(ISO)、美国医疗机构国际联合委员会(JCI)两个标准体系的背景与内容进行了比较。作者指出:ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准均属管理体系的基础质量标准,并分析... 为探讨当前医院实施持续质量改进的思路与途径,对国际标准化组织(ISO)、美国医疗机构国际联合委员会(JCI)两个标准体系的背景与内容进行了比较。作者指出:ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准均属管理体系的基础质量标准,并分析了两者在关注的侧重点、“产品”的内涵,以及突出行业特征上的差异。强调医院开展质量认证的落脚点是质量与效益。 展开更多
关键词 iso9000:2000族标准 JCI国际医院认证标准 背景比较 内容比较 医院管理
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运用ISO9000族标准进行护理流程再造 被引量:6
7
作者 方秀新 李秀花 沙树贞 《中国医院管理》 北大核心 2004年第9期34-34,共1页
1护理流程编写所存在的问题 我院关于全面实施ISO国际质量管理体系分4个阶段运行,即准备和培训阶段、质量管理体系文件编写阶段、质量体系运行阶段、检查评定和认证审报阶段.其中质量管理体系文件编写阶段自2003年12月开始,共编写护理... 1护理流程编写所存在的问题 我院关于全面实施ISO国际质量管理体系分4个阶段运行,即准备和培训阶段、质量管理体系文件编写阶段、质量体系运行阶段、检查评定和认证审报阶段.其中质量管理体系文件编写阶段自2003年12月开始,共编写护理程序文件30余个,护理操作流程160余个,对初稿进行分析,发现存在以下问题. 展开更多
关键词 iso9000标准 护理流程 流程再造 质量管理 医院
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ISO9000族标准引入高校教学质量管理的可行性分析 被引量:25
8
作者 江小明 程建芳 《北京联合大学学报》 CAS 2002年第z1期95-98,共4页
通过对现行高校教育教学质量管理中所存在问题的分析 ,引出ISO 90 0 0族质量管理标准的可借鉴之处。说明在高校教育教学质量管理中 ,借用ISO 90 0 0质量管理的基本原则和思路方法是可行的、有益的 ,有利于教育教学质量的提高 ,有利于我... 通过对现行高校教育教学质量管理中所存在问题的分析 ,引出ISO 90 0 0族质量管理标准的可借鉴之处。说明在高校教育教学质量管理中 ,借用ISO 90 0 0质量管理的基本原则和思路方法是可行的、有益的 ,有利于教育教学质量的提高 ,有利于我国高等教育走向国际化、大众化。 展开更多
关键词 iso 9000 标准 质量管理 高等教育
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ISO9000族标准与医院管理 被引量:6
9
作者 王政 黄殿忠 +2 位作者 崔亮 云庆辉 田越 《解放军医院管理杂志》 2003年第6期545-546,共2页
在市场竞争日益激烈的新形势下,如何加强医疗质量管理,持续改进和提高医疗质量,为患者提供满意的医疗服务成为军队医院管理者关心的问题。本文介绍了ISO9000标准的基本知识,在分析医院医疗服务特点的基础上,论述了在医院实施ISO认证的... 在市场竞争日益激烈的新形势下,如何加强医疗质量管理,持续改进和提高医疗质量,为患者提供满意的医疗服务成为军队医院管理者关心的问题。本文介绍了ISO9000标准的基本知识,在分析医院医疗服务特点的基础上,论述了在医院实施ISO认证的必要性。指出了通过在医院引入 ISO9000这种先进的管理方式,改善了医院的质量保证体系,推动了医院管理的标准化、规范化,提高了医院整体实力。 展开更多
关键词 医院管理 iso9000标准 医疗质量管理 部门职责 管理力度 医疗观念
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运用ISO9000标准质量管理原则构建普通高校体育教学质量管理体系的探讨 被引量:8
10
作者 陈剑锋 陈明 《山东体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2010年第8期86-89,共4页
通过对ISO9000标准的质量管理原则和高校体育教学特点的分析,对普通高校借鉴ISO9000标准构建体育教学质量管理体系的可行性进行探讨,以期为提高高校体育教学质量管理提供新的途径。
关键词 iso9000标准 质量管理原则 高校 体育教学
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ISO9000标准在图书馆的应用 被引量:18
11
作者 刘瑛 仲岩 《国家图书馆学刊》 2006年第1期7-10,共4页
简要介绍ISO9000国际标准及其在图书馆界应用的现状,论述在图书馆建立和实施ISO9000标准认证的意义和可操作性。参考文献5。
关键词 iso9000标准 质量管理 图书馆
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医院贯彻实施ISO9000族标准应注意的问题 被引量:14
12
作者 朱少铭 涂远超 柳敏 《中国医院管理》 北大核心 2001年第4期28-28,共1页
ISO9000族标准是国际上通用的也是我国流行的、经实践证明非常有效的现代管理标准,认证之所以令企业感兴趣,是因为它是规定企业内部高效工作流程的制度,同时它又是市场营销的手段,所以在国内外企业界已实施了很长时间,但在我国医疗界尚... ISO9000族标准是国际上通用的也是我国流行的、经实践证明非常有效的现代管理标准,认证之所以令企业感兴趣,是因为它是规定企业内部高效工作流程的制度,同时它又是市场营销的手段,所以在国内外企业界已实施了很长时间,但在我国医疗界尚且处于开始时期. 展开更多
关键词 医院管理 质量管理 iso9000标准
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基于ISO9000标准构建高校院系教学质量管理体系 被引量:8
13
作者 时淑华 陶春元 汤明 《教育与职业》 北大核心 2010年第11期25-26,共2页
文章以九江学院化学化工学院为研究样本,在分析了高校院系教学质量管理的特点和ISO9000标准对院系教学质量管理的适用性及局限性的基础上,系统研究了如何基于ISO9000标准构建院系教学质量管理体系。
关键词 iso9000标准 高校院系 教学质量管理体系
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在ISO9000族医院质量管理体系中融入JCI标准的重点 被引量:7
14
作者 杨大锁 潘淮宁 +2 位作者 殷晓红 沈正善 程敏 《中国卫生质量管理》 2007年第1期6-9,共4页
为完善医院质量管理体系,在ISO9000族医院质量管理体系的4大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量。
关键词 iso9000标准 JCI标准 医院质量管理体系
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实施ISO9000标准构建体育院校教学质量管理体系的研究 被引量:8
15
作者 赵子建 杨松 《上海体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2004年第3期79-82,共4页
运用文献资料法、专家咨询法,结合ISO9000族标准的8项质量管理原则,对体育院校建立体育教学质量管理体系的必要性与可行性进行探讨,并对准备阶段;建立文件化的质量管理体系;宣传质量体系文件;质量管理体系的试运行和质量审核;申请认证... 运用文献资料法、专家咨询法,结合ISO9000族标准的8项质量管理原则,对体育院校建立体育教学质量管理体系的必要性与可行性进行探讨,并对准备阶段;建立文件化的质量管理体系;宣传质量体系文件;质量管理体系的试运行和质量审核;申请认证等实施步骤进行分析。 展开更多
关键词 iso9000标准 体育院校 教学 质量管理体系 必要性 可行性
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ISO9000标准的扩散过程研究 被引量:4
16
作者 刘丽 卢风君 +1 位作者 刘扬 孙宁宁 《科学学研究》 CSSCI 北大核心 2004年第6期589-593,共5页
利用维普数据库资料和实证调查数据,研究了质量管理标准ISO9000在我国的扩散问题。文章发现,ISO9000在我国的扩散经历了4个阶段,目前处于一种稳步发展阶段。文章发现在过去的16年中,我国企业的技术创新能力持续增长,国家加入WTO的行动... 利用维普数据库资料和实证调查数据,研究了质量管理标准ISO9000在我国的扩散问题。文章发现,ISO9000在我国的扩散经历了4个阶段,目前处于一种稳步发展阶段。文章发现在过去的16年中,我国企业的技术创新能力持续增长,国家加入WTO的行动加速了这种能力的提高。文章还发现,中国农业部门技术创新能力低,其主要原因是缺乏贸易推动。 展开更多
关键词 技术创新能力 WTO iso9000标准 我国企业 持续增长 部门 中国农业部 文章 稳步发展 发现
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试论护理部在医院实施ISO9000标准中的作用 被引量:3
17
作者 叶志霞 陆介英 +2 位作者 董秋红 于正英 孙冰 《解放军护理杂志》 2004年第9期69-70,共2页
目的 讨论护理部在医院实施ISO90 0 0标准中的作用。方法 宣传发动、学习培训 ,建立个性化的质量管理体系 ;注重持续改进 ,不断完善质量管理体系。结论 护理部在医院贯彻实施ISO90 0
关键词 护理部 医院 关键作用 注重 iso9000标准 目的 学习培训
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基于公共服务标准化的ISO9000政府质量管理 被引量:7
18
作者 卓越 刘洋 《新视野》 CSSCI 北大核心 2013年第4期62-66,共5页
理念重视、过程追求、有序发展是政府部门应用ISO9000质量管理的基本特点。由于缺乏公共管理专业技术人才和技术方法介入,使得ISO9000的应用过程存在发展瓶颈。从ISO9000走向公共服务标准化,为持续改进提供操作平台,形成灵活设计的模板... 理念重视、过程追求、有序发展是政府部门应用ISO9000质量管理的基本特点。由于缺乏公共管理专业技术人才和技术方法介入,使得ISO9000的应用过程存在发展瓶颈。从ISO9000走向公共服务标准化,为持续改进提供操作平台,形成灵活设计的模板,应该成为ISO9000政府质量管理的优化路径选择。 展开更多
关键词 公共服务 iso9000标准 政府质量管理
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医院推行ISO9000族标准的三个关键点 被引量:4
19
作者 鲁继增 张小平 程爱国 《中国医院管理》 北大核心 2005年第1期33-34,共2页
结合医疗行业特点,在医院推行ISO9000族标准的过程中,明确了对质量管理体系的认识定位,确立了医院、职能科室及业务科室的目标确立、体系策划、文件培训、质量考核、经济奖惩过程,建立了文件的分层次管理模式,确保相关过程质量,这对于... 结合医疗行业特点,在医院推行ISO9000族标准的过程中,明确了对质量管理体系的认识定位,确立了医院、职能科室及业务科室的目标确立、体系策划、文件培训、质量考核、经济奖惩过程,建立了文件的分层次管理模式,确保相关过程质量,这对于即将引入和正在引入ISO9000标准的医院具有一定的参考意义。 展开更多
关键词 医院 iso9000标准 质量管理体系
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国家图书馆采用ISO9000标准可行性分析 被引量:14
20
作者 刘康宁 王杨 《国家图书馆学刊》 2006年第1期23-27,共5页
ISO9000族标准是世界范围内普遍认可的、通用的质量管理国际标准。国家图书馆可以采用该标准构建服务质量体系。参考文献3。
关键词 iso9000标准 服务质量体系构建 可行性分析 国家图书馆
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