二虎相争,谁主沉浮?(下)

对中止协议的原因，微软称自己是一个非常重视“客户体验的公司”，而RealNames的服务恰恰损害了微软的这一基本准则，给微软用户带了不好的“用户体验”。微软在一份声明中写道：“这是与RealNames公司达成的一项艰难决策。我们每天都在努力使MSN更加易用。然而从企业观点和用户体验来看，RealNames的服务并不令人满意。”说白了，这种损害就表现在RealNames允许抢注实名导致了用户的极大不满。比如说，当用户在IT浏览器里输入“IBM”