医院改革新的调控模式研究——兼论ISO9001∶2000提高医院质量管理

医院作为医疗服务的终端,随着医院改革的深化、医药卫生体制改革的推进,已成为矛盾的"集合体"。国际标准(ISO)9001∶2000质量管理体系(QMS)是建立高水平的管理和优质服务的理想模型。随着国家医疗卫生体制改革的深入,医院面临着医疗纠纷、特色业务发展艰难等困扰,采用ISO 9001标准建立质控管理体系,是医院管理的生命线。但是国内许多医院没有开展实施,其最主要的原因是由于中国医院缺少资金和全员参与。本研究在具体实践基础上探讨针对医院实施ISO 9001∶2000 QMS的简便、高效的方法。

ISO9001:2000在完善实验室质量管理的应用

目的:通过国际标准组织2000年9001标准(ISO9001:2000)贯标建立一套具有检验科特色的质量管理体系。方法:建立一套具有检验科特色的质量管理体系文件。结果:建立一套具有检验科特色的质量管理体系,满足顾客的服务要求。结论:建立一套完善的质量管理体系,对检测的全过程进行质量控制,提高了检验质量,减少了医患纠纷。

贯标ISO 9001:2000构建检验质量管理平台

目的 通过ISO 9001:2000 贯标建立统一的高效的检验质量管理平台。方法 通过ISO 9001:2000 贯标建立检验特色的文件系统: 以病人为中心,程序控制,修正现有程序,预防和纠正行动,以及持续的改进。结果 建立了质量管理平台,满足了顾客的服务需要。结论 ISO 9001:2000 是检验管理的一种新事物,它使人们的检验工作方法能达到每个追踪的环节。建立这个质量管理的检验平台有利于用国际质量标准来进行管理。此法能使人避免诉讼的纠缠,正常生活不致不必要的中断。

ISO 9001:2000质量管理体系与医疗纠纷管理

随着国家医疗卫生体制改革的深入,医院面临着医疗纠纷的困扰,引进ISO 9001标准建立完善的医院医疗纠纷管理体系,是医院质量管理的必由之路。医疗纠纷防范关键在于运用ISO 9001标准,以患者为中心抓好医疗服务全过程,发挥机关职能作用,保证医疗纠纷管理体系有效运行,持续改进医院医疗服务质量,并不断满足患者需要和提高患者满意度,树立医院品牌形象。

浅谈质量管理体系在测绘生产单位中的应用

本文在简要叙述了GB/T19001-2000(idt ISO 9001:2000)质量管理体系的基础上,以测绘产品的质量控制为例论述了质量管理体系在测绘生产单位的具体应用。通过实施质量管理体系,实现对生产过程的质量控制,实现持续改进,不断地提高产品质量。

基于ISO 9001与CMM的软件质量管理体系分析比较与协调实施

通过分析ISO 9001:2000与CMM的相互关系,论述了二者之间的相关性和互补性,并对二者有机结合的理论基础进行了阐述,最后对ISO 9001和CMM在以软件开发为主要业务的组织中的协调实施进行了探讨。