分析骨髓细胞形态学检查的质量控制管理

目的分析PDCA质量环管理在骨髓细胞形态学检查质量管理中的应用效果。方法选取我院2016年4月至2018年3月行骨髓细胞形态学检查的标本设为对照组,行常规质量控制管理,以我院2018年4月至2020年3月行骨髓细胞形态学检查的标本设为观察组,行PDCA质量控制管理。比较两组标本检查过程出现的质量问题;比较两个阶段骨髓形态学检验人员对质量控制管理满意度。比较两组检查操作人员从开始管理到结束管理时分别行骨髓细胞形态学检查理论知识、临床实际操作技能考评。结果行PDCA质量管理期间的观察组骨髓形态学检查标本出现骨髓采样不良事件率、标本标签不合格率、标本存放不合格率、标本涂片失败率、标本读片误差、标本观察错误率、原始记录问题均低于对照组(P<0.05);观察组检验人员对质量控制管理满意率高于对照组(P<0.05);两个阶段骨髓形态检验操作人员理论知识、临床实际操作技能评分均较刚入组时上升,且观察组得分更高于对照组(P<0.05)。结论对骨髓细胞形态学检查行PDCA质量环控制管理,可有效提升检察人员业务水平,降低检查过程中的不良事件率,提升检查人员对质量控制的满意度,提升整个骨髓细胞形态学检查的质量管理水平,具有较高的临床价值。