基于KANO-QFD的挖掘机信息界面设计研究

为有效获取挖掘机用户核心需求,基于用户需求确定设计关键要素,从而提高驾驶员对挖掘机信息界面操作的满意度。通过KJ法和用户访谈法获取挖掘机信息界面用户需求要素,根据KANO模型分析用户需求并得到需求重要度,结合QFD方法构建质量屋得到设计要素优先级。界面布局有序、信息反馈设计、界面导航设计需求权重最大,是挖掘机信息界面设计的重要设计要素。通过KANO模型和QFD方法的结合,验证了该方法在解决挖掘机信息界面设计问题上的可行性,为其他工程车辆信息界面的设计提供了方法上的指导。

基于KANO-QFD模型的电子产品导购APP设计研究

为了能够更好地使电子产品导购APP有针对性地满足用户需求,提升用户满意度,文章提出了基于KANO-QFD模型的电子产品导购APP设计研究。首先,对KANO模型与QFD模型进行概述,并对电子产品导购APP现状进行分析;其次,提出基于KANO-QFD的电子产品导购APP设计思路,即对用户进行调研,并将调研结果代入KANO模型,得出电子产品导购APP的需求属性和每个属性的重要程度数值,同时通过QFD模型进一步获取设计要求权重,对设计要求的优先级进行排序;最后,将设计要求优先级转化为设计策略。通过文章的研究,以期能够为相关设计提供一定参考。

基于KANO-QFD的智能汽车HMI界面设计研究

为有效获取智能汽车HMI设计时的用户需求,本研究采用定性定量结合的方法确定需求并量化其权重,以提升用户满意度和使用体验。通过结合案例研究和实地观察与访谈,利用Kano问卷对用户需求进行调研分析和重要度排序,最后采用了QFD模型对设计要求进行权重计算。结果表明,清晰的导航操作指引、及时信息反馈、界面布局直观的需求权重最高。基于案例分析和用户调研构建的Kano-QFD模型验证了该方法在解决智能汽车HMI设计问题上的有效性,为后续相关研究提供了方法上的参考。

基于Kano-QFD模型的适老化智能卫浴产品设计研究

为提升适老化智能卫浴产品的设计质量,满足老年人生活习惯以及身体机能变化的需求,利用Kano-QFD模型,研究全新的智能卫浴产品设计方法。首先,通过Kano-QFD模型分析,获取了老年用户对智能卫浴产品的具体需求,并构建了质量屋以明确设计目标。其次,提取了老年群体的卫浴行为特征,为产品设计提供了重要依据。在此基础上,设计了符合老年用户需求的适老化智能卫浴产品,旨在提升他们的生活品质和卫浴体验。结果表明,按照所提供方法设计的卫浴产品能满足老年人的实际需求。

基于KANO-QFD集成方法的健康网站信息服务质量优化研究

[目的/意义]健康网站作为新兴的健康信息服务方式,是用户获取健康信息和服务的重要平台。优化健康网站信息服务质量不仅可以保护用户的健康安全,还可以促进在线医疗行业的发展。[方法/过程]文章构建了基于KANO-QFD集成方法的健康网站信息服务质量优化模型,并以好大夫在线为例进行了实证研究。主要运用E-SERVQUAL和KANO模型设计调查问卷对健康网站进行用户需求获取与分析,采用Better-Worse系数分析法进行用户需求关键信息服务质量要素提取,最后使用QFD模型构建信息服务质量屋实现优化策略重要度排序。[结果/结论]可以为健康网站信息服务质量优化提供针对性对策与建议,细化分析用户需求和明确健康网站信息服务质量的重点改进方向。

基于Kano-QFD理论的独居青年健身产品设计研究

为了能够更好地满足独居青年的健身需求,提升居家健身产品的用户满意度,文章利用KANO-QFD理论模型,针对独居青年健身产品进行设计研究,并进行设计实践。即首先对Kano模型和QFD模型进行概述,提出基于KANO-QFD的独居青年健身产品设计思路,即首先进行用户调研,通过AIO变量法分析出独居青年生活形态特征,其次将调研结果代入Kano模型,得出独居青年健身产品需求属性以及重要度排序;运用QFD质量屋模型进一步得出设计要求权重,并对其进行优先级排序,最后将用户需求转化为设计策略进行创新设计实践,通过文章的研究,以期能够为相关设计提供一定参考。

基于Kano-QFD模型的踝关节自主康复训练交互设计研究

踝关节损伤在日常生活中较常见,部分患者因缺少专业的康复指导延误治疗,或由于不正确的康复指导而加重病情,对踝关节造成二次伤害。此外,踝关节的康复训练目前集中在医院场景,其广域性和实时性很难得到保证。本研究聚焦以上问题及用户的自主康复训练需求,尝试通过Kano-QFD模型细化用户感受度评价,设计一款针对踝关节患者自主康复训练的App数字医疗平台,为自主康复领域的数字化技术应用和平台搭建提供研究路径和参考。

基于Kano-QFD的西南传统村落非遗类APP交互设计研究

目的 改善西南传统村落非遗保护现状,通过构建Kano-QFD模型,指导非遗类APP交互设计,提升用户满意度。方法 先以Kano-QFD模型为基础,采用专家座谈法和亲和图表法对需求进行初步筛选。再通过正反问题问卷调查的形式获取数据,将其带入Kano模型中计算获得SI值与SDI值,并利用SI、SDI数据对需求进行细化分类。然后将SI、SDI数据带入QFD模型中进行同种类需求的权重分析,进一步指导传统村落APP交互界面设计。结果 通过Kano-QFD模型获取普通民众对西南传统村落非遗APP的用户需求值,有效进行非遗类APP交互设计,激发大众的保护热情。结论 Kano-QFD是对用户潜在需求的深度挖掘,将其运用到设计中,可以有效地提高满意度从而提升用户黏性,达到非遗活态化传承的目的。将Kano-QFD设计法运用到交互设计中,为交互设计提供了新思路、新方法,验证了其在交互设计中的可行性。

结合Kano-QFD与FBS模型的露营椅创新设计方法研究

针对露营椅开发设计主要依赖生产企业和设计师的主观判断、设计方案与用户需求匹配度低、缺少科学量化的设计要素获取方法等问题,结合Kano-QFD与FBS模型,探索针对露营椅的创新设计方法。首先,通过用户访谈和调查问卷获取露营椅的初始用户需求,利用Kano模型得到用户需求类别及重要度;其次,基于QFD理论对用户需求进行量化分析,获取露营椅各项设计要求及权重;最后,将获得的关键设计要求导入FBS模型,完成露营椅功能要素到结构要素的映射转化,最终实现露营椅的创新设计。实践证明,结合Kano-QFD和FBS模型,能全面获取及分析用户需求,输出露营椅的具体解决方案,实现了用户需求到产品设计要素的精准映射,为展开露营椅创新设计提供一条新路径。

基于Kano-QFD的车载中控自驾游功能界面设计

随着智能汽车产业朝着“新四化”的方向不断发展,汽车逐渐成为大众生活的第三空间,越来越多的旅行人群也青睐选择自驾游出行,驾驶员在自驾游途中的驾驶体验感及需求成为需要关注的问题。文章通过调研收集自驾游驾驶者使用车载自驾游功能界面时的用户需求,借助Kano模型分析需求类型后获取重要度及排序,然后通过QFD方法建立“需求—功能”矩阵导出具体的功能要求,以此为主要依据设计自驾游功能界面的信息架构和交互界面,并通过可用性测试对设计结果进行验证,得到较好的结果,也为该产品在实践中的应用开发提供了理论依据。

基于Kano-QFD的大禹文化IP形象设计研究

为有效获取大禹文化IP形象的用户需求与设计要素,提取大禹文化IP形象的核心设计要求,构建了一种组合设计模型,用于提高用户满意度。首先使用问卷调查法挖掘用户需求,根据Kano模型对设计需求进行分类与数据分析,并计算出用户需求的重要程度;然后,构建质量功能展开(QFD)模型解决从用户需求到设计要素转换的问题,并通过排序得出前5项权重较高的需求指标。以大禹文化IP形象设计为例,验证了Kano模型、QFD模型结合使用的可行性。以及从用户需求的角度,通过运用综合模型对IP形象的设计过程与周边开发起到理论支持的作用。

基于Kano-QFD模型的外出防护服装设计研究

为有效获取出行者对外出防护服装的功能需求,以确定服装的关键性设计要求,从而提升出行用户满意度,通过建立用户画像和绘制用户旅程图对出行者的行为路径进行调查,解析出行者的需求。根据Kano模型对功能需求进行属性归类,并量化计算出用户需求重要度;结合质量功能配置的QFD模型,获取外出防护服装的设计要求,确定其重要度权重,排序得出关键性设计要求。研究结果显示,重要度最高的3个用户需求分别为:面料具有抗菌性且具备隔离性能、面料多次重复使用和方便洗涤,这是外出防护服装的关键内容。通过Kano模型与QFD模型的结合,能够有效地从用户需求的角度为外出防护服装设计提供依据。

基于模糊Kano-QFD的农产品团购服务设计优化研究

近些年,由于疫情的常态化以及反复性,社区团购模式逐渐成为居民消费农产品生鲜的重要途径。为了能够给消费者提供更优质的服务,首先使用Kano-QFD模型中Kano模型识别用户需求并进行分类,利用用户反馈数据计算修正后的最终用户需求重要度,然后借助模糊QFD中二元语义与三角模糊数运算,将需求重要度作为权重与社区团购服务设计要素进行整合得到设计要素的优先级排序。排序后得到平台研发设计、前置仓管理体系与自提点管理体系的优先级最高,是服务设计优化的关键性改进项。根据服务设计要素排序与对应的需求项相对重要度提出改进方案,为农产品团购平台优化方向选择提供思路。

基于Kano-QFD的适老化卫浴产品设计研究

目的提升智能化卫浴产品适老化程度,增加老年用户产品使用满意度。方法以Kano模型与QFD质量功能展开集成方法辅助设计决策为主,人机研究与用户行为状态分析为辅。使用问卷调查法挖掘用户需求,对获取的用户需求进行重要度量化,并进行重要度修正,辅助构建老年卫浴产品QFD质量屋,结合辅助方法,最终完成适老化卫浴产品设计实例;最后使用JACK仿真分析对输出方案进行人机舒适度验证分析。结果通过Kano–QFD模型结合辅助方法的设计思路能更加精确定位用户需求,产出方案具有较高的适老化程度,较好地提升了用户满意度。结论提出整合Kano–QFD模型及人机数据与行为状态分析辅助设计的方法,对智能卫浴产品的适老化设计过程优化与产品实际输出,具有一定的参考价值。

基于Kano-QFD-PUGH的激光清洁机设计研究

目的解决现有激光清洁机产品与烟丝切割机设备不适配的问题,提升用户的产品操作效率与使用满意度。方法通过Kano模型进行用户需求分析与提取,得到需求要素权重排序,明确重点需求;QFD质量功能展开解决需求到功能的转换问题,获取产品功能要素及对应设计优先级顺序指导设计展开;利用PUGH决策矩阵对设计产出方案从需求要素与功能要素角度进行综合评价,获得最优设计方案。结果Kano-QFD-PUGH的集成模型,通过定位用户需求,从造型、功能和安全性角度出发,将其映射为相对应的设计需求,指导产出激光清洁机最优设计方案,最终方案操作合理、安全可靠,满足用户需求。结论基于Kano-QFD-PUGH模型的产品开发流程能够提升激光清洁机设计要素提取的准确度,所得方案有效解决了激光清洁机与特殊设备适配问题,验证了该方法在设计实践中的可行性与指导作用,对同类清洁设备的产品开发与设计优化研究具有一定的参考价值。

基于Kano-QFD模型的校园快递服务质量提升研究

针对目前校园快递服务与大学生需求适配性较差问题,利用Kano-QFD模型对校园快递服务进行优化设计,以提升校园快递服务质量。通过问卷调查收集大学生对于校园快递服务的需求信息,确定校园快递服务需求要素,利用Kano模型进行需求要素分类,并确定其权重,利用QFD方法将需求要素转化为企业可以理解且能执行的校园快递服务要素,并确定各快递服务要素权重。根据各快递服务要素权重排序结果,将服务要素进行分类,按照分类结果,针对各类快递服务要素提出改进建议,为快递企业提升校园快递服务质量提供借鉴。

基于Kano-QFD的健身游戏系统优化设计

目的有效获取健身用户对健身游戏系统的功能需求及其权重,并确定健身游戏系统的关键性设计要求,从而提升健身游戏系统的用户满意度。方法通过绘制用户旅程图对健身用户的行为路径进行分析,探求健身用户的需求,根据Kano模型对功能需求进行属性归类,并量化计算出用户需求重要度;然后基于QFD模型,获取健身游戏系统的设计要求,确定其重要度权重,通过对比分析得出关键性设计要求。结果健身功能设计要求和教育指导设计要求的重要度权重最大,是健身游戏系统设计优化过程中的关键性设计要求。结论通过用户旅程图、Kano模型和QFD模型的结合,以动感单车健身游戏为例进行研究,验证了该方法的可行性,从用户需求的角度为健身游戏系统的功能提供设计和优化的依据。

基于Kano-QFD的新能源汽车移动端交互设计

目的能够有效获取车主在移动端和汽车交互的功能需求及其权重,基于需求确定并量化为设计关键要素,从而有效提升用户在移动端界面与汽车交互过程中的满意度,增强用户体验。方法首先,通过构建用户旅行图分析车主在移动端与车辆交互时的行为路径,归纳用户需求;其次,基于Kano模型从用户满意度和需求重要程度两个维度定性分析需求的优先级,用QFD质量功能图根据需求优先级分析并量化重要性设计需求。结果用户在移动端设备与汽车发生交互时,电池相关信息反馈需求、车辆周边环境反馈需求、胎压监测需求权重最大,是新能源汽车移动端交互设计过程中的重要性设计需求。结论基于用户旅行图建立Kano模型和构建“质量屋(QFD)”的方式,对新能源汽车移动端交互进行设计研究,验证了其方法在解决类似设计问题上的可能性,为后续即将大量出现的新能源汽车与用户在移动端的交互设计提供了方法上的指导。

基于Kano-QFD的云养宠APP可用性设计研究

目的通过挖掘云养宠人群的需求,分析用户需求和功能要求之间关系,来获取功能要求的绝对权重,并基于功能要求的权重设计出既满足养宠者需求,且具有良好可用性的云养宠APP。方法将Kano-QFD组合模型作为云养宠APP的可用性研究方法。通过调研来收集养宠者的用户需求,利用Kano模型分析云养宠APP的用户需求要素及其重要度;对用户需求分析解剖获得对应的功能要求,并将两者导入QFD模型中,评估需求与功能矩阵的相关程度,从而得出与需求相关度较高的功能要求;将功能要求作为设计依据,结合EPO可用性模型优化设计内容,进行云养宠APP的信息架构、交互原型和视觉界面设计,并用眼动实验和SUS可用性调查验证模型可靠性。结论通过构建Kano-QFD可用性设计模型,来进行用户需求分析、用户需求到功能要求的转化、以功能要求为基础展开详细设计步骤的层层转换,实现了云养宠APP的可用性设计,也为相似问题提供了解决思路。

基于LDA模型的KANO-QFD换装玩偶服饰设计需求研究

随着互联网环境下消费行为与消费观念的不断转变,传统的产品设计方法已不能很好地适应网络世代消费者快速更迭的潮流追求。为了快速获取用户需求及权重并快速转换为功能需求应用于设计场景,提升产品的用户满意度,文章将基于LDA聚类算法与KANO-QFD模型展开研究。首先通过LDA算法模型快速提炼用户群在某一时间段内的话题讨论主题,挖掘用户需求,然后结合KANO-QFD组合模型将用户需求转化为合理的设计功能要求。