基于微博的图书馆虚拟咨询团队知识协同服务模式研究

文章探讨以虚拟咨询团队为主导构建微博社区,应用微博信息交流服务平台开展知识协同服务,提出基于微博的图书馆虚拟咨询团队知识协同服务模式,并对模式的流程和实施进行阐述,以期为网络环境下图书馆知识服务提供新的思路和方法。

联合虚拟参考咨询系统知识库的发展现状与趋势

对国内外主流联合虚拟参考咨询系统的知识库构建与运作现状进行调研,并从知识库的基础构建、应用与服务、联合管理三个方面论述国内外现有参考咨询知识库的研究与应用现状,然后进一步从参考咨询服务的用户需求出发,对联合参考咨询知识库可能的发展趋势进行探讨。