新公共服务理论视域下公益性社会体育指导员管理模式研究

从社会体育指导工作的基本属性出发,借鉴新公共服务理论的理论范式,分析了社会体育指导员管理模式创新的依据;确立了政府在社会体育指导管理模式当中以协调、服务和监管为基本职能的核心地位;在正确认识社会体育指导工作中政府、社会、市场三者关系的基础上,构建以政府为主导的多元主体参与的社会体育指导管理网络体系;在社会体育指导管理模式当中建立协调、沟通、监管、问责等互动机制。

新服务开发的过程、模型和影响因素--研究现状与研究视角探析

通过对2002—2012年期间国内外文献研究，总结了新服务开发研究的发展趋势，归纳出七种研究视角；比较了新服务开发与新产品开发在过程上的异同，并对新服务开发的过程模型进行了综述；进一步，在已有同心圆架构的基础上整合出新服务开发影响因素的金字塔架构；最后提出新服务开发未来可能的研究方向。

国家基础地理信息数据库升级改造的思考

国家基础地理信息数据库作为基础测绘成果的核心组成部分,是国家经济建设、社会发展、国防建设和生态保护的重要支撑。本文简要总结了当前国家基础数据库建设现状与成就,并结合新常态新形式下的新需求,分析了现有数据库存在的不足,进而提出了数据库升级改造的基本思路,包括产品形式升级、数据模型升级以及管理服务平台升级等方面,为新型国家基础地理信息数据库建设提供参考。

浅析新医改形势下公立医院面临的挑战与对策

新医改方案实施后,公立医院面临经济管理、服务模式管理以及人力资源管理等方面的挑战,以温州医学院附属第一医院为例,提出拓展医疗服务范围,提高服务质量;加强人员聘用制度改革,进一步发挥人力资源优势,控制人力成本;重视科教兴院,加强各层次医学及管理人才队伍建设;紧抓硬件建设,努力改善医疗支撑条件;挖掘后勤服务潜力,增强医务人员战斗力等措施,以求公立医院在新医改形势下的长远发展。

5G时代智慧矿山安全管理新模式

为解决传统安全管理模式在5G时代智慧矿山背景下信息传输效率低、可靠性差等问题,在分析文献基础上,将安全情报和智慧服务引入智慧矿山安全管理,首先介绍智慧矿山总体架构,分析安全情报在矿山安全信息处理过程中的作用机制;其次构建持续改进的智慧矿山安全管理工作循环模型;然后从智慧矿山空间部署模型的技术分系统切入,引入智慧服务概念;最后构建感知安全信息—传输安全信息—处理安全情报—提供安全服务—实现安全管理的三横三纵的智慧矿山安全管理新模式。研究表明:优化后的智慧矿山安全管理新模式可更加精细化、人性化地处理安全信息,提高安全管理效率。可为矿山安全隐患诊断和应急决策提供新方法。

新公共服务:新公共管理的一种替代模式

以丹哈特夫妇为核心的新公共服务理论,融合了当代民主治理的先驱理论———民主社会的公民权理论、社区和市民社会理论、组织人本主义和组织对话理论,建构起比较完整的理论框架,并提出了七项实践措施。作为新公共管理的一种替代模式,新公共服务在构建公共行政的规范理论,以及推动公共服务型政府的建立等方面具有一定的方法论和创新意义。

科学建制,规范管理:新型农村合作医疗制度建设的关键

20世纪80年代以公社、生产队集体经济为依托的农村合作医疗制度解体后,农村医疗保障基本上完全依 靠家庭保障。2003年,国家开始试点在一些地方建立的新型农村合作医疗制度,在组织实施、基金管理等方面都存 在问题,应在医疗体制改革、进城务工人员纳入城镇社会保险的前提下,严格管理,加大农村卫生费用投入。

城市社区管理体制改革的新探索——南京市建邺区“一委一居一站”模式研究

南京市建邺区"一委一居一站"模式改革是对2005年以来居站分离改革模式的继承和发展,它着力于解决我国社区管理中长期存在的一系列瓶颈问题,力图构建政党、行政、自治三重权力分工协作的社区治理网络。这一改革模式采取街道社区一体化改革方案,强化社区基层力量,加强社区党建,增进服务民生,恢复社区居委会自治属性,有效履行了政府基层行政管理、社区服务和社区自治三大功能。但同时,"一委一居一站"模式下社区居委会面临多重挑战,需要重新进行职责定位。

广西大学图书馆新馆建设——结构、布局和服务功能

论述了在集藏、借、阅、检、管于一体化,这一先进的管理模式下,新馆建设在结构上应充分注意3点:应采用同层高、同柱网、同荷载的先进设计理念;应充分重视卫生、环保、节能;应注意防火安全。在布局上应合理规划多功能区、读者服务区、行政办公区,使读者流、工作人员流、物流各行其道,互不干扰。提出了"图书馆工作人员和读者之间,双方的人文关怀"这一新的理念。道出了"我为人人,人人为我,方便别人就是方便自己"这样一个做人的简单的道理。

质疑与超越——从新公共管理到新公共服务

20世纪下半叶,在经济全球化浪潮的推动下,新公共管理理论应运而生。该理论在取得成就的同时也遭遇了许多批评,新公共服务正是在对新公共管理的批判声中发展起来的,是对新公共管理的超越。本文从分析新公共管理的缺陷入手,探索新公共服务质疑与超越新公共管理之处。

土地流转与规模经营的重新解读：新型农业服务模式的发展与意义

通过对以"联耕联种"为代表的个案考察,深入分析新型农业服务模式的经营机制和组织方式。在经营上,新型农业服务模式以家庭经营为核心将横向规模化中的高管理成本"化整为零",同时通过外部规模化增加农业经营过程的分工和专业化,增进农业经营的迂回性,并通过组织化来减少从外部引进分工和专业化时的市场交易成本,实现"化零为整"的规模化效益;在组织上,新型农业服务模式以政府尤其是村级组织力量来进行组织和推动土地的集中连片,克服高交易成本,同时以农户为中心,保持农户的经营权与收益权,减少了阻力,提高了农户积极性,并以社区为依托,充分利用社区资源。由此,新型农业服务模式实现了在不进行经营权流转情况下的规模经营,并从农地规模经营拓展到农业服务规模经营,为土地流转和农地规模经营提供了另一种阐释和实现途径,并促进了农户生计发展、农村社区活性化和粮食生产。

产后访视服务管理新模式对产妇和新生儿家庭访视工作的影响

目的探讨产后访视服务管理新模式对产妇和新生儿家庭访视工作的影响。方法选取2017年1月~2018年12月于我院分娩的400例产妇及其新生儿作为研究对象,根据计算机随机化原则分为观察组(195例)与对照组(205例)。观察组实施产后访视服务管理新模式家庭访视,对照组实施常规访视,比较两组产妇和新生儿异常情况及产妇对于访视服务效果满意度的评价。结果观察组产妇及新生儿异常情况总发生率均低于对照组,观察组对家庭访视服务的满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论产后访视工作中推广产后家庭访视服务管理新模式能有效提高并达到访视效果,利于母婴健康。

基于知识管理的医院药剂管理模式探析

以知识管理的理念,从医院药剂管理的内容、作用出发,确立以人为本观念,平台建设——药品管理信息系统,制度建设,设置临床药学机构,药房管理规范化科学化,人力资源建设。是根据我国医药卫生体制改革和新医改工作的要求,对医院药剂管理模式的全新探索,基于知识管理,向专业化、信息化、服务化方向发展。保证为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

新型康复管理捆绑式护理在日间光疗黄疸新生儿中的应用

目的:探究新型康复管理捆绑式护理服务模式对日间光疗黄疸新生儿的应用效果。方法:采用随机数字表法将医院80例日间光疗黄疸新生儿分入对照组和研究组,各40例。对照组患儿行常规护理,研究组患儿实施新型康复管理捆绑式护理服务模式。比较两组护理效果、家属康复护理重视度、肌酸激酶同工酶(CK-MB)、总胆红素(TBIL)水平及家属护理满意度。结果:观察组患儿治疗总有效率高于对照组,护理后研究组患儿家属康复护理重视度高于对照组,护理后两组患儿CK-MB、TBIL水平较护理前均下降,且研究组低于对照组;研究组患儿家属护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论:新型康复管理捆绑式护理服务模式可降低黄疸新生儿CK-MB、TBIL水平,提升患儿家属康复护理重视程度、家属护理满意度。

社区精神卫生管理新模式——“专职团队服务+家庭管理”

探讨社区严重精神障碍患者在专职团队的管理下,以居家康复服务模式,调动社区康复资源的充分利用,让精神障碍患者得到积极有效的治疗、管理和康复,让患者家庭不因精神障碍患者的存在而丧失对生活的期望。本研究通过1年半的探索和实践,总结出一些可行性的经验:回到社区的严重精神障碍患者在专职团队的管理和服务下,在规范管理率、面访率、社区康复参与率等方面逐步提升,发现病情不稳定患者及时调药及转诊100%,有效控制了肇事、肇祸的发生。个案管理成效明显,精神障碍患者躯体慢性疾病也得到了有效的照顾。

构建“管理+服务”共建新模式的实践与思考

江汉采油厂党委大力推进党建理念、思路、方法、制度等创新,聚焦党建责任落实、党建措施完善、党建作用发挥、党建成效显示等四个方面,积极构建“管理+服务”党建共建新模式,不断提高基层党建质量,切实增强党组织的引领力、凝聚力、创造力、战斗力,推动党建工作融入中心、转化优势、促进发展,为实现企业可持续高质量发展提供坚强的组织保证。

西方近代社会以来政府管理模式学说的转变

西方近代社会在三次工业革命的引领下经历自由资本主义、垄断资本主义和"后资本主义社会"发展阶段,政府管理模式学说也经历了由"守夜人"体制到官僚制,到新公共管理然后是新公共服务的转变。政府管理模式学说的转变是多层次、多方面作用的结果。从历史角度对几种主要的政府管理模式学说进行逻辑表述,借以分析政府管理模式学说转变的内在机理。

新型预约诊疗服务模式在大型综合医院中的应用

目的探讨大型综合医院新型预约诊疗服务模式的实施效果。方法选择2011年7—8月接受新型诊疗预约服务的门诊患者6000例作为观察组，2011年5—6月接受传统诊疗模式的门诊患者6000例作为对照组。对两组患者在预约检查时间、无效预约及患者满意度方面进行比较分析，以评价新型预约诊疗模式的效果。结果观察组在放射科预约检查时间≤1d者占68.8%、≥2d者占31.2%，在超声科预约检查时间≤1d者占67.2%、≥2d者占32.8%，在内镜室预约检查时间≤2d者占85.6%、≥3d者占14.4%，在心血管彩超室预约检查时间≤2d者占75.9%、≥3d者占24.1%，与对照组相比差异有统计学意义（χ2值分别为4.838,9.199,28.355,10.359；P＜0.05）。观察组在放射科、超声科、内镜室和心血管彩超室的无效预约分别占1.9%，2.4%，4.1%，2.5%，明显低于对照组，差异有统计学意义（χ2值分别为9.982,19.687,8.684,7.623；P＜0.05）。观察组对放射科、超声科、内镜室和心血管彩超室预约诊疗的满意度分别为94.9%,93.6%,96.3%,95.8%，均明显优于对照组，差异有统计学意义（χ2值分别为30.623,4.120,15.640,19.231；P＜0.05）。结论新型诊疗预约服务的实施，缩短了患者诊疗检查的预约时间，减少了无效预约、反复改约等现象，提高了诊疗效率和患者的满意度。

四川秦巴山区乡镇卫生院基本公共卫生服务现状调查分析

目的分析四川秦巴山区乡镇卫生院基本公共卫生服务现状,为进一步规范推进秦巴山区基本公共卫生服务项目提供依据。方法2017-11-05-2017-12-30通过分层抽样的方法抽取四川秦巴山区12个乡镇卫生院,查阅其基本公共卫生服务项目实施资料后进行统计分析。结果四川秦巴山区农村居民健康档案建档率为79.16%,不同地区建档率比较差异有统计学意义,χ^(2)=8822.589,P<0.001;慢性病规范管理率为34.57%,不同地区管理率比较差异有统计学意义,χ^(2)=6752.093,P<0.001;重性精神病患者规范管理率为94.20%,不同地区管理率比较差异有统计学意义,χ^(2)=13.696,P=0.003。≥65岁老年居民体检表完整率为62.72%,不同地区完整率比较差异有统计学意义,χ^(2)=373.599,P<0.001。孕产妇产前随访率为88.15%,开江县最低,χ^(2)=165.903,P<0.001;住院分娩率为74.69%,开江县最低,χ^(2)=589.093,P<0.001;产后访视率为91.58%,开江县最低,χ^(2)=130.840,P<0.001。每千人口专业卫生技术人员数为1.16人。专兼职公共卫生人员占专业卫生技术人员总数的23.08%。结论四川秦巴山区基本公共卫生服务项目人力资源匮乏,项目人群覆盖和服务质量有待提高,应加大乡镇卫生院公共卫生服务投入力度。

上海市某高校卫生管理专业研究生新生培训制度效果评价

目的:评价上海市某高校卫生事业管理专业研究生新生培训制度的效果,以期进一步优化、完善培训制度。方法:通过问卷调查32名新生、焦点组访谈2位教师和5名新生,运用Kirkpatrick模型从反应、学习、行为和结果层面评估新生培训制度的效果。结果:新生对培训重要性和必要性的认可比例均为81.3%;对各模块培训内容的理解程度较高;培训使新生能够更快适应新环境和融入项目组,并初步掌握基本科研技能。结论:新生培训制度效果良好,但在时间安排、内容设置方面仍可进一步优化。Kirkpatrick模型是评估新生培训效果的有效手段。