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题名一种基于Web数据挖掘的ICRM系统设计与实现
被引量:1
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作者
王仁武
陈家训
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机构
华东师范大学信息学系
东华大学信息科学与技术学院
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出处
《计算机应用与软件》
CSCD
北大核心
2004年第8期48-49,93,共3页
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文摘
该系统利用Web数据挖掘技术获取客户供给信息、客户需求信息、客户咨询信息 ,再结合企业自己的综合数据库 ,并在Internet上利用email、短信等方式 ,来满足客户的需要 ,进行相应的客户关系管理。
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关键词
web
数据挖掘
ICRM系统
系统设计
电子商务
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Keywords
internet customer relation management web data mining information system
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分类号
F713.36
[经济管理—产业经济]
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题名制造业设备前期管理中网络信息挖掘研究
被引量:1
- 2
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作者
席俊杰
吴中
徐颖
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机构
郑州航空工业管理学院
北京机械工业自动化研究所
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出处
《制造业自动化》
2004年第10期20-22,34,共4页
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基金
河南省软件科学研究项目(0413014500)
河南省社科联研究课题(SKL-2004-962)
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文摘
设备前期管理是设备管理的基础。本文研究了Internet对制造业设备前期管理的影响,探讨 了 WWW 上的设备信息挖掘技术和信息挖掘方法,提出了信息挖掘系统的构成模式。
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关键词
设备前期管理
internet
数据挖掘
网络信息挖掘
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Keywords
equipment management of earlier stage
internet
data mining
web information mining
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分类号
TP2
[自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]
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题名信息挖掘技术在制造业设备前期管理中的应用研究
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作者
席俊杰
吴中
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机构
郑州航空工业管理学院
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出处
《机床与液压》
北大核心
2005年第11期176-178,共3页
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基金
河南省软科学研究项目(0413014500)
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文摘
研究了Internet对制造业设备前期管理的影响,探讨了WWW上的设备信息挖掘技术和信息挖掘方法,提出了信息挖掘系统的构成模式。
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关键词
设备前期管理
internet
数据挖掘
网络信息挖掘
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Keywords
Equipment management of earlier stage
internet
data mining
web information mining
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分类号
TP2
[自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]
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