基于PDCA循环的医德医风考评信息系统建设与应用

构建科学、全面和可行的考评信息系统是抓好医德医风建设的关键环节。通过建立医德医风档案数据库及管理信息系统,引进PDCA循环管理模式,有助于改进和提高医德医风建设水平,实现对医德医风建设全程的科学控制,推动医德医风建设长效机制的形成。

运用PDCA循环管理规范病房管道标识

目的探讨PDCA循环管理在规范病房管道标识中的应用效果。方法 2017年6月—7月(PDCA循环实施前)对科室管道标识情况进行评估,遵循PDCA循环模式,对病房管道标识进行规范化管理。2017年11月—12月(PDCA循环实施后)再次对管道标识情况进行评估。结果 PDCA循环实施前和实施后分别调研管路264例和270例。病房管道标识的合格率由41.67%(110/264)提高到85.19%(230/270),差异有统计学意义(P <0.05)。标识缺失、书写不规范、字迹不清晰等质量问题的发生频次均下降(P <0.01)。结论 PDCA循环管理可以提高病房管道标识的合格率,降低各类质量问题发生频次,提高护理质量。

PDCA循环质量管理方法对提高门诊护理工作满意度的效果研究

目的:探讨实施PDCA循环质量管理前后患者对综合医院门诊护理工作满意度的变化。方法:选取2014年6月-12月(行PDCA管理模式前)于本院整形美容外科就诊的门诊及住院后门诊复诊的302例患者为对照组,2015年1月-6月(PDCA管理模式后)就诊的328例患者为实验组。对照组接受门诊常规就诊流程,实验组实施PDCA循环质量管理方法。就医结束填写门诊护理满意度调查问卷,比较两组护理满意度情况。结果:实施PDCA循环质量管理后患者对门诊护士服务态度、健康教育及护患有效沟通等方面的满意度均高于实施前(P<0.05)。结论:实施PDCA循环质量管理后门诊手术及住院手术后门诊复诊的患者对门诊护理工作的满意度大幅提高。

PDCA循环在高值医用耗材追溯管理中的应用

目的:运用PDCA循环解决高值医用耗材追溯管理中存在的问题,促进医用耗材追溯管理的规范化和标准化。方法:应用PDCA循环理论,分析高值医用耗材追溯管理的现状,根据发现的问题制订解决方案并验证实施效果。结果:PDCA循环实施后,高值医用耗材追溯管理中的不规范行为大幅减少,达到了预设目标。结论:应用PDCA循环理论可以规范高值医用耗材追溯管理,提升高值医用耗材追溯管理水平,减少高值医用耗材追溯管理中的纰漏。

基于戴明循环的移动医疗信息系统设计与实现

阐述了利用戴明循环构建一种移动应用的医疗信息系统的方法,设计实现一个具有完整医疗过程管理能力的移动医疗信息系统。有别于具有SOAP结构的一般医疗信息系统,其将系统的各个步骤分解,与PDCA循环的四个环节有效结合,通过PDCA循环对流程控制及质量管理的能力逐步优化该系统所处理的信息,有效提高整个医疗过程的信息化管理程度,保证流程的安全性,同时也相应地提高了医院的效率和医护质量,对医生和患者都有很大帮助。

医疗机构应用信息化手段管理医疗废物的效果

目的利用信息化手段创新医疗机构医疗废物管理,探索医疗废物有效管理模式。方法选取某三甲医院,采用信息化为支撑的管理模式,实时监测全院医疗废物的收集、转运和暂存,并针对管理中暴露出的问题采用PDCA管理工具进行持续质量改进。统计分析应用信息化管理前后医疗废物相关知识知晓率、医疗废物处置正确率及医疗废物相关职业暴露率的变化。结果对医疗废物相关知识认知情况进行调查,除医疗废物管理制度要求,其余各项调查的正确率均为信息化管理后高于管理前,差异有统计学意义(均P<0.01)。管理部门日常对医疗废物处置情况检查,除医疗废物暂存场所规范、保洁人员防护措施两项指标外,其余各项检查指标均为信息化管理后高于管理前,差异有统计学意义(均P<0.01)。信息化管理实施后医疗废物处置相关职业暴露率为0.005例次/人年,低于实施前的0.011例次/人年,差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于信息化的医疗废物管理模式成效明显,并能反映持续改进效果。

PDCA循环提升病案首页信息质量

目的探讨PDCA循环在提升病案首页信息质量的应用。方法随机抽取某院实施PDCA循环前后共596份病案首页信息资料,作为本次研究主体,将其中实施PDCA循环后的300份资料设为观察组,实施PDCA循环前的296份资料设为对照组,对比两组病案首页信息缺陷情况。结果观察组与对照组病案首页总缺陷率分别为3.00%与22.97%。组间差异具显著性(P<0.01)。结论将PDCA循环管理方式应用于对病案首页信息资料的管理,可有效降低病案首页信息缺陷率,有利于提升医院管理水平。

PDCA循环在提升病案首页信息质量的应用及持续改进

目的探讨PDCA循环的使用在提高病案首页信息质量中的应用价值。方法选取300例实施PDCA循环的阶段性改进,即进行计划(P)、实施(D)、查核(C)、行动(A)循环的病案首页资料为实验组,同时选取同时期本院未使用PDCA循环模式300例患者为对照组,比较两组病案首页信息缺陷及书写的错误发生率。结果实验组病案首页信息缺陷率(3.00%)低于对照组(22.67%),差异有统计学意义(P<0.05);实验组病案首页信息书写错误发生率(1.00%)显著低于对照组(28.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论应用PDCA循环有利于改善病案首页信息,提高病案信息质量,在医疗质量的改进中起到积极的作用。

PDCA循环在门诊电子病历系统上线中的应用

本文主要介绍我院为加快门诊电子病历系统的上线进度,在系统上线中应用经典的戴明环管理方法。PDCA循环的实施,确保了系统上线的进度,增强了院内各科室间的沟通与协调,提高了门诊电子病历的使用率。