基于游客体验的大连老虎滩海洋公园智慧化发展研究

旅游景区智慧化发展能够为游客提供优质服务并带来独特体验。依托智慧服务、智慧管理、智慧营销等技术,景区智慧化水平的提升满足了游客的旅游需求,并实现了自身经营战略的转变。本文以大连老虎滩海洋公园为例,运用问卷调查法,建立了智慧景区评价指标体系;通过描述性分析、相关分析和回归分析等统计方法,分析了景区智慧化发展的不同指标对游客体验的作用和效果。研究发现,(1)游客对智慧景区评价指标体系中智慧服务系统的满意度最高,智慧营销系统次之,智慧管理系统最低;(2)智慧服务系统、智慧管理系统、智慧营销系统与大连老虎滩海洋公园的游客体验具有一定相关关系,其中智慧营销系统与游客体验的相关性最大;(3)回归结果表明智慧服务系统、智慧管理系统、智慧营销系统对大连老虎滩海洋公园的游客体验均具有正向影响。最后,在分析景区智慧化发展的基础上,提出打造智慧环境、拓宽营销渠道、提供智慧服务和强化智能管理等建议,以期为智慧景区建设提供实践指导。

大连老虎滩海洋公园营销创新策略探析

在市场竞争日趋激烈的条件下,对主题公园进行营销改革和创新受到广泛的关注。大连老虎滩海洋公园是集游览、观赏、娱乐、科普、购物、文化于一体的现代化海洋主题公园,要解决公园现行营销策略中定位、产品、价格、渠道、促销等方面的问题,需要采用整合与提升海洋文化主题、凝练与组合海洋公园产品、改革与创新公园营销模式、延伸与拓展公园盈利渠道等方式进行营销创新,实现大连老虎滩海洋公园的持续健康发展。

大连老虎滩旅游消费水平调查分析

为了分析大连老虎滩海洋公园游客的消费特点,以便对老虎滩海洋公园的开发、产品设计和服务设施等的完善,提供一定的参考信息。对在老虎滩海洋公园所作的游客旅游消费抽样调查所得到的数据,采用社会科学统计软件SPSS16.0进行调查分析,结果显示游客的旅游消费结构不合理,老虎滩海洋公园有进一步发展的空间。

基于网络差评的景区负面形象研究——以大连老虎滩景区为例

随着网络技术的迅猛发展,网络评价愈加影响旅游者决策,同时对旅游景区形象也产生重要影响。基于网络差评对旅游景区负面形象进行研究。搜集携程网326条差评作为研究样本,通过ROST软件对其进行词频和语义网络分析。分析结果发现,老虎滩景区问题集中于四个方面:旅游活动、景区资源、景区服务与管理,以及景区设施与环境。根据分析结果提出老虎滩景区发展对策与建议,为今后老虎滩景区形象的提升提供参考。