唐·E·舒尔茨的理论回顾

2020年6月5日,“整合营销传播之父”唐·E·舒尔茨去世。作者曾于1990年代师从唐·舒尔茨教授,本文综合了相关研究,概览性地介绍了整合营销理论,以及该理论随着时代进步、技术发展所进化出来的理论。

移动游戏营销策略研究

如今,游戏产业已经超越出版、电影成为最有前景的文化产业,而其中移动游戏已经成为最大的细分市场。但随着人口红利的减退,为了提升用户黏性和付费率,必须进行营销策略创新。文章运用菲利普·科特勒的4P理论,从产品、价格、分销、促销四个方面来分析现下移动游戏的营销策略,并顺应目前社交媒体和人工智能时代潮流,利用唐·舒尔茨的PAR理论提出移动游戏的营销策略创新方案。

保险精准营销中智能语音技术应用研究

近年来,保险业在国家政策与宏观市场环境的双重推动下正积极地进行数字化营销转型,但仍然存在营销模式与平台受限等难题。智能语音技术可以通过语音互动改善对客户的服务、挖掘客户保险需求,赋能营销人员,同时降低销售合规风险,为保险精准营销提供有效的技术支撑。本文首先基于PAR理论,从模式与平台、敏捷性与行动、相关性与响应三个方面分析目前我国保险营销中存在的困境,从而指出运用智能语音技术解决这些困难的必要性与可行性。其次,对比智能语音技术与保险科技其他技术方案对保险精准营销的赋能效果,分析概括出智能语音技术的优势。最后,从保险公司、保险科技公司、保险监管机构三个方面提出有针对性的对策意见,补充和完善现有的理论和方法,使智能语音技术更好地运用到保险精准营销中。