ITOM之配置管理工具在电力行业的应用研究

配置与方式管理的目的是通过提供准确的配置信息来帮助决策,并最大限度地减少由不正确的服务与配置导致的质量与一致性问题的数量,同时为缺陷定位、自动化运维等提供基础信息。通过构建配置管理组织,建立应用模型,重构服务场景,构建CMDB数据等,可以使配置管理更加准确、高效,反映业务应用状态。