契约式沟通

在软件开发项目里，除了少数自以为是的家伙以外，没有人会否认沟通的重要性。但人们往往在重视沟通效果的同时，忽略了对沟通技巧和沟通方法的学习。比方说，我自己就经历过一次不折不扣的沟通失败，如果我当时对沟通的了解再多一些，现在就没必要可怜巴巴地在这里怨天尤人了。