消费者使用微支付意愿的实证研究

本文以技术接受模型、感知风险和感知转换成本为理论背景构建消费者使用微支付影响因素的研究模型,采用问卷调查的方法,利用偏最小二乘法结构方程建模对搜集的数据进行分析。结果表明便利条件和感知愉悦性正向影响感知易用性,感知有用性、感知愉悦性和感知转换成本正向影响行为意愿,同时,感知易用性和感知风险对行为意愿的影响不显著。