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企业管理需IT服务支撑
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作者 施建忠 《信息系统工程》 2005年第3期102-109,共8页
IT服务支撑系统已不再是电信行业专利,在银行、医院、钢铁、制造、石化、流通、食品等各行业都需要IT 服务系统支撑。
关键词 企业管理 it服务支撑系统 中介机构 供应链
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从AV到IT从技术到服务
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作者 徐进 《广播与电视技术》 2011年第6期42-42,44,46,48-56,共12页
进入二十一世纪,电视技术在全面数字化的基础上,逐步进入信息时代。从技术层面看,电视节目的制、播、传、存系统逐步从AV设备转向了以IT技术为核心构建的系统;从介质角度看,电视节目的载体逐步从有形的磁带走向了无形的文件。如何积极... 进入二十一世纪,电视技术在全面数字化的基础上,逐步进入信息时代。从技术层面看,电视节目的制、播、传、存系统逐步从AV设备转向了以IT技术为核心构建的系统;从介质角度看,电视节目的载体逐步从有形的磁带走向了无形的文件。如何积极应对挑战,适应变革时代的新需求,在传统观念、疆域定位上打破固有分界,在流程、岗位、工具、考量、预警上改革与创新,实现适应市场、适应全媒体业务发展,构建科学规范的IT服务,成为我们必须直面的管理课题。论文从几个方面论述了IT服务在媒体行业的实施与前景。 展开更多
关键词 it服务 流程 服务 服务目录 服务级别协议 it服务支撑系统 工作模型
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