融合发展背景下图书馆公共关系管理提升研究——以ALA约翰·科顿·达纳图书馆公共关系奖为例

融合发展背景下,公共图书馆需要提升公共关系管理,增强社会影响力,掌握合作主动权。文章以约翰·科顿·达纳图书馆公共关系奖为研究切入点,采用网络调查法和文献分析法,梳理了近三年的获奖案例,从项目策划、管理、信息传播等方面总结共性和经验。将融合发展作为公共关系管理的方法指导,从社会意识、管理过程、社会力量、沟通渠道、馆员专业五个方面提出提升图书馆公共关系管理的策略。