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题名探讨明道云系统对提升医院管理质量所发挥的作用
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作者
张银山
金凯英
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机构
香港中文大学(深圳)附属第二医院/深圳市龙岗区人民医院医学信息部
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出处
《智慧健康》
2024年第3期17-20,共4页
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文摘
目的 分析医院应用明道云系统对提高医院管理质量所产生的影响。方法 本院自2022年1月起开始应用明道云系统,2022年1月前采用常规管理模式,对比应用明道云系统前后管理质量、护理管理质量以及患者对医疗服务的满意度。结果 应用明道云系统后管理质量明显较应用前提高,应用前后管理质量评分差异具有统计学意义(P<0.05)。应用明道云系统后护理管理质量评分明显高于应用前,应用前后护理管理质量差异具有统计学意义(P<0.05)。应用明道云系统后患者对医疗服务的满意度明显高于应用前,患者总满意度差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 医院应用明道云系统能够显著提升医院管理质量及护理管理质量,有助于提高医院管理效率和管理水平,可减少护理差错,有效降低意外事件发生风险,有助于使患者对医疗服务的满意度获得显著提高,对于推动和促进医院可持续发展。
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关键词
明道云系统
管理质量
护理管理质量
患者满意度
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Keywords
mingdao cloud system
Management quality
Quality of nursing management
Satisfaction degree of patients
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
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