网络书店的价格与非价格竞争——以京东、亚马逊和当当网为例

随着网络书店成为图书营销的主要模式,网络书店间的竞争加剧,主要表现为价格竞争和非价格竞争。以京东、亚马逊和当当网为例,通过对网络书店图书价格数据的定期观测研究书店进行价格和非价格竞争的原因、形式和趋势。研究表明:网络书店在文学类图书方面存在跟踪定价行为,但是在其他类别图书方面没有跟踪定价行为;亚马逊对经管类和科技类图书有策略性定价行为;京东与亚马逊之间的价格竞争较为激烈;非价格竞争形式有捆绑销售定价、固定时段定价、积分策略、退换书政策、消费者体验、物流政策等。