企业非市场与市场行为及其竞争特点对企业绩效的影响研究

随着我国企业步入激烈的动态竞争时代,企业的成功不仅依赖于产品和服务、分销渠道、供应链、价格等市场行为,也依赖于企业与政府、社会公众以及各种利益相关者之间的关系等非市场行为。本文首先提出了一个企业非市场、市场行为(或回应)及其竞争特点与企业绩效关系的理论模型及其相关假设,然后以2004年至2006年我国钢铁、汽车、医药、日化、电力和电信等六个行业中的30家企业的非市场与市场行为为样本,通过结构内容分析方法对有关企业竞争行为新闻报道的编码数据进行处理和信效度检验,接着在对各种非市场与市场行为频数统计和独立样本T检验的基础上,运用回归方程模型进一步分别检验了非市场与市场行为及其竞争特点对企业绩效的影响。最后,本文将研究结果与中国企业现实情况进行了相互对照,并提出了研究结论和相关启示。

中国企业非市场策略与行为研究——对海尔、中国宝洁、新希望的案例研究

本文基于内容分析法以三家企业(海尔、中国宝洁和四川新希望)为案例,研究了提升企业经营合法性的非市场策略与行为。研究结果表明,尽管不同企业采取了差异化的非市场策略,但这些策略和行为均有助于提升企业的经营合法性;将企业与已经获得合法性的事项(例如,政治事项等)、组织(例如,行业协会、政府等)或人员(例如,专家学者等)联系起来,是提升企业经营合法性的重要策略和途径;高管人员作为企业的代言人频繁参与非市场活动,则是企业提升经营合法性的普遍做法。最后,本文提出了相应的理论推断并为现实中企业的经营管理提出了可操作性建议。