PDCA循环法在健康体检报告质量控制与持续改进中的应用

健康已经成为当前人们的普遍追求,为了促进健康中国建设,健康体检的重要性日益凸显。通过强化健康管理学科的规范化、标准化、精细化和同质化的全面质量管理,以促进健康管理提高核心竞争力。而将计划-实施-检查-处理(plan-do-check-act,PDCA)循环法运用于体检报告质量控制的各个环节,可对组织计划、执行实施、监督检查和结果反馈的全过程进行质量控制,对健康体检报告质量的持续改进具有重要意义。进一步加强对PDCA循环法在健康体检报告质量控制与持续改进中的应用,可为后续健康体检报告质量控制标准的制定提供借鉴与参考。

PDCA循环在持续改进住院病房高危药品管理质量中的效果研究

目的探究PDCA循环对持续改进住院病房高危药品管理质量的效果,以加强患者用药管理与安全性、效果。方法选取赤峰松山医院药剂科2023年1—12月30名工作人员进行研究,2023年1—6月实施常规管理,即PDCA循环管理前。2023年7—12月实施PDCA循环,即PDCA循环管理后。比较PDCA循环管理前后工作情况、药品管理质量评分、工作人员对管理的满意度。结果PDCA循环管理前不合格药品率、高危药品发放差错率高于管理后,差异有统计学意义(P均<0.05)。PDCA循环管理后药品管理质量评分优于PDCA循环管理前,差异有统计学意义(P均<0.05)。PDCA循环管理后工作人员对管理的满意度100%(30/30)优于PDCA循环管理前80%(24/30),差异有统计学意义(χ^(2)=6.667,P<0.05)。结论PDCA循环持续质量改进,提升了对住院病房高危药品的管理质量与使用、满意度。

PDCA循环在检测实验室质量管理中的应用

在当下的技术研究和实验室检测工作中,质量管理是确保检测数据可靠性、检测结果准确性以及检测可重复性的关键所在。为提高检测实验室的质量管理水平,通过中国合格评定国家认可委员会(China National Accreditation Service for Conformity Assessment,CNAS)、检验检测机构资质认定(China Inspection Body and Laboratory Mandatory Approval,CMA)等各类质量管理体系认证评审工作,实验室在质量管理中广泛运用了计划-实施-检查-改进循环(Plan-Do-Check-Act,PDCA)。本文将探讨PDCA循环在检测实验室质量管理中的应用,以及其对实验室质量管理的效益。

PDCA循环法在队属医院感染控制中的应用效果

目的分析戴明循环法(plan-do-check-action,PDCA)管理模式在队属医院感染控制中的工作策略和效果。方法选取2019年6月—2021年6月某队属医院75名医务人员作为调查对象,应用PDCA循环管理改进感染控制质量,随机抽样调查分析各项指标执行情况,并评价应用效果。结果PDCA循环实施后,手卫生依从率、洗手方法、防护措施、手面清洁消毒合格率等指标均显著提高,差异有统计学意义(P<0.01)。结论PDCA循环法能够有效促进感染控制管理质量的持续提升,增强队属医院防范和应对公共卫生事件的综合保障能力。

PDCA循环在医院病床专用毛巾消毒管理中的应用

介绍了中山大学孙逸仙纪念医院在病床专用毛巾消毒管理过程中出现的问题;成立持续质量改进小组,采用PDCA循环,从人员、设备、物料、制度、环境等方面分析原因,然后制订改进计划并付诸实施;对改进措施的效果进行评价,并提出了下一步改进方向。

PDCA循环在消毒供应中心质量持续改进中的应用效果

目的:本研究旨在评估PDCA循环在消毒供应中心质量持续改进中的应用效果。方法:选取2022年7—12月贵州省六盘水市首钢水钢医院已实施PDCA循环后的156份消毒供应中心再生物品为观察组,以2022年1—6月未实施PDCA循环的156份消毒供应中心再生物品为对照组。观察两组在设备管理质量、包装质量、环境管理质量、清洗质量的差异。结果:观察组设备管理质量、包装质量、环境管理质量和清洗质量的评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:PDCA循环在消毒供应中心质量持续改进中具有显著的应用效果,可以不断改进消毒供应中心的设备管理质量、包装质量、环境管理质量和清洗质量,提高再生物品的质量和安全性。

FOCUS-PDCA程序管理在冠状动脉CTA检查中的应用价值

目的探讨FOCUS-PDCA程序管理在冠状动脉计算机体层血管成像(computed tomography angiography,CTA)检查中的应用价值。方法采用便利抽样法选取2019年7~12月于嘉兴市第二医院行冠状动脉CTA检查的患者102例纳入对照组,2020年1~9月同法选取100例患者纳入试验组。对照组患者按常规护理和健康宣教的方法进行指导,试验组患者运用FOCUS-PDCA程序进行冠状动脉CTA检查管理。比较两组患者的检查前准备时间、图像质量及满意度。结果试验组患者的检查前准备时间和检查时间均显著短于对照组(P<0.05);试验组患者的图像质量优秀率显著高于对照组(80.00%vs.60.78%,χ^(2)=8.929,P<0.05);试验组患者的满意度显著高于对照组(97.00%vs.85.29%,χ^(2)=8.525,P<0.05)。结论在冠状动脉CTA检查中运用FOCUS-PDCA程序管理可大大提高患者的配合度,缩短患者的检查前准备时间,有效提高图像质量及患者满意度,进一步改善患者的就医体验,值得临床推广应用。

PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理工作中的应用

目的介绍PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理工作中的应用实践。方法运用PDCA循环管理法的"过程管理",即通过质量管理计划的制订、实施、检查及处置,实现医院药事与药物使用管理的质量持续改进。结果 PDCA循环管理法能促进医院药学管理科学化、规范化、常态化,有效提高药学部门各环节管理的工作效率。结论医院药事和药物使用管理使用PDCA循环管理法能夯实学科发展,促使药学管理质量循环上升,逐步提高临床医务人员和患者对药学服务的满意度。

应用PDCA循环管理持续改进医疗服务质量

目的探索应用PDCA循环管理方法,持续改进医疗服务质量,提高病人满意度。方法根据PDCA循环步骤,发现服务质量问题,分析现状,查找原因,确定预期目标,制定服务质量改进计划,实施改进方案,检查结果,定期总结分析和标准化处理,未解决问题纳入下一个PDCA循环,如此周而复始。结果实施PDCA循环管理三年来,出院病人综合满意度逐年提高,由2010年的85.15%上升为2013年的94.33%;出院病人对医疗服务的意见逐年减少,意见率由2011年的5.67%下降至2013年的3.90%,年份间差异具有统计学意义(p<0.01)。结论 PDCA循环是持续改进医疗服务质量、提高病人满意度的有效管理方法。

PDCA管理法用于门诊药房高危药品管理的效果分析

目的了解某院门诊药房高危药品管理的现状,持续改进管理质量。方法采用PDCA方法管理门诊药房高危药品,每1个循环分为计划、实施、检查和处置阶段。2015年每个季度进行高危药品处方点评,每个季度检查1次门诊药房的高危药品标识,采用高危药品标识正确率和高危药品处方合格率评价门诊药房高危药品管理水平。结果 2015年门诊药房高危药品标识正确率和高危药品处方合格率具有上升趋势。第3和第4季度的高危药品标识正确率均为100.00%,高危药品处方合格率分别为95.50%,95.00%,均高于第1季度,差异均有统计学意义（χ2=29.531,29.531,9.049,7.815,P均〈0.05）。结论采用PDCA法可提高门诊药房高危药品的管理水平,实现门诊药房高危药品管理持续改进。

PDCA提升医院质控水平的应用与思考

PDCA循环是指按照Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(行动)的顺序进行质量管理的一种管理方法,具完整性、大环套小环、阶梯式上升、应用范围广等特点。本文拟以PDCA循环的特点为切入点,介绍笔者所在医院PDCA循环的应用情况,以及对PDCA循环的几点认识,希望可以对医院管理同行有所启发。

基于FOCUS-PDCA管理法的腔镜器械质量管理实践

目的探讨FOCUS-PDCA管理法在腔镜器械使用周期中的应用,以期实现减少腔镜器械故障率及器械维修更新的成本支出。方法应用FOCUS-PDCA管理法对医院腔镜器械使用周期中的使用、消毒等各环节进行梳理,对故障类型进行分类并找出每个环节中导致腔镜器械故障的原因,从而制定并实施相应的改进措施。为更好地落实FOCUS-PDCA管理法,成立院内持续质量改进小组,全力推进改进措施的实施并对其效果进行评价。结果将FOCUS-PDCA管理法实施前后的数据进行对比,在腔镜手术量增长4.13%的情况下,腔镜器械故障率从6.18%下降到了3.22%,经χ~2检验得到P<0.01,改进效果具有统计学意义(χ2=8.403,P=0.0037<0.01),支出成本降低15.7万。结论应用FOCUS-PDCA程序可以对腔镜器械使用、消毒等环节进行有效的管理,可以有效降低腔镜器械故障率及支出成本,为同类研究提供了一定的参考价值。

医院质量管理中PDCA循环的应用

对医院工作中出现的质量、安全和服务方面的问题,可以运用PDCA循环来管理。通过PDCA循环的四个阶段,针对出现的问题,查找医院管理系统中存在的薄弱环节,从源头堵住产生问题的根源,并通过不断地持续改进,提升医院的服务品质。

PDCA循环在老年病科教学管理中的应用

根据临床对老年病医师培训目标要求,介绍了将PDCA循环应用于老年病科教学管理之中的一些做法。并指出在对老年病科医师的继续教育中,可根据PDCA循环理论,按照计划、执行、检查、处理四个阶段分别制定教学目标、实施教学措施、评价教学效果、总结教学经验,对提高教学质量起到了积极的促进作用。

PDCA在医院行政总值班管理中的应用

文章主要探讨如何运用PDCA管理工具不断完善医院行政总值班制度,创新总值班管理办法,进而提高行政总值班质量,进一步确保正常的医院诊疗秩序和和谐的就医环境。

PDCA循环在医院等级评审中的应用浅析

新一轮医院等级评审工作已经全面展开,PDCA循环作为评分遵循的原理被应用,能推进医院实现全面质量管理,实现医疗质量和安全的持续改进。深刻领会PDCA循环中计划、执行、监督、行动四个环节的内容与内涵,会在等级医院评审中起到明显作用,还会给医院管理带来实质效果。

PDCA循环在医院多重耐药菌管理中的应用

目的分析采用PDCA循环方法管理多重耐药菌(MDRO)前后MDRO检出率的变化。方法收集分析某三级甲等中医院PDCA循环实施前(2013年1月—2014年12月)和实施后(2015年1月—2016年12月)送细菌培养标本和MDRO检出情况。结果 PDCA循环实施前共送检标本14 889份,分离菌株6 345株,MDRO650株,MDRO检出率10.24%;PDCA循环实施后共送检标本17 856份,分离菌株7 568株,MDRO476株,MDRO检出率6.29%;PDCA实施前后MDRO检出率比较,差异有统计学意义(χ2=72.567,P<0.001)。经Cochran-Armitage趋势检验,2013—2016年MDRO检出率随时间呈现出递减趋势(Z=-7.8856)。手卫生用品领取量和费用均有所增加。结论引进PDCA循环用于MDRO管理,医院的MDRO检出率降低。PDCA循环管理法可有效促进医院MDRO管理质量持续改进。

基于PDCA管理理论的高职院校教学质量诊改研究

高职院校在发现教学问题和改进教学活动方面最有效的方式就是教学诊改。目前高职院校在教学督导体系完整性、学生诊断科学性、评价模式针对性、教学评价持续性以及全过程信息管理系统方面存在问题,文章在PDCA管理理论和高职院校教学诊断改进思路的基础上,将PDCA管理理论中的"Plan""Do""Check""Action"4方面与教学诊断相融合,并针对上述问题提出了改进措施,以期对解决高职院校教学诊断问题、提高教学质量、培养合格人才提供借鉴。

通过PDCA循环法持续改进医院急救用血流程

目的探讨使用PDCA循环法对改进急救用血流程的意义。方法使用PDCA循环法对某院急救用血流程进行持续改进,以改进后2018年10-12月作为观察组,与2017年同期作为对照组进行对比分析,并对改进结果进行分析整理。结果观察组与对照组相比,急救申请合格率从46.8%提高至58%(Z=-2.694,P<0.01),输血科接收急救用血申请到完成输血前相容性检验时间从109.5 min降低至20.3 min(t=12.002,P<0.01)。结论运用PDCA循环法对急救用血流程进行持续管理能有效提高急救用血申请的合格率,缩短急救用血发血时间,大大提高用血效率。

基于PDCA循环的培训管理与效果评价体系

参照IS09001质量管理标准,用系统与过程方法建立科学的培训管理和培训效果评价体系。将培训的全过程看作是生产服务的过程,以顾客为关注的焦点,采用过程方法,利用PDCA循环实现持续改进。