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基于Moodle平台和云班课的线上线下双互动法实施Webquest教学模式的探讨
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作者 刘莉 刘强 +2 位作者 沈群 张璐 庞杰 《中国中医药现代远程教育》 2024年第4期1-4,共4页
线上线下(O2O)互动式教学法具有便利、个性、互动、形象、开发的特点,在理论联系实际、教学角色的灵活转换、时间和地域多元化、静态和动态模式相结合等方面都具有突破性的创新。文章在前期教学实践的基础上,将O2O互动式教学法引入网络... 线上线下(O2O)互动式教学法具有便利、个性、互动、形象、开发的特点,在理论联系实际、教学角色的灵活转换、时间和地域多元化、静态和动态模式相结合等方面都具有突破性的创新。文章在前期教学实践的基础上,将O2O互动式教学法引入网络探究式学习(Webquest)模式,形成一种基于互联网背景的新型教学模式,它将传统课堂与虚拟课堂有机结合起来,通过问题引导、网络探究的方式,让学生在多维互动的环境中完成高效学习,从而达到培养创新型人才的目的。文章论述了O2O双互动Webquest教学模式的含义、特点和意义,分析了Moodle平台和云班课的搭建原理,并从线上、线下内容设计和教学评价体系等方面阐明了该新型教学模式的设计方法,以实际案例中药药剂学说明了应用该模式的方法。 展开更多
关键词 moodle 云班课 线上线下 互动 WEBQUEST 教学改革
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基于Moodle的在线互动网络教学平台设计 被引量:1
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作者 邢晓庆 张海涛 +3 位作者 李俊杰 高泉 郭睿南 王建茜 《科教文汇》 2014年第1期89-92,共4页
随着教育信息化的逐步发展,网络教育也在一定程度上改变着人们的学习和工作的生活方式。如何有效地利用信息化技术来开展在线动态教学并形成有效的跟踪评价机制,成为目前网络教育的重要研究方向。本文在对网络教学系统研究现状调查的基... 随着教育信息化的逐步发展,网络教育也在一定程度上改变着人们的学习和工作的生活方式。如何有效地利用信息化技术来开展在线动态教学并形成有效的跟踪评价机制,成为目前网络教育的重要研究方向。本文在对网络教学系统研究现状调查的基础上,运用Moodle、Sakai、Drupal、phpBB等开源工具,研究开发了在线互动网络教学平台,文中详细介绍了开发关键技术路线及各功能模块功能设计。 展开更多
关键词 moodle在线互动 网络教学平台
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共生理论视域下在线协作学习机制与互动模式分析
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作者 吴磊 白青贺 范丽鹏 《现代远距离教育》 CSSCI 2024年第4期60-70,共11页
知识经济时代,在线协作学习凭借时空跨域性、主体自主性和资源共享性等特点,已成为常态化学习方式。现有研究发现,在线协作学习互动模式对学习成效有正向影响,并成为提升在线学习效果的关键所在,但是交互模式及其过程仍需深入探讨。为此... 知识经济时代,在线协作学习凭借时空跨域性、主体自主性和资源共享性等特点,已成为常态化学习方式。现有研究发现,在线协作学习互动模式对学习成效有正向影响,并成为提升在线学习效果的关键所在,但是交互模式及其过程仍需深入探讨。为此,基于共生理论对在线协作学习机制进行全面剖析,分析了寄生共生、偏利共生、非对称性互惠共生以及对称性互惠共生四种在线协作学习互动模式。随后,运用滞后序列分析法和相关分析开展了在线协作学习互动模式过程与影响因素探究。结果显示,在线协作学习中存在不同类型的共生模式,不同共生模式内部作用路径存在差异,同时学习媒体与行为对共生模式具有重要影响。 展开更多
关键词 在线协作学习 共生理论 互动模式 学习机制
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旅游电商直播互动质量对消费者在线购买意愿的影响——基于心流体验的中介和情感信任的调节
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作者 陈婷 彭荣胜 《商业经济研究》 北大核心 2024年第19期55-58,共4页
直播互动质量已经成为影响旅游电商直播营销成败的关键所在。本文基于心流理论,实证研究了旅游电商直播互动质量对消费者在线购买意愿的影响机制,研究发现:在旅游电商直播情境中,直播互动质量(互动专业性、互动响应性和互动娱乐性)对消... 直播互动质量已经成为影响旅游电商直播营销成败的关键所在。本文基于心流理论,实证研究了旅游电商直播互动质量对消费者在线购买意愿的影响机制,研究发现:在旅游电商直播情境中,直播互动质量(互动专业性、互动响应性和互动娱乐性)对消费者在线购买意愿均具有显著促进作用,但互动响应性和互动娱乐性的影响效应较强;心流体验是直播互动质量影响消费者在线购买意愿的重要中介机制,即直播互动质量能够提升消费者的心流体验,进而刺激在线购买意愿;情感信任正向调节了直播互动质量对在线购买意愿的影响过程,即消费者对直播间情感信任度越高,直播互动质量对消费者在线购买意愿的促进作用越强。 展开更多
关键词 旅游电商直播 互动质量 在线购买意愿 心流体验 情感信任
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在线课程中知识互动性元素对医学生长期知识保留的效果评价
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作者 成星 陈吉 宋頔 《中国卫生产业》 2024年第4期153-156,共4页
目的探究针对医学生在线课程教学过程中引入知识互动性元素对于长期知识保留的作用与效果。方法选取2019年9月—2022年9月同济大学附属妇产科医院参与教学的100名医学生作为研究对象,将2019年9月—2020年8月入选学生分为常规组,2021年9... 目的探究针对医学生在线课程教学过程中引入知识互动性元素对于长期知识保留的作用与效果。方法选取2019年9月—2022年9月同济大学附属妇产科医院参与教学的100名医学生作为研究对象,将2019年9月—2020年8月入选学生分为常规组,2021年9月—2022年9月入选学生分为观察组,每组50名。常规组提供常规在线课程教学,观察组在在线课程教学当中引入知识互动性元素。对比两组学生的考试成绩、对于教学模式的评价以及医学操作技术掌握状况。结果教学完成时、教学后1个月与3个月时两组学生的实践与理论成绩对比,差异无统计学意义(P均>0.05);教学后6个月时观察组学生的实践与理论成绩均优于常规组,差异有统计学意义(P均<0.05)。观察组学生对于教学模式的满意度(98.00%)高于常规组(82.00%),差异有统计学意义(χ^(2)=7.111,P<0.05)。观察组学生对于医疗操作技术的知识、技能、信念态度得分情况均明显高于常规组,差异有统计学意义(P均<0.05)。结论在线课程中知识互动性元素对医学生长期知识保留的效果显著。 展开更多
关键词 医学生 在线课程 知识互动性元素 长期知识保留 教学效果
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多渠道互动对在线社区用户持续使用意愿的影响:以卡车司机为例
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作者 刘欢 郭国庆 张真荣 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2024年第1期128-136,I0023,I0024,共11页
卡车司机作为我国物流业的支柱,对社会经济发展具有重要作用,但管理学和营销学较少关注该群体。近年来信息通讯技术的快速发展对卡车司机的社交和互动方式产生了重要影响。本文关注卡车司机在线上社区的互动行为,通过对国内某大型卡车... 卡车司机作为我国物流业的支柱,对社会经济发展具有重要作用,但管理学和营销学较少关注该群体。近年来信息通讯技术的快速发展对卡车司机的社交和互动方式产生了重要影响。本文关注卡车司机在线上社区的互动行为,通过对国内某大型卡车司机在线社区用户的实际调研,研究不同渠道发生的用户互动行为对用户在社区中的承诺和持续使用意愿的影响存在何种差异,并探讨其影响机制。研究结果表明:首先,由初始的线上渠道互动转移至线下渠道互动后,卡车司机的社区承诺和对社区的持续使用意愿都强于单纯线上渠道互动时的承诺和意愿。其次,不同渠道互动对卡车司机带来的影响差异可被感知信任的中介作用所解释。此外,本文对线下渠道发生的不同互动方式也做出了研究,即线下救援和线下聚会,但发现二者对卡车司机社区承诺和使用意愿的影响并无显著差异。本研究从多渠道角度拓展了在线社区用户互动行为的研究视角,以卡车司机为样本丰富了在线社区的研究情境,为卡车司机心理福利的提升和在线社区运营提供了管理启示。 展开更多
关键词 在线社区 卡车司机 线上互动 线下互动 感知信任 社区承诺 持续使用意愿
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高校在线课程中的同伴互动——基于国内外研究的系统性文献综述 被引量:2
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作者 黄依梵 许建平 王梦倩 《开放学习研究》 2024年第1期42-51,共10页
同伴互动是决定学生在线学习有效性的重要变量,但当前高校在线课程普遍存在交互水平低、教学效果差的现象,如何提升同伴互动水平以提高教学有效性是亟待解决的重要问题。文章通过对高校在线课程中同伴互动的国内外研究进行系统性文献综... 同伴互动是决定学生在线学习有效性的重要变量,但当前高校在线课程普遍存在交互水平低、教学效果差的现象,如何提升同伴互动水平以提高教学有效性是亟待解决的重要问题。文章通过对高校在线课程中同伴互动的国内外研究进行系统性文献综述发现:首先,同伴互动的研究方法从相关分析发展到因果推断,综合运用质性研究以及量化研究中的多种方法已成为当今的主要趋势。其次,同伴互动不仅会对学生客观的学习成绩等产生影响,还会对其主观的自我效能感等产生影响。此外,同伴互动过程中的课程、教师、同伴等外部因素以及学习者的基本特征、学习投入和个体能力等内部因素均会对教学效果产生影响。未来针对高校在线课程同伴互动的实证研究应着重在数据来源、研究对象、研究方法和变量选取这四个方面进行优化,实际应用要注重从平台技术支持与教师教学策略这两个层面进行改善,以提升同伴互动水平及其教学效果。 展开更多
关键词 高校 高等教育 在线课程 同伴互动 系统性文献综述
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互动仪式链理论下在线课堂师生冲突的产生与调适 被引量:1
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作者 刘冰倩 《教学与管理》 北大核心 2024年第6期11-16,共6页
互动仪式链理论关于微观场域互动行为的研究对分析在线课堂师生冲突的产生与调适具有重要指导意义。随着教育数字化转型的不断推进,在线课堂成为教育教学体系不可或缺的一环。但其在助力教育高质量发展及学生深度学习的同时,导致了诸多... 互动仪式链理论关于微观场域互动行为的研究对分析在线课堂师生冲突的产生与调适具有重要指导意义。随着教育数字化转型的不断推进,在线课堂成为教育教学体系不可或缺的一环。但其在助力教育高质量发展及学生深度学习的同时,导致了诸多现实问题的产生,其中在线课堂师生冲突问题尤为显著。依据互动仪式链理论,在线课堂师生冲突的成因可归结为:师生虚拟交互,真实情境模糊;师生主体异质,互动实效下降;共同焦点缺失,符号生成不畅;正向能量消解,情感链接削弱。基于此,提出师生冲突的调适路径:构建身临其境的课堂情境;交互双方树立学习共同体意识;注重符号再造及情感回归,以形成正向和谐的师生关系,建设高效有序的在线课堂。 展开更多
关键词 互动仪式链 在线课堂 师生冲突
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在线互动教学法在临床医学教学中的应用研究
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作者 孙巍 梁杰增 +2 位作者 罗晓蓉 谭梦婷 陈红明 《中文科技期刊数据库(引文版)教育科学》 2024年第4期0158-0161,共4页
研究并探讨在线互动教学法在临床医学教学中的应用效果。方法 从2021年7月至2022年6月、2022年7月至2023年6月两个时间段选取在医院参加实习的两批实习医生各30人作为研究样本,将第一批实习医生设为对照组,将第二批设为研究组。对照组阶... 研究并探讨在线互动教学法在临床医学教学中的应用效果。方法 从2021年7月至2022年6月、2022年7月至2023年6月两个时间段选取在医院参加实习的两批实习医生各30人作为研究样本,将第一批实习医生设为对照组,将第二批设为研究组。对照组阶段,在临床教学工作中,采取传统教学法,而在研究组实习医生中应用在线互动教学法,对其进行临床教学。关于两组实习医生的学习态度、综合能力进行评估,另外,对于考核成绩进行比较,对于教学满意度进行评价后再比较。结果:关于学习态度,在评分方面,分数在研究组阶段更高,P<0.05。在两个阶段,教学结束时开展的考核中,即理论知识、临床操作技能两个方面的考核,关于两项考核成绩,研究组分数均高于对照组,P<0.05。在教学后,对于综合能力进行测评,各项分数在组间比较,研究组更高,P<0.05。关于教学满意度开展调查后的结果显示,研究组阶段的实习医生对于教学更加满意,其总满意率高于对照组(P<0.05)。结论 在实习阶段,关于临床医学教学,应用在线互动教学法可调整实习医生对于临床医学理论知识和技能的学习态度,有利于提高其对理论知识和操作技能的掌握度,培养其综合能力,使其对临床教学工作更加满意。 展开更多
关键词 临床医学教学 传统教学法 在线互动教学法
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来华留学生在线学习互动、信息技术可及性对学习投入的影响——学习兴趣的中介效应
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作者 张潇月 张岳 《韶关学院学报》 2024年第8期18-26,共9页
为探讨在线学习场景中互动和信息技术可及性对学习投入的影响,采用问卷对2 221名以中文为专业教学语言的来华留学生进行调查,运用结构方程模型探讨在线学习互动、信息技术可及性、学习兴趣影响学习投入的内在机制。结果表明,互动正向影... 为探讨在线学习场景中互动和信息技术可及性对学习投入的影响,采用问卷对2 221名以中文为专业教学语言的来华留学生进行调查,运用结构方程模型探讨在线学习互动、信息技术可及性、学习兴趣影响学习投入的内在机制。结果表明,互动正向影响来华留学生的在线学习投入,学习兴趣在互动和在线学习投入之间起着部分中介作用。信息技术可及性不直接影响学习投入,而是通过学习兴趣的完全中介作用影响在线学习投入。 展开更多
关键词 在线学习 互动 信息技术可及性 学习投入 学习兴趣
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基于云计算技术的第二课堂在线互动平台设计
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作者 刘笑含 《软件》 2024年第8期139-141,共3页
本文探讨了基于云计算技术的第二课堂在线互动平台的构建与相关技术的实现。深入分析了云计算资源调度、数据存储与管理、实时通信技术等方面的具体实现方法,并详细阐述了数据加密、访问控制和故障恢复等关键措施,以确保平台的高效、稳... 本文探讨了基于云计算技术的第二课堂在线互动平台的构建与相关技术的实现。深入分析了云计算资源调度、数据存储与管理、实时通信技术等方面的具体实现方法,并详细阐述了数据加密、访问控制和故障恢复等关键措施,以确保平台的高效、稳定与安全运行。通过需求分析、整体设计以及关键技术实现构建了一个能够为用户提供优质使用体验的在线教育平台,指出了平台在实际运行中存在的不足之处,如高峰时段响应速度可能下降等问题,并提出了相应的改进方向,如优化系统架构、提高并发处理能力等。 展开更多
关键词 云计算 在线互动平台 第二课堂 WebSocket技术
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政民在线互动对突发公共卫生事件中网民积极情绪的影响研究——基于共情的中介作用分析
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作者 李平芬 《中州大学学报》 2024年第4期78-85,共8页
情绪治理对政府部门风险沟通实践和政策制定具有一定的参考意义。基于风险沟通理论和共情传播理论,聚焦突发公共卫生事件背景下的网络积极情绪,以风险认知为调节变量构建政民在线互动对网络积极情绪的影响因素评估模型,通过发放问卷收... 情绪治理对政府部门风险沟通实践和政策制定具有一定的参考意义。基于风险沟通理论和共情传播理论,聚焦突发公共卫生事件背景下的网络积极情绪,以风险认知为调节变量构建政民在线互动对网络积极情绪的影响因素评估模型,通过发放问卷收集数据并运用结构方程模型对研究假设进行验证。结果表明政民在线互动正向影响网络积极情绪的形成;共情在政民在线互动和积极情绪之间起中介作用;风险认知在政民在线互动对网络积极情绪影响路径中起调节作用。 展开更多
关键词 网络积极情绪 政民在线互动 共情传播 风险认知 结构方程模型
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基于多场景序列匹配的视音频互动行为数据在线共享方法
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作者 王佳培 李伟 王培宏 《微型电脑应用》 2024年第5期77-80,共4页
视音频在多场景下共享时,由于过多干扰量导致匹配难度较大,因此提出一种基于单播流与多播流的互动行为数据在线共享算法来有效解决此问题。考虑到网络具有自我保护机制,本身就存在共享障碍,需采集历史数据建立安全保护函数,结合网络流... 视音频在多场景下共享时,由于过多干扰量导致匹配难度较大,因此提出一种基于单播流与多播流的互动行为数据在线共享算法来有效解决此问题。考虑到网络具有自我保护机制,本身就存在共享障碍,需采集历史数据建立安全保护函数,结合网络流量剩余定理计算不同大小和私密程度的视音频文本,记录每一次身份验证时流量的变化,设立验证门限。根据视音频互动行为特征,建立观测序列,按照特征值查找匹配度最高的场景,结合每次共享时视音频产生的资源增益,分别计算单播流和多播流形式下资源增益的对应带宽,生成适应度最高的共享序列。实验证明,所提方法对单播流和多播流形式的视音频数据均能实现精准共享,效率较好,共享代价很低,具有极高的实用价值。 展开更多
关键词 多场景序列匹配 互动行为数据 在线共享 观测序列 资源增益
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5G时代在线开放教育教学互动有效性提升策略研究
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作者 蒋秀江 《山东开放大学学报》 2024年第2期40-43,共4页
5G技术促进了教育教学的变革,分析5G技术在提升在线开放教育教学互动方面的优势,挖掘5G时代影响在线开放教育教学互动有效性的主要因素,以智慧学习和“以成人学生为中心”为理论依据,从技术与环境、教师、成人学生、学校四个层面探究提... 5G技术促进了教育教学的变革,分析5G技术在提升在线开放教育教学互动方面的优势,挖掘5G时代影响在线开放教育教学互动有效性的主要因素,以智慧学习和“以成人学生为中心”为理论依据,从技术与环境、教师、成人学生、学校四个层面探究提升山东省在线开放教育教学互动有效性的策略。 展开更多
关键词 5G 在线开放教育 教学互动 沉浸式学习体验 临场感
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基于在线互动教学云平台的PBL教学模式在高校外科手术学基础教学中的应用
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作者 宋涛 金朝阳 +2 位作者 唐文波 徐超 余朝文 《牡丹江医学院学报》 2024年第4期171-175,共5页
目的探讨基于在线互动教学云平台的PBL教学模式在高校外科手术学基础教学中的应用,以评估其对学生综合学习能力和满意度的影响。方法针对我院2019级五年制临床专业的80名学生,采用随机抽样方法将其分为实验组和对照组,每组40名学生。实... 目的探讨基于在线互动教学云平台的PBL教学模式在高校外科手术学基础教学中的应用,以评估其对学生综合学习能力和满意度的影响。方法针对我院2019级五年制临床专业的80名学生,采用随机抽样方法将其分为实验组和对照组,每组40名学生。实验组接受基于在线互动教学云平台的PBL教学模式,而对照组接受常规教学模式。期末考核项目包括基础知识、综合知识、病案分析和实践操作。评判性思维、专科学习能力、学生对教学方案的满意度通过评分和问卷调查进行评价。结果实验组学生在基础知识、综合知识、病案分析、实践操作以及期末考核总成绩方面均显著高于对照组(P<0.05)。评判性思维能力方面,实验组学生在多个维度中均表现出显著优势,包括寻找真相、开放思想、分析能力、系统化能力、求知欲、认知成熟度和评判性思维能力总分。专科学习能力方面,实验组学生在学习讨论组织、语言表达、影像学资料分析以及专科学习能力总分上也取得显著提高。问卷调查结果显示,实验组学生对教学方案各方面的满意度情况均明显优于对照组(P<0.05)。结论基于在线互动教学云平台的PBL教学模式在高校外科手术学基础教学中显著提高了学生的学术表现和评判性思维能力。此外,学生对这一教学模式表现出高度满意度,认为它对知识掌握、问题解决能力培养以及临床实践能力的提升具有显著帮助。 展开更多
关键词 在线互动教学云平台 PBL教学模式 高校教育 外科手术学
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考虑互动环境中企业在线社区知识贡献行为的影响研究
16
作者 朱亚萍 《电子商务评论》 2024年第2期3675-3684,共10页
在线社区已成为企业获取外部资源的重要渠道。关注用户的知识贡献行为是企业社区可持续发展的关键。基于生态系统理论和SOR理论,以在线社区中的互动环境作为刺激因素,将个人认知作为有机体,构建企业在线社区用户知识贡献行为影响因素的... 在线社区已成为企业获取外部资源的重要渠道。关注用户的知识贡献行为是企业社区可持续发展的关键。基于生态系统理论和SOR理论,以在线社区中的互动环境作为刺激因素,将个人认知作为有机体,构建企业在线社区用户知识贡献行为影响因素的理论模型,并对其进行实证分析。互动环境中社会交互、社会影响、平台激励对用户的自我效能和结果期望感知有显著的正向影响,而品牌影响力对结果期望有显著影响;机体感知中自我效能和结果期望均对用户知识贡献行为有显著的正向影响。研究丰富了社区中互动环境对用户知识贡献行为的探索,并为企业在线社区的管理提供了理论依据和对策建议。 展开更多
关键词 企业在线社区 互动环境 知识贡献行为 SOR理论
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学前儿童在线教育平台的互动机制及优化策略
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作者 张红 《中国科技经济新闻数据库 教育》 2024年第10期0122-0125,共4页
为深入分析学前儿童在线教育平台互动机制以及其对幼儿学习动机、认知发展及社交能力等方面的作用,提出相应的优化策略。采用文献综述与案例分析相结合的方法,发现现有的平台互动机制质量良莠不齐、互动性不强。提出了强化教师培训、创... 为深入分析学前儿童在线教育平台互动机制以及其对幼儿学习动机、认知发展及社交能力等方面的作用,提出相应的优化策略。采用文献综述与案例分析相结合的方法,发现现有的平台互动机制质量良莠不齐、互动性不强。提出了强化教师培训、创新互动形式、优化平台设计以及建立评价体系,从而提升互动质量与成效,促进幼儿全面发展的策略。研究结果表明:优化互动机制能够显著促进幼儿学习动机,认知能力以及社交技能等方面的发展,对于促进在线教育可持续发展至关重要。 展开更多
关键词 学前儿童 在线教育平台 互动机制 学习动机 认知发展
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利用在线平台增强计算机导论课程的互动性和学生参与度的研究
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作者 桑彬彬 《中国新通信》 2024年第6期93-95,共3页
随着科技的发展,在线教育平台逐渐成为现代教育领域中不可或缺的工具。这些平台不仅为学生提供了更多的学习资源和更加便捷的学习方式,同时也为教育者提供了更丰富和多样化的教学手段。特别是在计算机领域,针对涉及大量实践和互动的学科... 随着科技的发展,在线教育平台逐渐成为现代教育领域中不可或缺的工具。这些平台不仅为学生提供了更多的学习资源和更加便捷的学习方式,同时也为教育者提供了更丰富和多样化的教学手段。特别是在计算机领域,针对涉及大量实践和互动的学科,传统的教学方法可能在某些方面显得不够有效。而在线平台则有可能带来革命性的变革。计算机导论课程作为计算机科学与技术专业的基础课程,为学生提供了认识计算机和理解基础概念的平台。 展开更多
关键词 在线教育平台 计算机导论课程 课程互动 学生参与度
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利用在线教育技术促进人体解剖学与组织胚胎学教学资源共享与互动学习
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作者 马金兰 史凡凡 胡克 《时代人物》 2024年第24期0192-0194,共3页
本文探讨了如何利用在线教育技术促进人体解剖学与组织胚胎学教学资源的共享与互动学习,介绍了这两 门学科的重要性和传统教学方式所面临的问题,提出了利用虚拟实验室、远程实时演示分享、开放式课程资源库以及互 动式学习模块等策略来... 本文探讨了如何利用在线教育技术促进人体解剖学与组织胚胎学教学资源的共享与互动学习,介绍了这两 门学科的重要性和传统教学方式所面临的问题,提出了利用虚拟实验室、远程实时演示分享、开放式课程资源库以及互 动式学习模块等策略来实现教学目标。此基础上阐述了在线教育技术在人体解剖学与组织胚胎学教学中的应用,包括 三维交互式解剖模型、实时解答与问答环节以及虚拟实验室模拟实践等。该类技术手段不仅拓展了传统教学的边界,还 为学生提供了更加灵活、便捷的学习途径,促进了医学知识的传播和应用。随着在线教育技术的不断发展,相信医学教 育将迎来更加广阔的发展前景。 展开更多
关键词 在线教育技术 人体解剖学 组织胚胎学 教学资源 共享 互动学习
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在线品牌社区用户参与价值共创的互动行为转换机制——基于扎根理论的研究 被引量:7
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作者 乐承毅 朱欣雅 《信息资源管理学报》 CSSCI 2023年第3期124-139,共16页
企业使用在线品牌社区促进用户互动行为是实现价值共创的主要路径。本研究通过深度访谈获取19位社区活跃用户的访谈资料,采用扎根理论方法进行程序化编码,探究了用户互动行为转换过程并构建了驱动因素理论模型。研究发现,根据社区中用... 企业使用在线品牌社区促进用户互动行为是实现价值共创的主要路径。本研究通过深度访谈获取19位社区活跃用户的访谈资料,采用扎根理论方法进行程序化编码,探究了用户互动行为转换过程并构建了驱动因素理论模型。研究发现,根据社区中用户参与价值共创的深度,其互动行为依次可划分为人机互动、人人互动和人企互动阶段。人机互动到人人互动的转换主要受信息质量、社交体验、自我实现的影响;人人互动到人企互动阶段则主要受社区激励、社会增强、共生共创的影响。用户行为转换的驱动因素可以归纳为本能层、行为层和反思层。其中本能层的信息质量和社区激励在各行为转换初期发挥较大作用,而反思层的自我实现和共生共创的驱动作用最强,持续时间也更长。研究成果对深入理解在线品牌社区用户互动行为的转换机制提供了理论参考,也为企业针对性地促进用户不同阶段的互动行为和价值共创提供了建议。 展开更多
关键词 在线品牌社区 用户互动 行为转换 价值共创 扎根理论
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