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题名企业管理需IT服务支撑
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作者
施建忠
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机构
本刊记者
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出处
《信息系统工程》
2005年第3期102-109,共8页
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文摘
IT服务支撑系统已不再是电信行业专利,在银行、医院、钢铁、制造、石化、流通、食品等各行业都需要IT 服务系统支撑。
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关键词
企业管理
it服务支撑系统
中介机构
供应链
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分类号
F272
[经济管理—企业管理]
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题名从AV到IT从技术到服务
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作者
徐进
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机构
中央电视台
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出处
《广播与电视技术》
2011年第6期42-42,44,46,48-56,共12页
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文摘
进入二十一世纪,电视技术在全面数字化的基础上,逐步进入信息时代。从技术层面看,电视节目的制、播、传、存系统逐步从AV设备转向了以IT技术为核心构建的系统;从介质角度看,电视节目的载体逐步从有形的磁带走向了无形的文件。如何积极应对挑战,适应变革时代的新需求,在传统观念、疆域定位上打破固有分界,在流程、岗位、工具、考量、预警上改革与创新,实现适应市场、适应全媒体业务发展,构建科学规范的IT服务,成为我们必须直面的管理课题。论文从几个方面论述了IT服务在媒体行业的实施与前景。
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关键词
it服务
流程
服务台
服务目录
服务级别协议
it服务支撑系统
工作模型
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分类号
TN94
[电子电信—信号与信息处理]
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