基于网络文本分析的无锡拈花湾景区旅游投射形象和感知形象对比研究

基于形象感知理论和网络传播学理论,采用网络文本分析工具对无锡拈花湾景区官方投射形象与游客感知形象进行比较分析。研究发现:两者在旅游吸引物、旅游环境、旅游设施与服务、旅游体验等方面存在一定的异同,其中旅游吸引物的游客感知形象与官方投射形象的一致性较高,旅游设施和服务的游客感知形象与官方投射形象存在较大偏差。通过IPA模型分析提出建议:在维持区域,应继续保持并强化优势;在改进区域,应加大对景区人员服务、停车服务、交通服务等的宣传力度;在机会区域,可以与周边景区互动,延长游客逗留时间,增加旅游消费;在优势区域,应充分利用天然优势,开发适合不同游客群体的旅游新产品。

城市新型消费空间生产与消费研究——以无锡拈花湾为例

在激烈的社会和经济竞争下,消费空间的生产成为资本创造需求的主要手段。城市中消费空间的数量日益增长,类型也呈多元化趋势拓展。选取无锡拈花湾作为实证案例,对以空间本身为主要消费对象的新型消费空间进行研究并发现:(1)该类型消费空间具有独特的空间文本生产与表达方式;(2)消费者在该空间中具有视觉消费、体验消费、符号消费相结合的行为特征并产生了一定程度的消费区隔;(3)空间生产与空间消费的矛盾互动作用是形成该类型消费空间的主要机制。最后,分析了该类型消费空间的出现所引发的双面社会效应,并对其未来发展提出了意见和建议。