国内外大学图书馆联机公共检索目录(OPAC)现状分析

选择国内外大学图书馆中有影响的10种联机公共检索目录(OPAC)系统,对影响用户使用OPAC检索功能的若干核心指标进行深入分析,并以此为基础对我国OPAC系统的发展提出若干建议。

高校图书馆提升OPAC服务成效的探索

文章从分析国内外OPAC研究现状出发,从OPAC功能强化、检索机的优化及读者信息素养的提高三个方面研究和探讨如何提升高校图书馆OPAC的服务成效,更好地发挥馆藏文献资源的利用价值,满足读者的文献信息需求。参考文献10。

再探图书馆OPAC功能完善举措

OPAC是高校图书馆读者检索利用馆藏资源的主要途径之一,完善的系统功能可以为读者提供更加便捷的服务。南京师范大学图书馆对其OPAC系统进行了开发和改善,如开发了跨校区图书"通借通还"网上自助服务功能、"虚拟书架"功能、馆藏书目信息"自助手机短信"推送服务功能以及在主页和馆藏目录检索中嵌入e读平台、在书目记录中增加"引文格式"功能等,以建设更具特色的基于OPAC的图书馆服务体系。

WebOPAC——践行提升OPAC服务成效

从提升OPAC服务成效的角度,分析了WebOPAC提升服务成效实行的6大举措:全文检索,知识服务;真正统一检索平台,提供一站式的检索与传递;智能化的检索、多层次的信息组织与结果揭示;数据挖掘、知识发现功能;满足读者多样化、个性化的需求;具有开放性。

高校图书馆OPAC信息服务分析

通过对国内116所"211工程"高校图书馆OPAC系统的类型、信息服务的项目进行调查,分析了现阶段高校图书馆所用OPAC系统类型与信息服务的具体情况,在此基础上提出一些建议,为今后高校图书馆OPAC信息服务的发展提供一定的参考依据。

高职院校图书馆智慧服务质量评价指标体系构建研究

智慧服务是智慧图书馆的重要组成部分,图书馆智慧服务建设成为高校图书馆的发展方向和追求目标。提升图书馆智慧服务质量需要构建一套科学的评价指标体系。文章在明晰高职院校图书馆智慧服务质量评价指标体系构建基础、目标及原则的基础上,通过高校图书馆智慧服务质量研究文献回顾,结合信息生态论理论和高职院校的实际,从智慧服务精度、智慧服务效度、智慧服务发展度3个方面构建评价体系。这一体系既考虑到普通高校的共性,又兼顾高职院校的特性。

我国专业体育院校智慧图书馆建设中微信服务效果调查研究

运用网络调查法、数理统计法等研究方法,对我国高校图书馆微信公众号的运营现状与服务效果进行调查,从公众号开设、命名标准化、推文量、服务功能等方面进行分析,同时利用新榜平台指标,如微信公众号传播力、勤勉度与战斗力、最高新榜指数、热点覆盖率、延展力、生物钟等,对2020-2021年在线数据进行分析。目前体育院校图书馆微信公众号存在功能菜单命名不规范、特色栏目设置及品牌内容运营有待优化、宣传推广不力、推送服务有待改进、相关领导重视不够等问题。提出在建设智慧图书馆背景下提升微信公众号平台服务的优化策略:完善公众号的菜单设置;增加特色栏目和品牌内容;加大公众号的推广力度;优化推文频率和时间;加大对公众号运营人员专业素养的培养力度。

高等医学院校图书馆阅读疗法进社区服务探索

高等医学院校应根据自身功能和实际情况,充分发挥馆藏文献信息资源和学科知识优势,实现社会的信息资源共享。文章对高等医学院校开展阅读疗法社区服务的可行性进行了分析,针对服务方式、服务群体进行了探讨,并列举了面向社区开展阅读治疗服务的典型事例,展示了服务效果。

公共图书馆提升服务效能的途径

公共图书馆的服务效能是指其履行使命的程度,提升服务效能是对包括公共图书馆在内的公共文化服务体系的新要求。本文对影响公共图书馆服务效能的四个主要因素进行分析:1法治环境是形成服务能力的前提,尽快颁布《公共图书馆法》是完善法治环境的首要任务;2服务体系是普遍均等服务的载体,总分馆是服务体系中经济高效的组织形式,总分馆布局需遵循客观规律,科学布局;3专业策划是公共图书馆服务的职业要求,应体现在设置、建设、宗旨、规划、服务、活动、管理等各方面;4科学的管理机制和优质的管理水平,可整合各种资源,使服务能力与服务效益相匹配,使服务效能达到最优。以服务效能代替服务效益进行评价,可使评价更全面,也明确了政府与公共图书馆双向的责任:公共图书馆努力提升服务效能,政府为增强服务能力提供条件。

基于蜻蜓效应的高校图书馆微博信息营销实施管理机制研究

对Web环境下国内外高校图书馆微博信息营销的现状和存在的问题进行分析,结合蜻蜓效应理论,构建基于蜻蜓效应的高校图书馆微博营销实施模型,提出通过设定专注目标-组建高校图书馆微博营销团队、赢得读者关注-制定高校图书馆微博营销方案、吸引读者参与-实施高校图书馆微博营销、激励读者采取行动-评估高校图书馆微博营销效果4个重要行动进行高校图书馆微博信息营销实施管理。

利益视角下高校图书馆社会服务政策弱效执行研究

高校图书馆社会服务政策是高校图书馆开展社会服务的重要依据和保障,多年的实践表明,该项政策的执行具有阻滞和弱效的表征。高校图书馆社会服务政策弱效执行的原因为:国家教育行政部门政策制定与实际执行的不契合,省级教育行政部门政策传达的中转阻滞,高校忽视图书馆社会服务职能的履行,高校图书馆执着固守校内的服务,社会公众缺乏文化诉求的表达。要从根本上治理这种现象,必须健全政策法规体系,提高政策执行力度;建立政策执行的利益协调机制;创新理念,以内源性发展动力推进政策目标的实现。

集团采购对高校图书馆用户服务工作的影响

介绍了电子资源集团采购的含义及高校图书馆集团采购的运作模式,以及集团采购对高校图书馆用户服务工作产生的影响,以及目前我国高校图书馆集团采购存在的问题。

高校图书馆的团队精神与服务育人

高校图书馆不仅是高校师生获得知识信息的主要场所,同时也是对学生进行素质教育的重要基地。阐述了新时期高校图书馆团队精神的内涵,并从图书馆团队的示范效应和引导效应两个方面就如何发挥高校图书馆的育人功能进行了分析和探讨。

在高校图书馆读者服务中构筑和谐的心理效应

当前高校图书馆读者服务正面临着前所未有的发展机遇,但也面临着前所未有的挑战。在高校图书馆读者服务过程中人与人、人与信息、人与环境、人与自我的交流、互动、沟通日益增加,同时产生的问题、矛盾、冲突也会骤增。本文从"应用首因效应建立良好的读者印象、重视近因效应形成积极的阅读心理、运用晕轮效应扩大满意的服务影响、注意群体效应形成正面的模仿倾向、皮克马利翁效应发挥情感的促进作用、克服定势效应提高馆员的自身素质"六方面谈高校图书馆馆员在读者服务工作中如何构筑和谐的心理效应,有效的提高读者服务工作质量。

建立高校图书馆志愿者服务长效机制的思考

针对高校图书馆志愿者活动的局限性,从营造志愿者队伍发展壮大的良好氛围、建立志愿者队伍管理运行机制、搭建志愿者自我实现的平台等方面,提出了保证图书馆志愿者活动健康、顺利、持久开展的措施。

论高校信息服务在企业创新中的保障作用

高校图书馆的信息服务应高度重视与企业互动,把高校的学科资源、信息资源、现代化设施资源以及专业人才等优势资源充分利用起来,引入并渗透到企业经济活动的各个要素中去,为企业的创新发展起到保障作用。

数字时代高校图书馆服务危机管理研究

新媒体技术的出现及广泛应用,大大改变了读者的信息行为,也促使图书馆积极拓展服务方式。从高校图书馆服务工作内容出发,以服务危机为研究对象,提出了高校图书馆应对服务危机的七项对策。

浅议高校图书馆服务功能的提升与拓展

从高校图书馆的功能及其拥有的优势出发,从提高本校服务水平、参与地方经济建设和参与地方文化建设三个方面,粗浅地探讨了高校图书馆服务功能的提升与拓展,相应地讨论了各自的实现途径。

拓展训练促进学科信息服务互动推广的实证研究

拓展训练在学科信息服务互动推广中具有现实的应用前景。河北联合大学图书馆开展了基于拓展训练的学科信息服务互动推广活动,包括组织策划、活动宣传、主题优选、方法选取等。通过对活动前后的对比分析发现,拓展训练在学科信息服务中取得了良好的效果。因此,高校图书馆应运用精确的统计方法进行大样本数据分析,鼓励资源提供商围绕自身产品组织活动,通过多种方式推动活动的持续化发展,适度引导校外用户参与,以促进学科信息服务更好地开展。

“后评估时代”提升高校图书馆流通阅览部门服务效能策略研究

2008年以后,普通本科院校图书馆的发展将进入后评估时代,试论从职工管理、业务规范化、创新服务、制度化建设几个方面入手解决流通阅览部门工作存在的老大难问题,进一步提升流通阅览部门的服务效果与能力。