一国两制？LS443质量问题考验柯达诚信

2005的7月20日，中国台湾柯达（Kodak）分公司在对于中国台湾地区LS443相机问题的一项声明中写道 ：“……服务不周所致之困扰与不便，柯达公司于此表达诚挚之歉意。……诚心地为中国台湾地区消费者提出更具选择性及弹性的升级方案，升级方案包括将提供消费者8款数码相机……柯达公司将负担此次升级方案相关成本。”而在大陆，同样的问题的不同处理结果却导致全国20多个省市的220多位“难友”通过网络走到了一起。并成立了以白华为代表的LS443相机维权联盟。柯达究竟做了一些什么令这些用户如此愤怒？

柯达LS443数字相机

它几乎可以满足普通摄影者对数字相机的所有要求。

柯达LS443 变焦数码相机

时尚中不乏冷峻。便携应用,拍摄质量出色。

从柯达LS443事件透视其危机公关

柯达公司因LS443型号数码相机存在黑屏,曝光过度,镜头无法伸缩三大缺陷而受到343名用户的集体投诉,可是柯达的处理方案却让人感到遗憾。针对此事件文章从柯达危机的特点和危机意识两方面透视了它的危机公关管理。

四大花旦俏争春——四款时尚数码相机横向评测

时尚小巧的数码相机一直为消费者所喜爱,各大厂商也在这方面不遗余力地推出具有各自特色的产品,2003年春节将至,数码相机消费热潮也将来到, 那么目前哪些时尚型的数码相机值得消费者考虑呢? 我们联系到4款这类数码相机,下面就将对它们进行一次综合性的横向测试,我们从中可以了解到作为优秀的时尚型数码相机所应该具备的品质。这“四大花旦”分别是富士FinePix F401、佳能IXUS V3、柯达EasyShare LS443以及理光RR10。

自作孽，不可活

最近，柯达公司北亚区的“明星女掌门”叶莺终于露面了，眼看着其LS443相机“质量门”事件越闹越大，消费者的不满情绪越来越高，媒体报道越来越多，柯达的牌子越搞越臭，叶莺不得不“恳求”消费者给与信任。她表示“柯达会吞下所有错误”“上帝仍然是上帝，他们没有错，但继续对立不能解决问题。”