2050名三级甲等医院护士组织公民行为现状及影响因素分析

目的 了解临床护士的组织公民行为现状,并分析其影响因素。方法 采用便利抽样法,于2023年3—6月选取新疆地区3所三级甲等医院2 050名临床护士,采用一般资料调查表、护士组织公民行为量表、护士间团结量表、护理工作环境量表对其进行调查。结果 护士组织公民行为得分为(96.92±11.07)分,护士组织公民行为与护士团结度、护理工作环境总分呈正相关(r=0.546,0.433,均P<0.01);多元线性回归分析显示,学历、婚姻状况、职称、护士团结度及护理工作环境进入回归方程(P<0.01),共解释总变异的35.2%。结论 三级甲等医院临床护士组织公民行为处于中上水平,学历、婚姻状况、职称、护士团结度及护理工作环境是组织公民行为的影响因素。建议护理管理者应及时关注护士间人际关系状况,积极营造科室和谐氛围,改善工作“软”环境,进而激发护士组织公民行为水平。

节能政策对公共部门员工环保组织公民行为的影响

公共部门员工的环保行为对于推进我国低碳转型发展具有重要意义。基于“刺激-机体-反应”理论和社会影响理论,选取310名公共部门员工为研究对象,探究节能政策对公共部门员工环保组织公民行为的作用机制。研究发现,混合性和自愿性节能政策能够直接正向影响公共部门员工环保组织公民行为;混合性和自愿性节能政策均通过认同心理影响公共部门员工环保组织公民行为,而服从在各类政策和公共部门员工环保组织公民行为之间不存在中介效应;性别、年龄、教育程度、编制类型、政治面貌、行政职级在自愿性节能政策影响公共部门员工环保组织公民行为的路径中发挥着调节作用。公共部门应加强节能教育和培训,引导员工建立对节能政策的认同,并基于个体特征,有差别地设计节能行为引导政策。

临床护士工作投入在组织氛围感知与组织公民行为间的中介效应

目的:了解临床护士组织公民行为现状,分析组织氛围感知、工作投入与组织公民行为的关系。方法:采用一般资料调查表、护士组织氛围感知量表、工作投入量表、组织公民行为量表对保定市3所三级甲等综合性医院的451名临床护士进行调查。结果:451名临床护士组织公民行为总分为(101.43±13.08)分,组织氛围感知总分为(114.92±18.83)分、工作投入总分为(41.20±12.05)分。组织氛围感知、工作投入、组织公民行为间均呈正相关(均P<0.01)。护士组织氛围感和工作投入均能正向预测组织公民行为,且组织氛围感可通过工作投入间接影响组织公民行为,中介效应值为0.373。结论:护士的组织公民行为与组织氛围感知、工作投入均呈正相关,管理者应制定针对性举措着力提升护士的组织氛围感知和工作投入水平,进而促使其表现出更多的组织公民行为,以实现更好的优质护理服务。

个人-组织匹配对员工组织公民行为的影响研究

基于社会认同理论,引入心理距离作为中介变量深层次探讨个人-组织匹配三维度对组织公民行为细分维度的影响路径和作用机制并采用问卷调查法进行实证检验。主要结论如下:个人-组织匹配的三个维度均显著正向激发他们在工作场所的组织公民行为;心理距离在个人-组织匹配对组织公民行为的影响中具有部分中介作用;雇佣关系氛围仅在个人-组织匹配和员工组织公民行为间有正向调节作用,在个人-组织匹配和心理距离的关系中不存在显著调节作用。

心理授权在变革型领导与护士组织公民行为间的中介作用

目的:调查成都市护士长变革型领导能力、护士组织公民行为和心理授权的现状及其三者之间的关系。方法:2023年4月—6月采用便利抽样法选取成都市5所不同等级医院的380名临床护士为研究对象,应用一般资料调查问卷、变革型领导量表(TLQ)、护士组织公民行为量表(OCBS)和心理授权量表(PES)进行调查。结果:护士长变革型领导、护士组织公民行为、心理授权总分分别为(101.76±16.97)分、(99.63±11.04)分、(43.52±6.56)分;Pearson相关性分析结果显示,护士OCBS与TLQ、PES呈正相关(P<0.01),TLQ与PES呈正相关(P<0.01);中介效应分析显示,心理授权在变革型领导与组织公民行为之间起部分中介作用。结论:护理管理者采用变革型领导方式有利于增强护士心理授权程度,从而提高组织公民行为,提示管理者应对护士心理授权进行积极引导。

绩效压力对员工组织公民行为的影响机制研究

本文基于资源保存理论,采用经验取样法收集了72名研发人员连续10个工作日的动态追踪数据,从个体间和个体内层次,系统探讨了绩效压力对员工组织公民行为的动态影响过程及边界条件。数据结果表明:绩效压力对组织公民行为有显著正向影响;情绪耗竭在绩效压力与组织公民行为之间起中介作用;核心自我评价和每日服务型领导分别在个体间和个体内层次负向调节绩效压力通过情绪耗竭进而影响组织公民行为的间接效应。

关于环保组织公民行为与组织公民行为的比较与研究展望

经过多年发展,对组织公民行为的研究,已取得较大进展。环保组织公民行为概念的诞生与发展,逐渐成为研究的热点。本文基于国内外学者的研究,从内涵、维度与测量、作用机制三个方面进行对比研究,探讨二者可能存在的关系,进而加深对环保组织公民行为的理解。最后,文章展望了环保组织公民行为的未来研究方向。

组织认同在高校领导—成员交换与教师组织公民行为间的中介效应研究

高校教师组织公民行为对于高校实现文化传承与创新、科学研究、服务社会等整体功能有着举足轻重的作用。以往研究中分别探讨领导—成员交换、组织认同对组织公民行为影响的成果甚多,但多用于工商企业领域。本研究以高校教师为研究对象,探讨领导—成员交换、组织认同、教师组织公民行为三者的关系,结果验证了组织认同在高校领导—成员交换与教师组织公民行为间的中介作用。

基于CiteSpace的组织公民行为研究热点与演化分析

组织公民行为研究是管理领域的重要课题。全面分析组织公民行为在中国的研究现状,探讨其研究热点和发展趋势,对于把握该领域研究进展并进一步推动其深入研究具有重要意义。以2000~2022年中国知网(CNKI)中的SCI、CSSCI以及北大核心来源期刊为研究对象,通过高级检索主题词筛选“组织公民行为”关键词,选定同义词拓展共得到文章922篇,利用CiteSpace进行文献计量研究,主要从研究数量、研究主题、关键词共现及关键词凸显等方面进行分析,探究该领域的研究热点和学术动态。结果发现,相关研究正转向组织成员负面情绪等更加精细化和全面化的子领域,未来研究应当结合当前的大数据环境和数字化转型趋势,深入探索组织公民行为的新动态。

工作场所乐趣、组织承诺与组织公民行为:多重中介效应分析

工作场所乐趣是通过营造和谐氛围促进组织健康发展的重要实践探索。本文基于社会交换理论与情感事件理论,采用结构方程模型,探究工作场所乐趣对组织公民行为的影响及其作用机制。研究发现,工作场所乐趣对组织公民行为有显著的正向影响,组织承诺在工作场所乐趣与组织公民行为之间发挥完全中介作用;通过多重中介作用分析表明,情感承诺与规范承诺的中介作用显著,持续承诺的作用不显著,并且情感承诺与规范承诺的中介作用均强于持续承诺,情感承诺的中介作用与规范承诺的中介作用不存在显著差异。依据上述结论,本研究进一步从工作场所乐趣的形式、管理策略及制度设计等角度提出优化工作场所乐趣企业实践的对策与建议。

社会阻抑对道德型领导影响员工组织公民行为的调节机制

道德型领导的下行效应受组织情境和个人认知两方面因素的制约。根据社会交换理论,考察社会阻抑氛围通过员工−领导道德基础的差异性对道德型领导影响员工的组织公民行为产生的阻抑作用。通过262份领导与员工配对数据的实证研究发现,领导−成员交换关系在道德型领导与员工组织公民行为之间起中介作用;员工−领导道德基础差异性负向调节道德型领导与领导−成员社会交换之间的关系;组织的社会阻抑氛围负向调节道德型领导与领导−成员社会交换之间的关系,并通过员工−领导道德基础差异性的中介作用阻抑道德型领导的下行影响。研究证实,组织社会阻抑氛围会扩大领导和员工之间的道德基础差异程度,进而阻抑道德型领导对员工组织公民行为的积极影响,道德基础差异性的调节作用能够为道德型领导下行效应的阻抑机制提供新的阐释。

主管的管理公民行为和组织公民行为对下属组织公民行为的影响——社会信息加工视角的跨层研究

主管的管理公民行为和组织公民行为是其分别作为领导角色和员工角色的对应行为表现,均能引导下属产生更多组织公民行为。依据社会信息加工理论,揭示主管的管理公民行为和组织公民行为分别对下属组织公民行为的差异化作用机制。基于95位主管和660名下属配对数据的跨层分析结果发现:主管的管理公民行为和组织公民行为均能激发下属的组织公民行为,且主管管理公民行为的影响力度大于主管组织公民行为;主管管理公民行为对下属组织公民行为的促进通过下属感知领导—成员交换关系质量和组织认同的中介产生作用;主管组织公民行为促进下属组织公民行为是依据观察模仿的自动化加工路径发挥作用。这些结论从社会信息加工视角深化了对主管角色行为作用于下属组织公民行为的机理认识,为领导促进下属组织公民行为的诠释提供有益补充。

同事主动变革行为对员工组织公民行为的消极影响机理研究

组织变革和可持续发展越来越多地依靠个体主动变革实现,主动变革行为逐渐受到理论界的广泛关注,但现有研究忽视了同事主动变革行为对员工自身潜在的消极影响。鉴于此,文章基于资源保存理论视角,通过构建有调节的中介模型,分析来自5家中小型科技公司328份上级主管-下属配对的3阶段调查数据,阐释同事主动变革行为对员工自我损耗及组织公民行为的作用机理。结果表明,当同事展现更多主动变革行为时会引起员工的自我损耗;同时,随着员工自我损耗程度的增加,员工组织公民行为会减少,即员工自我损耗在同事主动变革行为与员工组织公民行为的关系中起中介作用;此外,员工感知的高承诺人力资源实践能有效削弱同事主动变革行为对员工自我损耗的正向影响,并且使员工自我损耗在同事主动变革行为与员工组织公民行为之间的中介作用得到减弱。

大学教师课堂教学对大学生组织公民行为的影响

为有效提升大学课堂教学效果,基于社会比较理论,构建了大学教师课堂教学策略分维度对大学生组织公民行为分维度的影响机制模型,探究了上行社会比较的调节作用。对452份有效数据进行分析的结果表明:大学教师课堂教学策略对大学生组织公民行为有显著正向影响,大学教师课堂教学策略分维度中讲授策略对组织忠诚和组织维系的影响最大;对话策略对组织认同和组织参与的影响最大;指导策略影响相对较小;上行社会比较对大学教师课堂教学策略与大学生组织公民行为之间的正向关系具有负向调节作用。

主题公园顾客组织社会化对顾客公民行为的影响

主题公园是以影视、传说故事等主题为核心的休闲娱乐场所。在游客游览前,主题公园会通过多种途径开展顾客组织社会化。顾客组织社会化能增强顾客的“兼职员工”身份,但其对顾客公民行为的影响却缺乏讨论。文章构建了一个基于情感事件理论的整合模型,并利用SPSS 25.0和Mplus 8.0,对实地收集的413份有效样本进行结构方程模型和Bootstrapping方法分析。实证研究结果显示:(1)主题公园的顾客组织社会化对针对景区、员工和其他游客的顾客公民行为均有显著正向影响;(2)顾客欣喜和情感承诺在其中起中介作用,且情感承诺的中介作用强于顾客欣喜;(3)顾客欣喜和情感承诺在顾客组织社会化与针对不同目标的顾客公民行为之间会产生不同的链式中介作用。该研究探究了主题公园顾客组织社会化对顾客公民行为的影响机制,对推动疫后主题公园产业复苏具有一定的参考价值。

促进跨学科交流的集群化科研建筑空间设计研究——基于组织公民行为视角

现代科学日趋复杂综合,集群化科研建筑成为跨学科交流的空间载体。在空间联系的基础上,如何打破学科边界,促进跨学科交流成为集群化科研建筑的研究重点。研究借助组织公民行为对跨学科交流的促进作用,在行为内涵的自我-群体-组织-社会四个方面上分析集群化科研建筑空间,总结出知识展示空间-知识交流空间-科研实验空间-社会互动平台四个层次来改善跨学科知识交流。结合国内外优秀案例分析,研究提供各层次设计策略参考,以期优化跨学科交流下的集群化科研建筑空间设计,构建跨学科交流桥梁。

社会交换理论下工作场所欺骗与组织公民行为的机制研究

基于685份领导—下属匹配有效样本,对工作场所欺骗如何影响组织公民行为的作用机制进行了实证研究。研究结果表明:工作场所欺骗行为对组织公民行为具有负面影响;组织支持感在欺骗行为与组织公民行为的作用机制中发挥中介作用;任务复杂性调节了工作场所欺骗对组织支持感的影响,工作场所欺骗行为通过组织支持感负向影响组织公民行为的间接效应在高任务复杂性下更为强烈。基于社会交换理论,探究了工作场所欺骗行为在组织中的影响,拓展了欺骗领域研究,为组织如何应对欺骗行为带来的负面效应提供新视角。

高职学生家庭功能对组织公民行为的影响:生命意义感的中介作用

为探究高职学生家庭功能与组织公民行为的关系,以及生命意义感在二者关系中的中介作用,采用《家庭亲密度和适应性量表中文版(FACESII-CV)》《生命意义感量表中文修订版(MLQ-C)》和《大学生组织公民行为量表》对高职学生开展问卷调查。结果发现:高职学生家庭功能、生命意义感、组织公民行为两两呈现正相关关系;家庭功能显著正向预测组织公民行为和生命意义感,生命意义感显著正向预测组织公民行为;且生命意义感在家庭功能与组织公民行为之间起着中介作用,中介效应占总效应的比例为21.40%。

河南省三级甲等医院护士医院伦理氛围感知与组织公民行为的相关性研究

目的:探讨护士医院伦理氛围感知与组织公民行为的相关性。方法:采用便利抽样法选取郑州市5所三级甲等医院692名护士为研究对象,采用一般资料调查表、医院伦理氛围量表(HECS)和组织公民行为量表(OCBS)对其进行调查。结果:护士HECS总均分为(4.28±0.56)分,OCBS总均分为(4.28±0.54)分;HECS总分及各维度得分与OCBS总分及责任感维度、认同维度、利他主义维度得分呈正相关(P<0.01),HECS量表中与医生关系维度得分与OCBS量表中的人际和谐维度和保护组织资源维度得分呈负相关(P<0.01)。结论:护士的医院伦理氛围和组织公民行为处于较高水平,医院伦理氛围越好,组织公民行为越明显,提示医院应重视伦理氛围教育和监测,为提升护士的工作积极性,促进其表现组织公民行为,进而提高职业价值打下基础。

工作场所乐趣与组织公民行为:工作满意度与情感承诺的链式中介作用

打造充满乐趣的工作环境是现代管理方式的重要特点之一。随着年轻一代正成为组织的中坚力量,如何激励他们、留住他们,成为现代管理研究的主要课题,工作场所乐趣为提升年轻一代的组织归属感与责任感提供了新的视角。研究基于社会交换理论、资源保存理论与情感事件理论,从资源与情感两个维度构建理论模型,分析工作场所乐趣对组织公民行为的影响作用机制,并深入探讨工作满意度与情感承诺的链式中介作用。采用270份中青年员工的有效样本,应用SPSS25.0、AMOS24.0和Bootstrapping方法检验提出的研究假设。统计结果表明:工作场所乐趣对组织公民行为有显著的正向影响,且通过情感承诺的中介作用及工作满意度与情感承诺的链式中介作用两条途径,对组织公民行为产生间接影响。