ISO9001:2000在急诊医疗质量控制中的应用

目的:探索ISO9001:2000在急诊医疗质量控制中的理论与实践模式。方法:前瞻性方法,采用描述性研究与具体实践相结合的方法,并与该体系实施前后2年相关指标进行比较分析。结果:建立了实施ISO9001质量管理体系的急诊科;获得中国长城(天津)质量保证认证公司颁发的质量管理体系认证证书;取得了急诊医疗纠纷降低、质量意识及创新意识提高等的良好效果。结论:导入ISO9001不失为一种有效的急诊质量控制的新尝试和新方法。

基于ISO9001理念的硕士研究生招生考试自命题管理优化探析

全国硕士研究生招生考试的自命题科目管理工作涉及多部门、多环节的协同。在深化教育评价体系改革、提高硕士研究生人才选拔质量的大背景下,改革研考自命题科目管理标准、提高管理质量成为一项重要课题。将ISO9001质量管理理念引入研考自命题管理流程,通过对过程性标准的理论建构探讨管理路径优化,运用ISO9001的过程方法系统检视研考自命题全过程要素,基于PDCA循环建构研考自命题管理的全流程模型。在此基础上,提出研考自命题管理过程优化建议,包括明确过程阶段、厘清责任主体、强化风险预判、重视评价反馈。

ISO9001质量管理体系要求与特种设备质保体系要求差异浅析

针对ISO9001质量管理体系要求与特种设备质量保证体系要求进行审核依据、审核内容、体系管理术语、体系标准全条款的差异对照的分析,并探讨研究2个体系主要的差异点,为如何更准确、更有效地融合2个质量体系提供总体思路和指引。

医院改革新的调控模式研究——兼论ISO9001∶2000提高医院质量管理

医院作为医疗服务的终端,随着医院改革的深化、医药卫生体制改革的推进,已成为矛盾的"集合体"。国际标准(ISO)9001∶2000质量管理体系(QMS)是建立高水平的管理和优质服务的理想模型。随着国家医疗卫生体制改革的深入,医院面临着医疗纠纷、特色业务发展艰难等困扰,采用ISO 9001标准建立质控管理体系,是医院管理的生命线。但是国内许多医院没有开展实施,其最主要的原因是由于中国医院缺少资金和全员参与。本研究在具体实践基础上探讨针对医院实施ISO 9001∶2000 QMS的简便、高效的方法。

ISO9001质量管理体系在企业质量管理中的应用——基于质管体系运行的实证分析

结合公司的实际情况,介绍了ISO9001质量管理体系的建立过程,并对体系的策划、运行和效果做了分析探讨,试图全面展现该体系的优势、特点和对公司发展带来的影响。

从ISO9001标准谈家具设计的质量管理

通过对ISO9001中设计过程的策划;设计输入和输出的控制;设计输出文件发布前的评审;设计评审;以及对设计验证,设计评审、验证、确认的区别等条款的阐述,分析了家具企业中控制设计与验证设计所需注意的要点,希望有助于家具企业提高设计生产的效率和质量。

运用品管工具开展急诊输液安全全程化管理

目的评价品管圈(Qualitycontrolcircle,QCC)在急诊输液安全全程化管理中的效果。方法药师与护士协作组建药护圈,按QCC实施的十大步骤进行选题、计划、问题分析、对策实施、效果确认。结果品管圈活动的开展使护士、药师对特殊使用要求输液药品规范操作评分由32分提升至48分,输液规范使用率由60%提升至90%。结论品管圈活动在急诊输液安全全程化管理中效果明显,提升了特殊使用要求输液使用规范率。

急诊ICU医疗设备的周期巡检和质控检测

目的:研究急诊ICU医疗设备质量控制的基本方法、内容和措施,从而确保医疗设备在抢救过程中的正常运转。方法:根据急诊科医疗设备的配备和使用情况,提出以周期巡检规程和质量控制检测的方法来保证设备的性能状态良好。结果:医疗设备周期巡检和质量控制检测在急诊ICU的应用可以确保所用医疗设备在急救过程中的正常运行,保障各项抢救工作的顺利完成。结论:作为急诊ICU医疗设备技术保障工作的重要方法和手段,建立周期巡检和定期质量控制检测具有重要意义。

医用气体中心供应系统及应急安全质量控制

目的:针对医院医用气体中心供应系统安全运行实际情况,介绍现代医院医用气体中心供应系统构成和运行流程。方法:结合本单位医用气体中心供应站的扩建设计及运用,推荐扩建系统设计与原中心供气系统链接。结果:两系统互为应急作用,既符合国家对医用气体一用一备一应急标准要求,又有效保证了突发事件出现时医院的安全用氧。同时在应急安全质量控制上从设计、材质、安装以及在日常检查和维护中强化过程质量安全管理;加强工程技术人员的系统培训;做好安全档案管理,逐级落实应急措施,责任到人。结论:提出本单位所运用的设计不但工程量不大,经费不高,且安全可靠,在全院医用气体系统工程的应急预案中达到使用安全放心的目的。

中医医院急诊科医疗质量管理和控制指标体系专家共识

为了规范和促进中医医院急诊科医疗质量的管理与提高，由广东省中医院专项研究基金资助，成立了“中医医院急诊科医疗质量管理和控制指标体系共识专家组”，由张忠德教授和刘清泉教授担任组长，来自全国29个省、市、自治区的64位急诊学科带头人或科主任共同参与制订了本共识。本共识适用于中医医院、中西医结合医院急诊科。

品管圈在提高医院急救生命支持类医疗设备时钟准确率中的应用

目的探讨品管圈在提高医院急救生命支持类医疗设备时钟准确率中的应用效果。方法成立品管圈小组,选定提高医院急救生命支持类医疗设备时钟的准确率为活动主题,对全院急救生命支持类设备时钟状况进行调查,参照2012版的综合医院等级评审标准中对急救生命支持类医疗设备的要求,以医院"胸痛中心"原子钟的北京时间为标准,分析急救生命支持类设备时钟不准确的原因,制定相应的整改措施并组织实施。结果 8个月后我院急救生命支持类医疗设备时钟的准确率由实施前的83.1%提高到99.1%。结论品管圈活动保证了急救生命支持类医疗设备时钟的准确率,提升了医院急救生命支持类医疗设备质量管理,是急救生命支持类医疗设备质量控制的有效管理方法。

急诊智能分诊系统分诊流程的质量控制研究

目的探讨评估质控管理对急诊智能分诊系统分诊流程的影响。方法本研究纳入2014年2月28日~2017年2月28日武汉大学中南医院急诊科就诊的成人患者急诊智能分诊系统数据,并按每12个月作为1个阶段,共分为3个阶段(阶段1为2014年2月28日~2015年2月28日,阶段2为2015年3月1日~2016年2月28日,阶段3为2016年3月1日~2017年2月28日)。系统使用中,质控管理小组定期汇报系统使用情况,急诊科医务人员间进行讨论、分析并督促改进。观察系统分诊流程整体使用合格率和分析不合格原因及比例。结果急诊智能分诊系统整体使用合格率从阶段1至3显著增加(P<0.01);系统使用不合格原因比例阶段1至3差异有高度统计学意义(P<0.01)。结论在急诊智能分诊系统的应用过程中,质控管理可改进分诊流程,提高急诊工作效率。

急诊科护士长在医疗仪器设备质量控制中的作用

目的探讨急诊科护士长在医疗仪器设备质量控制中发挥的作用。方法通过强化护理人员培训、强化设备使用规范等手段,比较管理前后护理质量的差异。结果通过护士培训考核和患者满意度调查,反映出管理后护理质量有明显提升。结论以护士长负责制的医疗仪器设备管理提高了工作效率,为医护质量的提高奠定了基础。

医学设备安装验收的管理

本文通过实际案例,阐述如何运用ISO质量控制体系进行医学设备安装验收的管理工作。

ISO 9000质量管理体系在医疗设备管理中的应用

叙述了医院中应用ISO 9000管理体系的重要性,介绍了为应用ISO 9000质量管理体系而建立的若干程序文件和相关管理软件,及其实行后的效果。该系统通过上海市科学技术成果鉴定。

急救类战储卫生装备质量控制管理系统的研究开发

目的 :研究一种基于射频识别技术(radio frequency identification,RFID)的卫生装备质量控制管理系统,为急救类战储卫生装备的日常质量控制和仓储管理提供技术支持。方法:通过对战储卫生装备质量控制业务的需求分析,结合RFID技术,采用客户端/服务端(C/S)架构,以My SQL数据库作为服务端,选择Microsoft Visual C++开发语言进行编程。结果:该系统实现了急救类战储卫生装备质量控制和仓储业务信息的快速采集和及时更新,提高了装备的储备效益和管理水平。结论:该系统实用性强,可有效解决装备质量控制分散数据采集的瓶颈问题,实现对战储卫生装备质量控制信息的动态管理。

品管圈在院外急救药械质量管理中的应用初探

目的运用品管圈法改善院外急救药械管理质量。方法按照品管圈活动的步骤，通过主题选定、现况把握、目标设定、原因分析及对策实施梳理院外急救药械管理质量，减少质量管理中不良事件的发生。结果通过本活动，药械管理不良次数从27次降低至改善后的6次。圈员在质控手法（5．67±1．63）、沟通协调（4．33±1．86）、发掘问题（4．50±1．38）、拓展思维（5．17±1．47）、团队精神（4．67±1．63）几个方面的活动成长值显著提高。结论品管圈可用于院外急救药械质量管理，提高管理品质。

品管圈活动在提高整形科急诊患者就医流程满意率的应用研究

目的:探讨品管圈活动在提高整形科急诊患者就医流程满意率的作用。方法:成立以"提高整形科急诊患者就医流程满意率"为主题的品管圈活动小组,选取科室50例急诊患者,从挂号、缴费、取药、手术等就医全流程进行患者满意度评价,做活动前后对比。结果:品管圈活动后,急诊患者满意度由85%提升到了95%。结论:品管圈活动能显著提高整形科急诊患者就医流程的满意率,增加了整形科护理团队的凝聚力,护理工作质量有了很大改进,提高了循证护理意识,可以更好地为患者服务。

试论门急诊医疗质量管理重点

本文从四个方面系统地论述了大型综合医院门急诊质量管理 ,阐述了门急诊质量管理的重要性 ,归纳了门诊质量管理的五个特点 ,即 :质量监控缺乏系统性、连续性 ;质量产生的快速性 ;质量评价的困难性 ;质量影响因素的广泛性 ;质量管理机构职能的双重性。阐明了门急诊质量管理的基本原则、重点 ,提出了把门急诊管理建设摆在重要位置、建立健全门急诊质量保证体系、完善门急诊管理运行机制、营造良好的门急诊文化氛围等具体措施 ,为实施门急诊质量科学管理提供了理论依据和实践经验。

探讨医院急救设备的管理

本文介绍了医院急救医疗设备的概念、特点和常用的管理方法,重点探讨了急救医疗设备的租赁、安全风险、计量和质量控制等方面的管理实践。