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Interpretations of Key Points of National Nursing Developmental Project from 2016 to 2020
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《中西医结合护理(中英文)》 2017年第1期1-5,共5页
National Nursing Developmental Project from 2016 to 2020 w as printed and published by General Office of National Health and Family Planning Commission to further accelerate the development of medical nursing so as to... National Nursing Developmental Project from 2016 to 2020 w as printed and published by General Office of National Health and Family Planning Commission to further accelerate the development of medical nursing so as to meet the healthy requirements of the masses.This paper aimed to interpret the key points of the project from the aspects of excellent achievements in medical nursing development during the 12thFive-Year Plan,opportunities and challenges in nursing development during the 13thFive-Year Plan,guiding thought and primary principles,as w ell as the developmental targets,the primary assignments,the key projects and the supporting measures in the 13thFive-Year Plan,so as to provide the latest important information for nurses and patients w ith special requirements,and to improve nurses’professional nursing quality and capacity in medical nursing profession. 展开更多
关键词 护理学 医学研究 护士 医疗卫生行业
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广东省三级综合医院优质护理服务评价指标的构建
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作者 宋慧娟 崔虹 +8 位作者 朱小冬 向霞 李云 何金爱 陈赟 王丽 黄文嫣 李爽 张广清 《现代临床护理》 2024年第4期73-84,共12页
目的构建广东省三级综合医院优质护理服务评价指标,为促进优质护理服务评价工作和规范优质护理服务提供参考。方法基于文献检索的基础上,应用头脑风暴法并借鉴国内已有的相关制度、标准和政策构建出评价指标条目池和问卷初稿;采用德尔... 目的构建广东省三级综合医院优质护理服务评价指标,为促进优质护理服务评价工作和规范优质护理服务提供参考。方法基于文献检索的基础上,应用头脑风暴法并借鉴国内已有的相关制度、标准和政策构建出评价指标条目池和问卷初稿;采用德尔菲法对评价指标进行两轮专家函询。结果两轮专家函询的回收率分别为80.00%和91.67%;权威程度系数均为0.93,医院部分Kendall协调系数W分别为0.128和0.116,病区部分分别为0.193、0.107,差异具有统计学意义(均P<0.001)。第2轮函询医院各指标的重要性均数为(4.43~5.00)分。第2轮函询病区各指标的重要性均数为(4.59~5.00)分。构建的广东省三级综合医院优质护理服务评价指标包括医院和病区两个部分,其中医院部分包括一级指标8项、二级指标22项、三级指标65项,病区部分包括一级指标9项、二级指标23项、三级指标50项。结论本研究编制的广东省三级综合医院优质护理服务评价指标具有较好的科学性和可靠性,有利于完善优质护理服务管理制度,引导优质护理服务健康发展。 展开更多
关键词 优质护理服务 评价指标 德尔菲法 三级综合医院 病区 广东省
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项目管理在公立医院等级评审中的应用
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作者 杨晓钟 刘玲 +2 位作者 周立涛 刘燕丹 王菁 《中国卫生标准管理》 2024年第19期62-65,共4页
在各级公立医院整体医疗服务能力与综合实力评价中,等级评审是非常重要的评估方法,可以从多角度、全方位了解医院运行和管理情况,在此基础上对医院总体情况进行评估,医院的整体服务能力体现更加全面。随着医改的深入以及公立医院高质量... 在各级公立医院整体医疗服务能力与综合实力评价中,等级评审是非常重要的评估方法,可以从多角度、全方位了解医院运行和管理情况,在此基础上对医院总体情况进行评估,医院的整体服务能力体现更加全面。随着医改的深入以及公立医院高质量发展的新要求,各级医院开始运用项目管理对院内各项事务进行管理。淮安某大型公立医院将项目管理方法应用于医院等级评审,从项目启动、项目计划、项目执行与监管到项目结束,结合各种管理工具,使得工作计划更有系统性、目标更明确、项目执行更有重点、团队更有凝聚力,最终顺利完成医院等级评审全过程,为公立医院高质量发展提供新思路。 展开更多
关键词 公立医院 项目管理 等级评审 服务能力 高质量发展 医院运行
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人文关怀护理模式下的优质护理在住院老年慢性病患者中的应用效果 被引量:1
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作者 李月茹 曹红京 +2 位作者 李宁 李静 彭堃 《中西医结合护理》 2024年第2期59-62,共4页
目的探讨人文关怀护理模式下的优质护理服务在住院老年慢性病患者中的应用效果。方法选取医院2022年1月—2023年1月收治的70例老年慢性病患者为研究对象,随机分为研究组和对照组,每组35例。对照组接受常规护理,研究组在对照组的基础上... 目的探讨人文关怀护理模式下的优质护理服务在住院老年慢性病患者中的应用效果。方法选取医院2022年1月—2023年1月收治的70例老年慢性病患者为研究对象,随机分为研究组和对照组,每组35例。对照组接受常规护理,研究组在对照组的基础上实施人文关怀模式下的优质护理干预。采用优质护理质量评价标准评价服务质量,调查患者对护理服务的满意度。结果研究组护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。研究组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施人文关怀护理模式有利于提升护理质量,提高老年慢性病患者对护理服务的满意度,增进护患关系。 展开更多
关键词 人文关怀 优质护理服务 老年患者 慢性病
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优质护理服务在门诊采血工作中的应用效果分析 被引量:1
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作者 谢文霞 《中国社区医师》 2024年第10期101-103,共3页
目的:分析优质护理服务在门诊采血工作中的应用效果。方法:选取2022年12月—2023年6月于遵义市第一人民医院门诊采血的500例患者作为研究对象,采用随机数字表法分为两组,各250例。对照组实施常规护理,研究组实施优质护理服务。比较两组... 目的:分析优质护理服务在门诊采血工作中的应用效果。方法:选取2022年12月—2023年6月于遵义市第一人民医院门诊采血的500例患者作为研究对象,采用随机数字表法分为两组,各250例。对照组实施常规护理,研究组实施优质护理服务。比较两组采血成功率、样本合格率、护患纠纷发生率、穿刺疼痛程度、护理满意度。结果:两组采血成功率比较,差异无统计学意义(P>0.05);研究组样本合格率高于对照组,护患纠纷发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组穿刺疼痛程度轻于对照组,差异有统计学意义(P<0.001)。研究组护理总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.001)。结论:优质护理服务在门诊采血工作中的应用效果显著,能够提高样本合格率,减少护患纠纷,减轻穿刺疼痛,患者护理满意度高。 展开更多
关键词 优质护理服务 门诊 采血 血液样本
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优质护理服务在重症流行性感冒患儿中的应用
6
作者 周金红 何朝珠 胡媛 《妇儿健康导刊》 2024年第5期119-122,共4页
目的探讨优质护理服务在重症流行性感冒患儿中的应用效果。方法选取2023年2月至4月江西省儿童医院感染性疾病科接诊的50例重症流行性感冒患儿为研究对象,根据护理方式进行分组。接受常规护理服务的患儿纳入常规组(n=25),接受优质护理服... 目的探讨优质护理服务在重症流行性感冒患儿中的应用效果。方法选取2023年2月至4月江西省儿童医院感染性疾病科接诊的50例重症流行性感冒患儿为研究对象,根据护理方式进行分组。接受常规护理服务的患儿纳入常规组(n=25),接受优质护理服务的患儿纳入研究组(n=25),比较两组的护理效果。结果研究组临床症状改善时间短于常规组(P<0.05);护理后,研究组焦虑自评量表、抑郁自评量表评分低于常规组(P<0.05),研究组CD4^(+)、CD8^(+)、CD4^(+)/CD8^(+)水平优于常规组(P<0.05)。结论优质护理服务在重症流行性感冒患儿中的应用效果显著,可促进症状缓解,减少负面情绪,提高免疫力,值得推广。 展开更多
关键词 优质护理服务 重症流行性感冒 临床症状
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优质护理服务在儿童青少年门诊小切口腋部臭汗症手术中的应用
7
作者 全玉萍 《妇儿健康导刊》 2024年第6期154-156,共3页
目的探讨优质护理服务在儿童青少年门诊小切口腋部臭汗症手术中的应用效果。方法选取2021年7月至2023年3月在临沂市费县人民医院门诊手术室行小切口腋部臭汗症手术治疗的86例患儿作为研究对象,按照单双号法将其分为对照组(43例)与观察组... 目的探讨优质护理服务在儿童青少年门诊小切口腋部臭汗症手术中的应用效果。方法选取2021年7月至2023年3月在临沂市费县人民医院门诊手术室行小切口腋部臭汗症手术治疗的86例患儿作为研究对象,按照单双号法将其分为对照组(43例)与观察组(43例)。对照组采用常规护理服务,观察组采用优质护理服务,比较两组护理总满意率、并发症总发生率和护患纠纷发生率。结果观察组护理总满意率高于对照组(P<0.05);观察组并发症总发生率、护患纠纷发生率低于对照组(P<0.05)。结论优质护理服务在儿童青少年门诊小切口腋部臭汗症手术中应用,可以降低并发症及护患纠纷发生率,提高护理满意度。 展开更多
关键词 优质护理服务 小切口腋部臭汗症手术 护理满意度 并发症
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优质护理服务模式应用于妊娠期高血压疾病患者中的效果
8
作者 朱春桃 曾李华 李建云 《实用妇科内分泌电子杂志》 2024年第14期138-140,共3页
目的探讨妊娠期高血压疾病患者接受优质护理服务的效果。方法选取120例妊娠期高血压疾病患者为研究对象,随机分为对照组及观察组,每组60例。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理。对比两组患者的妊娠结局、血压水平及产后出血量。结... 目的探讨妊娠期高血压疾病患者接受优质护理服务的效果。方法选取120例妊娠期高血压疾病患者为研究对象,随机分为对照组及观察组,每组60例。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理。对比两组患者的妊娠结局、血压水平及产后出血量。结果观察组不良妊娠结局总发生率为5.00%,低于对照组的18.33%(P<0.05)。护理前,两组舒张压、收缩压水平比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,观察组舒张压、收缩压水平分别为(82.27±1.56)mmHg、(132.56±1.58)mmHg,均低于对照组的(88.46±1.97)mmHg、(146.21±1.85)mmHg(P<0.05)。观察组分娩时、分娩即刻、分娩后2 h、分娩后24 h出血量均少于对照组(P<0.05)。结论将优质护理服务应用于妊娠期高血压疾病患者中,能降低不良妊娠结局发生率,有利于减少产后出血量,控制血压水平,值得临床推广使用。 展开更多
关键词 优质护理服务 妊娠期高血压疾病 妊娠结局
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公立医院高质量发展背景下“互联网+护理服务”政策文本分析
9
作者 吴逸轩 郎紫涵 +4 位作者 牛俊婕 周立芳 徐娜 许凌烽 于倩倩 《中国医院管理》 北大核心 2024年第10期15-19,共5页
目的 对“互联网+护理服务”政策进行梳理和量化评价,为政策的制定和完善提供借鉴和参考。方法 采用ROST CM 6.0软件对6项“互联网+护理服务”政策进行文本数据挖掘,构建政策一致性(Policy Modeling Consistency,PMC)指数模型,并运用9... 目的 对“互联网+护理服务”政策进行梳理和量化评价,为政策的制定和完善提供借鉴和参考。方法 采用ROST CM 6.0软件对6项“互联网+护理服务”政策进行文本数据挖掘,构建政策一致性(Policy Modeling Consistency,PMC)指数模型,并运用9个一级变量和43个二级变量对“互联网+护理服务”政策进行量化评价。结果 6项政策中,优秀等级1项,可接受等级5项,PMC指数均值为6.40,总体处于可接受及以上水平,在一级变量X7政策工具(0.95)、X_(1)政策性质(0.92)、X_(9)政策评价(0.83)上评分较高,在X_(8)激励方式(0.63)、X_(2)发布机构(0.58)、X_(5)政策时效(0.25)上评分较低。结论 我国“互联网+护理服务”政策框架构建处于探索阶段,尚有提升空间,建议通过合理规划政策时效、全面落实分工协作、采取多样化激励方式等举措提升“互联网+护理服务”的连续性和规范性,助力公立医院高质量发展。 展开更多
关键词 公立医院 高质量发展 互联网+护理服务
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优质护理服务应用于老年脑梗死护理中的临床效果
10
作者 吴芯冰 《中国医药指南》 2024年第13期168-170,共3页
目的 观察于老年脑梗死患者选择优质护理服务的干预成效。方法 选取2023年1月至2023年12月湖南省康复医院收入的120例老年脑梗死患者,选择随机数字表法,将其分为对照组(基础干预)与观察组(优质护理),观察两组肢体运动功能及日常生活能... 目的 观察于老年脑梗死患者选择优质护理服务的干预成效。方法 选取2023年1月至2023年12月湖南省康复医院收入的120例老年脑梗死患者,选择随机数字表法,将其分为对照组(基础干预)与观察组(优质护理),观察两组肢体运动功能及日常生活能力、生活质量和护理满意度。结果 干预后,观察组Fugl-Meyer与Barthel指数评分较对照组更高(P <0.05),观察组生活质量各子项评分较对照组更高(P <0.05)。观察组护理满意度上较对照组更优(P <0.05)。结论 在老年脑梗死护理上选取优质护理服务具有良好护理成效,不仅可改善患者肢体功能和日常活动能力,还可提升其生活质量和满意度,凸显其干预成效,为临床护理提供有效参考和指导。 展开更多
关键词 老年脑梗死 优质护理服务 肢体功能 生活质量 满意度
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优质护理对提升门诊分诊患者满意度的效果分析
11
作者 王倩 《延边大学医学学报》 CAS 2024年第3期364-366,共3页
目的:探讨优质护理对提升门诊分诊患者满意度的效果。方法:选取石河子大学第一附属医院门诊2024年3月至4月接诊的1000例患者为研究对象,按照自然月分为对照组与观察组,各500例,分别给予常规护理、常规护理+优质护理,对比两组的护理效果... 目的:探讨优质护理对提升门诊分诊患者满意度的效果。方法:选取石河子大学第一附属医院门诊2024年3月至4月接诊的1000例患者为研究对象,按照自然月分为对照组与观察组,各500例,分别给予常规护理、常规护理+优质护理,对比两组的护理效果。结果:观察组护理服务质量评分和护理满意度均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组门诊挂号时间和就诊等候时间均显著短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理能提升门诊分诊护理服务质量,缩短门诊挂号时间和就诊等候时间,提高患者满意度,值得推广。 展开更多
关键词 优质护理 门诊分诊 护理服务质量 满意度
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高龄产妇采用优质助产护理服务模式的效果分析
12
作者 李冬梅 刘盼盼 苏秋波 《中外医疗》 2024年第22期126-129,共4页
目的探析高龄产妇采用优质助产护理服务模式的临床效果。方法方便选取2022年4月—2023年10月曹县人民医院收治的88例高龄产妇为研究对象,根据不同护理模式分为参照组、观察组,每组44例。参照组予以常规护理,观察组在参照组基础上予以优... 目的探析高龄产妇采用优质助产护理服务模式的临床效果。方法方便选取2022年4月—2023年10月曹县人民医院收治的88例高龄产妇为研究对象,根据不同护理模式分为参照组、观察组,每组44例。参照组予以常规护理,观察组在参照组基础上予以优质助产护理服务模式。待产妇分娩后,比较两组产妇的分娩结局、产程、心理状态、护理满意度。结果观察组阴道分娩率为84.09%(37/44),高于参照组的61.36%(27/44),差异有统计学意义(χ^(2)=5.729,P=0.017)。观察组阴道分娩产妇第1产程、第2产程、第3产程、总产程均短于参照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。护理后,两组患者的焦虑自评量表、抑郁自评量表评分均低于护理前,且观察组低于参照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。观察组护理满意度高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论高龄产妇分娩护理中采用优质助产护理服务模式的临床效果较好,可提高高龄产妇阴道分娩率,缩短产程,减轻产妇不良心理,提高产妇护理满意度,具有临床借鉴研究意义。 展开更多
关键词 高龄 产妇 优质助产护理服务模式 护理效果
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优质护理在精神分裂症患者护理中的应用效果观察
13
作者 黄磊 缪忠凤 崔伟 《中外医药研究》 2024年第6期123-125,共3页
目的:观察优质护理在精神分裂症患者护理中的应用效果。方法:选取2022年7月—2023年7月安徽省荣军医院收治的精神分裂症患者82例作为研究对象,采用随机数字表法分为观察组与对照组,各41例。观察组接受优质护理,对照组给予常规护理。比... 目的:观察优质护理在精神分裂症患者护理中的应用效果。方法:选取2022年7月—2023年7月安徽省荣军医院收治的精神分裂症患者82例作为研究对象,采用随机数字表法分为观察组与对照组,各41例。观察组接受优质护理,对照组给予常规护理。比较两组护理依从性、生活质量及睡眠质量。结果:观察组护理总依从率高于对照组,差异有统计学意义(P=0.003);护理后,两组生理职能、心理健康、躯体疼痛、活力、社会功能评分高于护理前,观察组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);护理后,两组睡眠质量、睡眠时间、睡眠障碍、日间功能评分低于护理前,观察组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理在精神分裂症患者护理中的应用效果显著,可提高患者依从性,改善生活质量及睡眠质量。 展开更多
关键词 精神分裂症 优质护理服务 生活质量 睡眠质量
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优质护理服务在老年性脑梗死患者护理中的应用效果研究
14
作者 徐悦 张凤芝 《科技与健康》 2024年第14期109-112,共4页
分析优质护理服务在老年性脑梗死患者护理中的应用效果。选取南京医科大学附属脑科医院2022年7月-2023年7月收治的84例老年性脑梗死患者为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组和观察组两组,每组各42例。对照组患者接受常规护理,观... 分析优质护理服务在老年性脑梗死患者护理中的应用效果。选取南京医科大学附属脑科医院2022年7月-2023年7月收治的84例老年性脑梗死患者为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组和观察组两组,每组各42例。对照组患者接受常规护理,观察组患者接受优质护理服务,比较两组患者护理效果。结果显示,出院前,两组患者的RISC评分、BBS评分、GQOLI-74评分均升高,且观察组高于对照组(P<0.05);观察组患者的并发症总发生率低于对照组(P<0.05),观察组患者的护理总满意率高于对照组(P<0.05)。研究发现,将优质护理服务应用于老年性脑梗死患者的护理中,能有效改善患者心理状态,优化患者肢体平衡功能,降低并发症发生率,提高患者的生活质量与护理满意度。 展开更多
关键词 脑梗死 老年 优质护理服务 心理状态 生活质量
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优质护理服务模式应用于妊娠期高血压疾病的效果
15
作者 王思雨 《实用妇科内分泌电子杂志》 2024年第11期131-133,共3页
目的探讨优质护理服务模式应用于妊娠期高血压疾病的效果。方法选取本院收治的80例妊娠期高血压疾病孕妇为研究对象,随机分为两组,各40例。对照组实施常规护理模式,观察组实施优质护理服务模式,比较两组的血压控制情况、心理状况及护理... 目的探讨优质护理服务模式应用于妊娠期高血压疾病的效果。方法选取本院收治的80例妊娠期高血压疾病孕妇为研究对象,随机分为两组,各40例。对照组实施常规护理模式,观察组实施优质护理服务模式,比较两组的血压控制情况、心理状况及护理满意度。结果护理后,观察组收缩压、舒张压水平低于对照组(P<0.05);护理后,观察组焦虑自评量表、抑郁自评量表评分低于对照组(P<0.05);观察组护理满意度为92.5%,高于对照组的77.5%(P<0.05)。结论为妊娠期高血压疾病孕妇实施优质护理服务模式,能有效控制血压,提高护理满意度,应用价值较高。 展开更多
关键词 优质护理服务模式 妊娠期高血压疾病 护理 效果分析
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优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用效果探讨
16
作者 张英 《实用妇科内分泌电子杂志》 2024年第19期123-126,共4页
目的探究剖宫产产妇实施优质护理服务模式的效果。方法选取89例实施剖宫产的产妇,采用多阶段抽样法分为观察组(46例)与对照组(43例)。观察组采用优质护理服务模式,对照组采用常规护理,比较两组心理状态、疼痛情况、护理满意度、术后康... 目的探究剖宫产产妇实施优质护理服务模式的效果。方法选取89例实施剖宫产的产妇,采用多阶段抽样法分为观察组(46例)与对照组(43例)。观察组采用优质护理服务模式,对照组采用常规护理,比较两组心理状态、疼痛情况、护理满意度、术后康复及泌乳情况。结果观察组手术时间、首次肛门排气时间、泌乳始动时间及住院时间均短于对照组,焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)及视觉模拟评分法(VAS)评分均低于对照组,护理满意度97.83%明显高于对照组的83.72%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论剖宫产产妇在优质护理服务模式干预下能有效缩短手术时间,调节心理状态,减轻术后疼痛,加快预后康复,促进泌乳,提升护理满意度。 展开更多
关键词 优质护理服务模式 剖宫产 应用效果
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以责任制护理为切入点 推进“优质护理服务示范工程” 被引量:77
17
作者 林兴凤 赵升田 +5 位作者 毕建忠 赵延英 朱礼峰 张荣梅 崔霞 丁宁 《中国医院》 2010年第11期19-21,共3页
全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。我院领导高度重视,加强组织领导,护理部真抓实干,以责任制护理为切入点,多措并举,扎实推进优质护理示范工程活动,实现了患... 全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。我院领导高度重视,加强组织领导,护理部真抓实干,以责任制护理为切入点,多措并举,扎实推进优质护理示范工程活动,实现了患者、护士的双满意。 展开更多
关键词 责任制护理 优质护理服务示范工程 示范病房 基础护理
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开展“优质护理服务示范工程”活动的效果分析 被引量:95
18
作者 韩君 汤丰榕 +2 位作者 徐丽娟 包蓉 江有琴 《解放军护理杂志》 2011年第8期63-66,共4页
目的探讨"优质护理服务示范工程"的实施方法与效果。方法结合医院实际制定实施方案,从提高人员思想认识、修订完善各项工作制度、提升护理团队综合素质、改革护理工作模式、加强护理安全管理等方面着手,并比较活动前后患者满... 目的探讨"优质护理服务示范工程"的实施方法与效果。方法结合医院实际制定实施方案,从提高人员思想认识、修订完善各项工作制度、提升护理团队综合素质、改革护理工作模式、加强护理安全管理等方面着手,并比较活动前后患者满意度和临床护理质量的相关指标。结果实施"优质护理服务示范工程"活动后,临床护理服务质量及患者满意度均有显著提高,与实施前比较差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。结论开展"优质护理服务示范工程"活动,为患者提供了更为安全、优质、满意的护理服务,有利于和谐护患关系和全面提升临床护理服务质量及患者满意度,值得临床推广实施。 展开更多
关键词 优质护理服务示范工程 护理质量 满意度
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开展“优质护理服务示范工程”活动的实践与体会 被引量:154
19
作者 陆皓 张华 +2 位作者 李娟 葛秀洁 向岚 《解放军护理杂志》 2010年第16期1206-1207,1231,共3页
目的加强医院临床护理工作,为患者提供优质护理服务。方法成立"优质护理服务示范工程"活动领导小组,围绕建章立制、教育培训、试点先行、规范服务、创新管理等环节具体展开。结果患者对医院护理工作的满意度较2009年同期提高了5%;2个... 目的加强医院临床护理工作,为患者提供优质护理服务。方法成立"优质护理服务示范工程"活动领导小组,围绕建章立制、教育培训、试点先行、规范服务、创新管理等环节具体展开。结果患者对医院护理工作的满意度较2009年同期提高了5%;2个抗震救灾病区实现了零陪护,其他试点病区陪护率平均下降了30%。结论严密的组织领导是开展"优质护理服务示范工程"活动的前提;更新护理管理理念、准确把握活动实质是优质护理服务的关键;人性化、专业化、科学化的护理服务是优质护理服务的重要内涵。 展开更多
关键词 基础护理 优质护理服务 护理管理
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手术室优质护理服务实践及效果观察 被引量:118
20
作者 邱红 张金凤 +1 位作者 刘兰莲 蔡云霞 《护士进修杂志》 2013年第15期1367-1369,共3页
目的探讨手术室优质护理服务的实践形式,并评价其效果。方法按照"改模式、重临床、建机制"的工作原则,加强手术室科学管理,改善手术室护理服务,观察实施优质护理服务前后手术室护理质量、手术室护士综合素质和能力、手术患者... 目的探讨手术室优质护理服务的实践形式,并评价其效果。方法按照"改模式、重临床、建机制"的工作原则,加强手术室科学管理,改善手术室护理服务,观察实施优质护理服务前后手术室护理质量、手术室护士综合素质和能力、手术患者和手术医师对手术室护理工作满意度、手术室护士满意度。结果实施优质护理服务后,各项观察指标较实施前均明显提高,差异有显著意义(P<0.01)。结论优质护理服务的实施,能够有效提高手术室护理质量、手术室护士综合素质和能力、手术患者和手术医师对手术室护理工作满意度及手术室护士满意度。 展开更多
关键词 优质护理服务 手术室 护理质量 满意度
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