应用Kano品质模式探讨蔺草材质之创新设计

文化创意产业的兴起，将设计媒合传统工艺，结合设计师与工艺家的力量，将传统转化再设计，创造新风貌，是传统产业发掘新价值之捷径。本研究应用Kano品质模式，探讨运用蔺草材质於商品设计之魅力；研究藉由评价构造法之实施，蒐集消费者对於蔺草材质商品之魅力属性，并应用二维尺度概念之Kano品质模式，探讨消费者情感属性评价与满意度之间的不同品质关系。研究归纳出消费者对於运用蔺草材质之商品的评价因子，包括：精品感因子、手感因子两个构面。同时，在Kano品质分类的结果，说明各情感属性项目与满意度之间确实存在不同线性与非线性之Kano品质分类之关系，藉由Kano品质概念可厘清消费者对於蔺草材质之商品品质需求差异，配合Refined Kano品质模型将其以重要度高低做一划分，归纳出消费者对於运用蔺草材质商品的重要魅力因子，以作为传统蔺草编织产业拟定设计策略时之参考依据，帮助了解经营现况以及产业振兴之症结。