Man-E Tourism Village of Dai Nationality Customs in Xishuangbanna

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电商客服对话提示信息的双任务操作注意分配研究

目的 为研究双任务操作下,不同类型对话提示信息对电商客服注意分配的影响.方法 选取视觉呈现位置和三种常见提示音为自变量,设计了三种实验情景:只呈现两种位置差异的视觉信息、只呈现三种不同的听觉信息、同时呈现视听觉组合信息,对被试人员操作过程中的反应时及正确率进行了分析.结果 电商客服人员在同时接收视听觉对话提示信息时,存在注意分配,视觉上更偏向左侧,听觉上更偏向于机械提示音,当位于左侧的视觉对话提示信息与钢琴音同时出现时,电商客服的操作表现优于其他组合的视听觉对话提示信息.结论 研究对话提示信息双任务操作的注意分配,为电商企业提升客服注意力培训、设计对话提示信息具有一定指导意义.

万古霉素所致类过敏与过敏反应的鉴别研究进展

万古霉素(vancomycin)属于糖肽类抗生素,临床应用十分广泛,是治疗耐药性革兰阳性菌感染最有效的抗生素之一,其控制难治性感染的同时,也可能带来多种不良反应。其中,以红人综合征(red man syndrome, RMS)为代表的类过敏反应、Ig-E介导的超敏反应即过敏反应发生率均较高,临床后果严重,且两者临床表现、诊断方式类似,均需及时识别、干预。但2种反应发生后的治疗方法及后续是否可继续应用万古霉素有所不同,因此两者的预防、诊断及鉴别诊断十分重要。针对RMS、Ig-E介导的超敏反应的异同,本文回顾了既往相关文献,并对两者的临床表现、鉴别诊断、高风险人群识别、预防方式、治疗措施做出综述。

复杂工业系统中人因失误根本原因分析

在现代大规模复杂人 -机 -环境系统中 ,人因失误诱发的故障或事件呈上升趋势。人因事件的根本原因分析 ,对于防范复杂系统中事故的发生是非常必要的。人因事件根本原因的分析包括 :需要分析的人因事件的确定 ;对事实进行调查 ,分析调查结果 ;确定根本原因 ;制定纠正措施 ;完成最终报告。人因事件的分析最终需要找出失效屏障并提出修补的方法 ,笔者采用事件与原因因子分析技术来进行分析。在分析过程中 ,需要绘出事件和原因因子图 (E&CF图 ) ,而E&CF图可以显示出从开始到结束全过程中事件发生的正确次序 ,通常包括失效屏障 ,预先存在的条件、次级事件、不恰当的动作和形成事件的原因因子。形成人因事件的原因因子在复杂工业系统中 ,可以分成 12个部分。笔者给出了核电厂蒸汽发生器 (SG)主给水阀门泄漏的人因事件的分析实例 ,确认了该实例中失效的屏障和事件的根本原因并提出了纠正措施。

载人登月舱上升入轨段的制导律设计

针对载人登月任务中,登月舱上升级从月球表面上升入轨的制导问题,用显式制导法设计一种闭环的制导律。首先对共面发射入轨和异面发射入轨两种情形分别建立模型;然后,假设发动机推力固定,分别推导了显式制导律和基于极大值原理的燃料最优制导律,并进行了对比分析。以阿波罗飞船的参数进行仿真,结果表明显式制导法在综合考虑节省燃料、抗干扰和保证精度等因素后更具有优势,并且能很好地解决小角度异面发射的问题。因此,显式制导法具有更高的可靠性和灵活性,适合工程应用。

电子商务订单拟人化实时处理的人机对话软件机器人研究

针对电子商务网站订单处理过程中客户不能与商家进行实时、在线协商的实际问题,根据ALICE的工作机制,采用JAVA、Program D、AIML技术,运用数据库技术、知识工程、推理规则及推理策略,设计了人机对话软件机器人的工作流程、结构、知识处理流程及支撑人机自动协商的推理机,实现了用于电子商务订单实时处理的人机对话软件机器人.本项研究拓宽了聊天机器人ALICE的应用范围,为电子商务订单的实时在线协商与谈判提供了新的工具.

基于嵌入式系统的家居能源控制子系统人机交互设计

随着测控对象的复杂化和测控功能的多样化,界面友好的人机交互接口设计在整个分布式测控系统中发挥了越来越重要的作用。基于对加拿大某公司家居生活能源系统中的控制子系统的研究,本文详细分析了用于该系统的液晶屏(LCD)和触摸屏的工作原理,设计了以S3C2410为硬件平台、Linux操作系统为软件平台的LCD驱动程序和触摸屏驱动程序以及基于Qt/E的图形用户界面。应用结果表明:整个人机交互接口操作方便,具有良好的稳定性、可靠性和扩展性,同时对嵌入式系统的研究有一定的参考意义。

情感计算在e-Learning系统中的应用探索

本文针对目前e-Learning系统中情感缺失的现状,分析了其负面影响及已有的相关对策。在此基础上,笔者提出了将情感计算融入e-Learning系统中,利用表情识别、语音情感识别以及姿态识别等技术构建基于情感计算e-Learning系统模型,并对系统实现的关键技术进行了阐述。

ARP欺骗的深入研究

本文阐述了普通ARP欺骗攻击的原理和防御方法,详细介绍了针对网关实施的"half arp spoof"攻击,阐述了这种攻击所能导致的危害。深入分析了基于"half arp spoof"攻击的"即时通信监听"和"DNS欺骗"。深入分析了中间人攻击是如何盗取网上银行账户信息的。

超越“经济人”:对“人口、资源与环境经济学”学科性质的探索

“人口、资源与环境经济学”是一门新兴的经济学学科,有着广阔的理论拓展空间和实践应用领域。“人口资源环境”具有稀缺资源属性,必须对其合理配置,但是“经济人”命题在解释“人口资源环境”行为时,存在个人理性与社会理性的非均衡性,因此在理论和方法论上必须超越“经济人”命题,在宏大的理论范畴内,进行“人口资源环境”行为的经济学研究。

电子商务中人机交互界面的人机学研究

从人的辨认能力和认知心理的角度出发,应用人机工程学的有关原理。

伊犁驻防满营与新满营始末

清代伊犁驻防满营分别有惠远城满营、惠宁城满营以及新疆建省后恢复的旧满营、惠远城新满营、塔尔巴哈台新满营。满营于1764年始建,1864年在农民起义中溃散,1882年后恢复重建。采取携眷驻防兵制度,主要职能是驻防、巡守、换防及平乱御外。

论我国教育技术学理论与实践发展的当代性主题

人的可持续发展是涵盖了人的全体发展、全面发展、个性发展和终身发展在内的一个概念。通过对我国教育技术学理论与实践几个前沿领域的评析指出:培养可持续发展的人是作为先进教育理念与现代教育技术代表的教育技术学的核心问题,也是当前我国教育技术学理论与实践发展的一个基本趋势。

传统企业电子商务专业化管理的思考和探索

信息技术和网络技术的不断进步给电子商务的发展带来了更加宽广的平台,传统企业也越来越多地开始向电子商务扩展自己的业务领域。然而,电子商务有其自身的特点和功能,只有专业化的运作才有利于传统企业电子商务的健康发展。因此,在探讨电子商务专业化管理必要性的基础上,首先厘清专业化、电子商务管理和电子商务专业化管理这几个重要的概念。其次,在对相关研究成果进行学习和梳理的基础上构建概念结构图,并提出了5个研究假设。接着通过SPSS17.0分析软件对收集到的316份样本数据进行逐步回归分析,并得出结论:企业的绩效评价体系对传统企业电子商务专业化管理的影响不够显著;而组织结构、人才培养、管理模式和合作共享机制都对传统企业电子商务专业化管理有着正向的显著影响。最后,基于数据分析结果提出了关于传统企业如何实现电子商务专业化管理的针对性建议。

浙江原额人丁考

清代浙江各州县原额人丁的来源是相当多样的,其早可溯及明中期的弘治、隆庆年,晚则落实于康熙前期。多数县份的原额人丁撷取万历时数,也有相当部分的州县因战乱或编审方法改变而在清初根据实际情况确定人丁原额,另有一些县份取明末天启、崇祯人丁之数作为原额。解读原额人丁,可以发现"人丁"概念在清初发生的微妙变化,有助于准确把握清前期"人丁"的实质。

人学视野下的人本体育观研究

文章从人学的角度出发,阐释了体育与人的关系,并对人本体育观的内在结构以及价值取向进行全面审视,提出人的自由、全面和谐发展是人本体育观的核心内容.

环境伦理与“自然主义谬误”问题

自然主义谬误问题是被普遍地认为对环境伦理的合理性构成障碍的一个重大的理论问题,该问题对于环境伦理学而言,是完全可以克服的。根据是:第一,人们对摩尔的“自然主义谬误”问题存在着一个误读,摩尔所说的“善”不是一个“最后的术语”;第二,即使存在一个“自然主义谬误”问题,只要我们改变论证的思维方式,环境伦理学也就可以轻而易举地消解该问题带来的影响,从而使之成为一个多余的问题。

基于情感计算的E-Learning模型框架

针对目前E-Learning系统中情感缺失的现状,提出创建一个能感知、识别和理解学习者的情感,并能针对学习者的情感做出智能、灵敏、友好反应的E-Learning模型框架,它可以获取和识别每个学习者的学习表情,并能根据不同学习者的学习状态进行相应的调整,实现认知和情感相互协调的个性化E-Learning教学.

“天人合一”:生态城市建设的重要思想基础

“天人合一”思想作为中国古人看待人与自然关系的基本态度 ,对于我国古代的城市规划和建设产生了很大的影响。文章通过对“天人合一”思想的深入剖析后认为 ,对于现代社会来讲 ,“天人合一”也是建设生态城市的重要的思想基础 ,并继续发挥着其独特的作用。

电子政务:多元化治理视角下行政管理的新模式

电子政务是依托互联网的信息传播技术而发展起来的一种新型行政管理模式,电子政务对内打破行政主体之间纵向和横向的壁垒,实现信息无缝隙快速传播;对外消除了行政主体和公众之间的信息不对称,终结了行政主体的信息垄断地位,使得多元化的行政治理模式取代单一制行政管理模式成为现实。电子政务以其开放性的构造奠定了行政管理多元化治理的基础,以其扁平化的机构打造了行政管理多元化治理的组织,以其开放性的程序完善了行政管理多元化治理的途径。