Web2.0环境下的信息构建研究(Ⅰ)——信息构建发展的新阶段

Web 2.0的出现使信息构建(IA)的内容发生了深刻变化,IA已进入"信息构建2.0"(IA2.0)阶段。在IA2.0阶段,IA作为一门学科、一种角色和一类社团的协调统一体而存在,它强调真正"以用户为中心"和"丰富的用户体验"的核心理念,以满足新环境下的用户需求。Web2.0网站的IA,是IA2.0的典型应用,也是IA2.0阶段研究的主要内容,本文将其称为网站IA2.0。文中设计了一个网站IA2.0模型,并进行了简单的实例分析。

Web2.0环境下的信息构建研究(Ⅱ)——网站IA2.0的评估:以博客站点为例

在信息构建2.0阶段,由于信息构建的内涵发生了变化,网站信息构建的质量标准也相应发生变化。笔者认为,信息构建2.0应以用户体验为评价依据,从用户使用网站的角度来分析信息构建的质量。本文以"丰富的用户体验"为基本原则,分析并提出了网站IA2.0的评估对象,即个人信息构建、信息构建1.0和社会信息构建。在此基础上,提出结合网站IA2.0的三个模型,采用定性和定量相结合的方法对Web2.0网站的信息构建进行评估。并以博客站点为例,设计相应的评估指标,进行实证分析。

基于用户使用效能的政府网站评估实证研究

结合网站用户信息行为模型及信息构建(IA)理论构建用户与政府网站的交互模型,并由此导出评价政府网站用户使用效能的指标体系。根据一定的标准选取了具有代表性的12个城市进行了实证研究,了解国内政府网站的用户使用效能的现状和改进方向,也验证运用用户在网站上的信息行为和信息构建相结合来评价用户对网站的使用效能是有效的和可行的,为政府网站的用户使用效能评估奠定基础。