Piazza问答平台与Open edX平台的集成

Piazza问答平台与Open edX学习平台两者相互独立,影响用户使用,并且Piazza问答数据无法被高效利用。针对上述问题,对Piazza问答数据进行持久保存,利用多标签过滤方法提高了Piazza问答数据的查找能力;基于Piazza-Xblock插件,实现了在Open edX平台查找和展现Piazza问答数据,以及通过URL参数直接访问Piazza特定页面的功能,达到Piazza问答平台与Open edX平台有机结合的效果。

基于SEM与ANN混合方法的社交问答平台用户转移行为

社交问答平台得到了用户的广泛使用,但由于各平台的功能类似,用户转移起来较为容易,这将导致用户流失。基于PPM模型,研究社交问答平台用户转移行为。采集447份有效数据,采用SEM(结构方程模型)与ANN(人工神经网络)混合方法进行分析。结果发现:推力因素(不满意度、厌倦性)和拉力因素(内容质量、用户体验)正向影响用户的转移意向,锚定因素(转移成本)负向影响转移意向,且负向调节推力因素和拉力因素的作用。ANN结果显示:不满意度是影响转移意向的最重要因素。因此,社交问答平台需要提高内容质量,改善用户体验,降低用户的不满意度和厌倦性,从而防止用户的转移行为,实现用户保持。

知识共享平台设计中的信任机制研究——以在线问答平台为例

随着知识经济和共享经济的迅速发展,在线问答平台面临着巨大压力,管理者不得不重视平台用户知识共享水平的 提升。通过整理和分析在线问答平台中用户知识共享意愿的相关数据,并运用结构方程模型进行实证研究,结果发现,内在信任 动机包括自我效能感、心理安全,外在信任动机包括技术信任、信息质量、文化氛围,均对知识共享有显著正向影响。针对实证分 析的结果,为在线问答平台提出加强平台信任建设、建立知识共享氛围等措施提高用户知识共享水平。

基于情景感知的图书馆智能问答平台群体用户画像构建

图书馆智能问答平台的不断发展对其用户画像构建的精准度提出了新的要求,构建准确的群体用户画像成为图书馆提高信息服务质量与用户满意度的重要手段。文章结合情景感知理论对图书馆智能问答平台群体用户画像层次模型进行了分析,提出了图书馆智能问答平台群体用户画像构建路径,以期帮助图书馆智能问答平台构建更加精准、全面的群体用户画像。

社会化问答平台女性健康信息需求研究——以知乎为例

本文以知乎平台的“女性健康”话题下的提问信息为研究对象,基于内容分析法将知乎用户女性健康信息需求主题描述为五大类十小类,分析语句中的主题特征,更好地了解女性对健康信息的需求和偏好,帮助相关机构和组织更好地制定健康信息传播策略。

融合多元特征的社会化问答平台中主观性问题识别研究

[目的/意义]社会化问答平台中的主观性问题蕴含了发布者的立场、观点和情感,对其诱发的回答内容有一定的暗示与引导,识别社会化问答平台中的主观性问题,对于网络舆情引导,用户认知与行为分析有重要意义。[方法/过程]提出一种多特征融合的主观性问题识别模型,收集热门问题及其引发的回答语料为实验数据,以信息量、情感分歧度、主题凝聚指数为分类特征,在随机森林、梯度提升树和KNN三种分类器上进行主观性问题识别实验。[结果/结论]实验表明,文章所提出的多特征组合可以较好地用于识别社会化问答平台中的主观性问题,尤其情感分歧和主题凝聚特征,对于识别实验的效果有显著提升。

社会化问答社区推进马克思主义理论教育的现实效能、风险探赜与优化路径——以“知乎”为例

以知乎为代表的社会化问答社区为马克思主义理论传播塑造了多元化传播场域、提供了多维度传播路径,成为当前开展马克思主义理论教育的重要网络平台。但与此同时,其泛娱乐化、快速消费化以及泛自由化的倾向也不可避免地挤压了马克思主义理论教育的传播空间、降低了受众对马克思主义理论的认知深度,并削弱了马克思主义理论的传播力度,给马克思主义理论在虚拟网络中的传播和发展带来了严峻挑战。基于此,必须强化社会主义核心价值观的统摄作用、塑造培育人文精神从而引领社会化问答社区发展的价值方向,鼓励马克思主义理论教育工作者进驻社会化问答社区、利用社会化问答社区推进马克思主义理论教育话语创新从而加强主流意识形态话语权建设,不断健全网络空间法律体系、完善网络空间自律体系从而强化社会化问答社区平台监管,充分发挥好社会化问答社区在马克思主义理论教育中的正向推进作用,切实提升马克思主义的时代感与吸引力。

活动理论视角下社会化问答平台用户知识协同模型与关键影响因素研究——基于模糊DANP方法

[目的/意义]厘清社会化问答平台用户知识协同过程并识别其关键影响因素,有利于促进知识主体间的多维知识流动与创新型知识的涌现,对提升平台的知识服务质量具有重要意义。[方法/过程]从活动理论的视角分析了社会化问答平台的用户知识协同过程,提取影响用户知识协同的因素并构建了社会化问答平台用户知识协同模型。使用三角模糊数Dematel方法确立因素之间的相互影响关系,并借助DANP方法将识别出的关键影响因素权重量化。[结果/结论]结合影响因素的极限超矩阵和原因度、中心度排序结果识别出了社群文化、平台激励机制、任务适配度等社会化问答平台知识用户协同的关键影响因素并提出了相应的优化策略。

从免费到付费:认知锁定对在线问答平台中提问者转移行为的影响研究

分享经济的浪潮推动了在线问答平台知识分享模式的创新,即在免费模式的基础上衍生出付费模式。越来越多的用户在付费知识问答平台中的参与度逐渐提升。文章基于推-拉-锚定模型和现状偏见理论从认知锁定的视角来探索提问者从免费到付费知识问答平台的转移行为。研究结果表明,提问者的转移意愿对转移行为具有显著的正向影响。在锚定因素方面,经济成本和认知锁定会对提问者的转移意愿产生显著的负向影响,而主观规范会对提问者的转移意愿产生显著的正向影响。不确定性成本、免费心态和习惯均会正向显著提升提问者对免费知识问答模式的认知锁定。在推动因素方面,低满意度会推动提问者从免费转移到付费知识问答平台中,并且其对提问者的认知锁定和转移意愿之间的关系存在中介效应。在拉动因素方面,感知相对优势和经济收益会对提问者的转移意愿产生显著的正向影响,其中,感知相对优势对认知锁定和转移意愿之间并无显著的中介效应。本研究丰富了在线问答平台中用户信息转移行为的理论基础,并为知识问答平台的管理和设计提供了相应的建议。

图书馆微信平台自动问答机器人语言体系研究

图书馆的微信自动问答机器人可以为读者提供24小时信息咨询服务,提高图书馆的受关注度。本文针对自动问答技术中语言问题进行研究和分析,编写一套针对图书馆问答机器人的语言体系,设计了哈尔滨工业大学图书馆自动问答机器人来实现全时段虚拟咨询,加强读者与图书馆之间的互动交流。

社会化问答平台意见领袖的知识共享行为特征探析

意见领袖是社会化问答平台中的中心人物,探究意见领袖在知识共享过程中的社会与知识共享行为特征,对于社会化问答平台的发展具有重要意义。文章以知乎网中的热门话题"人工智能"为研究样本,采集该话题下活跃回答者个人信息,通过数理统计分析和社会网络分析剖析意见领袖的社会、信息行为和知识交互等方面的特征。社会化问答平台的意见领袖特征有:(1)在个体层面,拥有扎实专业知识、高端职业实践经验和积极网络分享意识的社会精英;(2)在群体层面,领域社群中意见领袖小群体之间存在密切联系,双向关注关系更能创造优势地位,即存在意见领袖中的"意见领袖";(3)在知识交互层面,意见领袖的存在具有成长性和流动性,其流动性取决于话题的专业性和读者的取向。

基于社会资本理论的问答平台用户知识付费行为影响因素研究

知识付费模式的兴起推动了传统在线问答服务的变革,越来越多的社会化问答平台开始推出知识付费服务。文章从知识供给者自身因素出发,基于社会资本理论,分别从知识供给者的结构型社会资本、关系型社会资本和认知型社会资本三个维度构建用户知识付费行为影响因素理论模型。通过爬取知乎"live"栏目中的真实数据,运用负二项面板回归分析对模型进行了验证。研究结果表明,知识供给者的粉丝数、发表文章数、回答问题数、获得点赞数、是否实名认证和是否标注专业领域均对用户知识付费行为具有显著正向影响。在此基础上,为知识供给者在社会化问答平台上更好地积累社会资本、获得更多付费用户的青睐提出了相关对策,同时也为社会化问答平台完善知识付费模式提出可行性建议。

社会化问答平台中问题属性对答案域的影响

社会化问答平台中,问题的主客观属性会影响用户的回答。本文采集了Yahoo!Answers中的2604个问答对,对问题属性与答案域属性进行相关性分析,研究发现:问题的字数多少、包含细节信息的多少与答案的数量没有正相关关系;问题中的句子平均长度越短、问题的可读性越强,越有可能吸引更多的回答者,获得的答案也更详尽;而在问题中使用感谢、急迫等带有情感表达的词汇,对获取更多、更详细的答案没有直接帮助。因此,问者在表述问题时应尽量使用言简意赅的短句子,并且尽量使用who,what,when,where,why,how等词来引导问题,增强问题可读性。

交互问答平台的运作机理分析

交互问答平台是从服务而不是技术的角度来实现问答式服务。在综合各种实际产品应用,并结合其提供的服务的基础上,文章从交互问答平台的构成模块出发,分析交互问答平台的运作流程和技术支撑,同时,从用户和控制角度探讨交互问答平台的管理问题,为全面了解交互问答服务平台运作机理提供参考。

基于社会化问答平台的用户健康信息行为研究综述

社会化问答服务逐渐成为人们搜寻健康信息和寻求社会支持的主要途径。本文采用数据库检索和追溯检索两种方法,搜集近年来国外学者关于社会化问答平台用户健康信息行为的文章并进行系统性综述,对文献的研究主题从健康信息质量评价、健康信息分享行为、健康信息搜寻行为、健康信息需求、健康信息使用行为以及用户特征等六个方面进行归类分析,希望综述结果可以为我国学者开展相关研究提供依据和指引。

课堂问答环节信息反馈机制及评价设计——以微信公众平台为工具

形成性评价已成为基于问题开展教学活动的主要评价方式。针对现阶段的形成性评价方式无法满足课堂教学信息实时性反馈以及学生课堂表现无评价依据的问题,文章以微信公众平台作为信息收集、处理与呈现工具,构建基于课堂的实时信息评价导向过程,旨在利用微信投票功能为教学提供及时的反馈信息,同时将课堂学习记录的问题问答过程数据作为师生评价课堂表现的有力支持。

互动问答平台用户贡献意愿影响因素实证研究

本文结合互动问答平台探寻社会资本和主观规范对于用户贡献意愿的影响。首先,在已有研究的基础上,从社会资本理论和主观规范的视角出发,构建影响用户贡献意愿的结构模型;然后,通过问卷方式在线搜集数据,利用偏最小二乘(Partial Least Squares,PLS)结构方程建模(Structural Equation Modeling,SEM)对数据进行分析,发现互惠作为社会资本是影响用户贡献意愿的最大关键因子;最后,结合模型和研究发现展开了分析和讨论。

国内外交互问答平台的比较及其对策研究

交互问答平台是一种开放的服务平台,基于交互问答平台所建立的问答知识库可纳入到搜索信息源之中,提高搜索引擎的搜索质量。因此,国内外搜索引擎都致力于开发交互问答平台。本文比较了国内外6个有代表性的交互问答平台,分析各自的特色与不足之处,并从服务内容、服务手段等方面提出相应的发展对策。

基于互动问答平台的图书馆虚拟参考咨询研究

论文根据图书馆虚拟参考咨询服务现状,结合比较互联网互动问答平台与虚拟参考咨询的优劣,对将互动问答平台的特色引入图书馆虚拟参考咨询业务进行分析,得出互动问答分享平台在虚拟参考咨询中使用的可行性,构建基于互动问答分享平台的虚拟参考咨询模式。

互动式知识问答分享平台对虚拟参考咨询服务的启示

目前,三大基于搜索的互动式知识问答分享平台主要有百度知道、新浪爱问知识人和雅虎知识堂。与图书馆虚拟参考咨询服务相比,三大平台在问答模式、知识公开性、系统功能、激励制度、后台专家等方面具有极大的优越性。因此,图书馆虚拟参考咨询服务必须借鉴知识问答分享平台的运作模式和服务机制,改进问答模式,引入互动机制,实施激励措施,优化检索功能,形成联合参考咨询的规模效应,从而促进虚拟参考咨询的创新与可持续发展。