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构建大学图书馆协同营销系统,提高读者满意度
被引量:
1
1
作者
杜方冬
尹怀琼
《高校图书馆工作》
CSSCI
2014年第3期20-23,共4页
近年来,如何提高读者满意度已成为图书馆界普遍关注的重要议题。特别是随着计算机技术、通讯信息技术的飞速发展,人们的学习、工作及生活方式正发生巨大改变,图书馆的传统服务内容与方式已不能满足用户需求。为了顺应这一变化和要求,以...
近年来,如何提高读者满意度已成为图书馆界普遍关注的重要议题。特别是随着计算机技术、通讯信息技术的飞速发展,人们的学习、工作及生活方式正发生巨大改变,图书馆的传统服务内容与方式已不能满足用户需求。为了顺应这一变化和要求,以提高读者满意度为目的,文章以现有的信息技术手段为基础,提出了一个"图书馆营销模型"的概念,并对图书馆营销的协作方式和社会特征进行了分析。
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关键词
智能图书馆系统
图书营销
智能书架
读者满意度
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题名
构建大学图书馆协同营销系统,提高读者满意度
被引量:
1
1
作者
杜方冬
尹怀琼
机构
中南大学
出处
《高校图书馆工作》
CSSCI
2014年第3期20-23,共4页
文摘
近年来,如何提高读者满意度已成为图书馆界普遍关注的重要议题。特别是随着计算机技术、通讯信息技术的飞速发展,人们的学习、工作及生活方式正发生巨大改变,图书馆的传统服务内容与方式已不能满足用户需求。为了顺应这一变化和要求,以提高读者满意度为目的,文章以现有的信息技术手段为基础,提出了一个"图书馆营销模型"的概念,并对图书馆营销的协作方式和社会特征进行了分析。
关键词
智能图书馆系统
图书营销
智能书架
读者满意度
Keywords
intelligent library system. library marketing. intelligent bookshelf. reader's satisfaction.
分类号
G258.6 [文化科学—图书馆学]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
构建大学图书馆协同营销系统,提高读者满意度
杜方冬
尹怀琼
《高校图书馆工作》
CSSCI
2014
1
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