美国图书馆协会达纳图书馆公共关系奖研究

达纳图书馆公共关系奖是专门为纪念美国图书馆协会的创立者和首任主席达纳而设立的。该奖项共有6个特点:持续颁布、评选要求规范且明确、提供多种评奖申请渠道、公布获奖者名单、资金预算有限、获奖内容丰富,其作用在于鼓励和推动图书馆及其馆员积极开展公共关系活动、拓展服务能力,以赢得政府和社会对公共图书馆的支持。

图书馆营销视角下美国达纳奖分析与启示

约翰·科顿·达纳奖自设立至今已产生了无数优秀的营销案例,它是图书馆营销活动的引领者。文章采取网络调查法和内容分析法,对2016—2020年40项获奖案例进行营销内容聚类分析,总结出以下营销特点:活动形式新颖多样;用户需求把握精准;拥有专业化营销团队;重视营销活动评估。并针对国内图书馆营销提出几点启示:创新营销活动形式;认真分析用户需求;设立专业的营销部门;建立活动评估体系。