JCI评审下的医院质量监控指标体系构建及运作

对JCI评审模式下的医院质量监控指标体系及运作构架进行了探索,采用委员会—工作小组—质量管理办公室—指标负责科室四级指标管理组织架构,明确权责分工,建立多部门沟通协作的工作模式,利用质量管理办公室质量内审的角色,能够有效推动监控指标持续改进,提升医院质量。

JCI评审与国内综合医院管理评估的比较研究

用鱼骨图分析JCI评审的特点,将JCI国际医院评审与国内综合医院评估进行比较,分析两者的优点与不足;借鉴JCI评审的成功经验,对我国综合医院评审的标准与方式进行探索,可进一步提高医疗服务质量,提高工作效率、保障医疗安全。

JCI评审体系下的护理质量改进实践

基于JCI国际医院评审标准,建立以计划、设计、监控、分析和改进为基础环节的质量管理模式,提高了护理质量改进工作的规范性、科学性和有效性,为护理质量管理与国际接轨搭建了坚实的平台。

基于JCI评审标准的医院人力资源管理研究

借鉴JCI评审标准,从人员配置、资格与权限、能力评估及满意度测评4方面,建立了一套标准化的人员配置和使用体系,促进了人力资源管理的科学、有效,提高了医疗质量,确保了病人安全,提升了医院的核心竞争力。

基于JCI评审标准的科室人力资源管理

通过制定科室成员配备计划、做好岗位分析、确定科室成员岗位职责、注重员工岗前培训、建立绩效考核机制并完善科室成员在职教育,将个人发展目标与科室管理目标有效结合,从而实现人才的可持续发展。

JCI评审标准在医院质量管理中的应用及伦理思考——基于某院检验科的实践

目的探讨JCI医院评审标准在某院检验科质量管理中的应用效果。方法依据JCI医院评审标准,针对某院检验科出现的质量问题,将JCI理论转化为可实际应用的职责、规章制度、流程等,重视过程管理,坚持人本主义,强化人文思想,在规范医疗护理实践的过程中,提高医疗护理质量。结果依据JCI医院评审标准,重视质量安全和过程管理,为患者提供人性化服务,建立医患信任,能够降低血标本不合格率和提高患者的满意度。结论依据JCI医院评审标准,建立合作型领导层,强调过程管理,完善管理制度,坚持标准化的培训和学习,能够提高门诊检验科的医疗质量水平。

JCI评审对我国临床护理质量的影响

随着时代的发展和我国医院管理的进步,越来越多的医院管理者认识到了科学管理在医院管理中的重要性,学习先进的医院管理思想和方法成为目前很多国内医院的迫切需求。JCI评审作为世界卫生组织认可的医疗机构认证模式,是衡量医院医疗质量管理水平与患者安全的良好工具,也是一些国际医疗保险机构的准入门槛。虽然不是每个医院都需要考虑JCI评审,但通过JCI认证,医疗机构可得到国际社会的各种资源和服务,对于一些医院,特别是有涉外服务的医院显得更加重要。华山医院于2010年首次通过JCI认证评审,2013年又通过了全球首批JCI教学医院认证,截至目前已顺利通过4次JCI评审。本期特约复旦大学附属华山医院护理部蒋红主任,结合参加评审的体会,分析JCI评审对我国临床护理质量的影响,以期为相关管理人员提供参考。

JCI评审对医院信息化建设的指导意义

根据在JCI评审准备工作中开发医院信息系统的实践，探讨了医院引入JCI后，信息系统建设的趋势，描述了新的功能需求及条形码、移动等技术在JCI医疗安全管理中的应用。最后指出国内医院引入JCI这种先进管理理念后，将促进我国医院信息管理系统快速发展，逐步与国际接轨。

基于JCI评审标准的麻醉科仪器设备风险管理

目的探讨基于JCI评审标准的麻醉科仪器设备风险管理效果。方法参照JCI评审标准,从组织管理架构、管理制度、规范化操作、人员培训及资质管理、质量控制管理等方面进行完善和改进。结果实施JCI评审标准后仪器设备完好率明显高于实施前,相关不良事件发生率明显低于实施前,差异有统计学意义(P<0.01)。结论JCI评审标准应用于麻醉科医疗设备风险管理,有效提升了麻醉科仪器设备品质管理,降低了医疗设备使用风险,提高了医疗安全。

JCI评审对透析设备质量管理的促进作用

目的探讨JCI医院评审对透析设备质量管理与改进中的作用。方法根据JCI医院评审规范,对透析设备质量管理上存在的问题进行持续改进。结果 JCI医院评审完善了血透室对透析设备质量控制管理工作,保证了透析质量与医疗安全。结论通过JCI医院评审,提高透析设备管理水平和服务质量,在确保透析设备的安全运行、提高使用效率、延长使用寿命和降低维护成本等方面都有积极的促进作用。

JCI评审体系下落实患者安全护理的实践体会

JCI是国际医疗卫生机构认证委员会（joint commission on accreditation of healthcare organi zations，JCAHO）用于对美国的医疗机构进行认证的附属机构，JCI标准主要关注的是医院的医疗质量、患者安全，目的是通过评审促进医疗护理质量不断提高，为患者提供更安全的就医环境。我院于2012年1月接受了来自世界各国的JCI评审员的评审，得到了充分的肯定。

JCI评审标准在医院感染管理中的应用

为提高医疗服务质量,保证患者安全,探讨加强医院感染管理的新思路。引入JCI医院评审标准中有关医院感染的标准。结合本院医院感染管理的实际情况,对照标准建立医院感染管理质量体系,完善组织结构,加强人员管理和培训,信息管理等方面进行了探索。旨在借鉴JCI评审标准,促进本院医院感染管理水平,使医疗质量和安全得到不断改进与提高。

基于JCI评审标准的公立医院人力资源管理研究

国际医疗卫生机构结合当前各国医疗卫生事业的发展需求提出了JCI(Joint Commission International)评审服务标准,希望通过实施科学的评审逐步提升世界医疗卫生水平,为患者提供更为安全的就医环境和舒适的就医环境等,最大限度地减少医患风险,化解医患矛盾。而在JCI评审标准中"员工资格与教育"(SQE)则是针对医院人力资源管理工作提出的科学评价标准,对医院人力资源管理工作的开展产生着极其重要的影响。文章基于JCI评审标准中"员工资格与教育"部分对公立医院的人力资源管理进行了具体分析,希望能够为医院人力资源管理工作的开展提供相应的支持和借鉴。

JCI评审前后医务人员手卫生状况的比较与分析

目的对JCI评审前后医务人员手卫生状况进行比较与分析。方法选择本院在2012年7月-2012年11月ICI评审前的113名医务人员作为对照组，2012年12月-2013年4月JCI评审后的109名医务人员作为观察组，均统计对手卫生知识的了解程度，病患对医务人员手卫生的满意情况以及手卫生的合格率、依从率。结果观察组在手卫生相关知识方面的知晓率、病患满意率以及合格率分别为96．33％、92．66％和89．91％，均显著高于对照组的86．73％、71．68％及59．29％，差异均有统计学意义（P〈0．05）。接触患者前，清洁／无菌操作前、接触体液后、接触患者后及接触患者环境后，观察组洗手时机依从率分别为52．0％、54．4％、71．2％、75．6％以及56．4％，较对照组36．0％、39．2％、48．8％、53．6％以及44．4％有明显的升高，差异均有统计学意义（均P〈0．05）。结论TCI评审期间手卫生措施与方法整改能有效提高医务人员对手卫生的了解程度，而且执行比例和执行效果亦有显著上升。说明TCI评审期间手卫生措施与方法整改能改善医务人员手卫生依从率，从而有效预防和控制医院感染。

JCI评审标准要求下住院患儿约束管理理念的更新

依据JCI评审标准的要求，结合目前临床的实际情况，进一步更新住院患儿保护性约束管理的理念，配合对医护人员的培训及教育，提高规范约束的知晓率及执行率，以确保患儿安全，提升护理服务质量，更加深入地体现“以患者为中心”的护理服务理念。

基于JCI评审指标的员工电子档案管理

按照第四版JCI评审指标的要求,医院建立了员工电子档案,档案包含员工基本信息、员工岗前培训信息管理、继续教育管理、考核评价管理。电子档案的优势在于提高管理效率;持续审核员工资质,保证患者安全;阶段性、周期性、分层次开展员工评价,帮助员工自我提升。同时目前存在信息化建设程度不足、系统设计不够成熟、科室及员工自助管理模块建设不足的缺点,有待持续完善。

JCI评审标准在消毒供应中心院感控制管理中的应用研究

目的分析JCI评审标准在消毒供应中心院感控制管理中的应用效果。方法本次研究为对我院2017年1月至2017年12月未实施JCI评审标准与2018年1月至2019年1月期间实施JCI评审标准过中,对68例员工在实施前后的感控质量的管理效果进行对比。结果实施后员工的标准预防的执行率、感控知识的知晓率、手卫生的执行率、锐器伤的发生率均优于实施前;实施后的感控质量管理均优于实施前,两组数据对比,存在统计学意义(P<0.05)。结论将JCI评审标准应用在消毒供应中心的院感染控制的管理中,可以使其感管理质量得以有效提高,具有临床应用价值。

以JCI评审为契机提高住院患者收费结算服务水平

通过进行《国际医疗卫生机构认证联合委员会国际部(Joint Commission International)医院评审标准》,简称(JCI标准)的评审活动,以JCI评审为契机,提高住院患者收费结算服务水平。

JCI评审与医院间的攻与防探讨

目的研究JCI评审标准,为迎接JCI国际评审提供指导。方法对国际医疗评鉴JCIA认证标准、国际医疗评鉴JCIA条文和质量管理JCIA条文进行分析研究,结合自身评鉴经验对JCI评审与医院间的攻与防进行探讨。结果 JCI评审不仅有利于完善医院管理工作,保证医疗质量与医疗安全,还能提高"全体人员"的素质与能力。结论 JCI评审因医院规模而异,规范和难度将会逐渐提升,通过JCI评审需"全体人员"的积极参与。