需求层次理论视角下医务人员激励机制探究

激励不仅是人力资源管理的重要职能,也是现代化医院管理的核心内容,激励机制的构建与完善,对于新时期公立医院改革与发展具有十分重要的意义,它不仅影响医疗体系的效率与活力,还关系到医疗服务与医患关系。以马斯洛需求层次理论为指导,针对公立医院的激励机制,探索和分析医务人员需求所在,提出实施有效激励的建议,以期合理有效地调动医务人员积极性,充分激发人才创新,提升人力资源管理效率,进而实现公立医院的高质量发展。

公立医院高质量发展背景下医院运营管理工作的探索与思考

加强运营管理是公立医院高质量发展的重要内容,也是实现公立医院高质量发展的必然要求。坚持和加强党对公立医院的全面领导,建立不断完善的运营管理体系和长效机制,健全运营管理人才学习培养机制,以智慧医院建设为契机,提高医院智慧运营信息化管理水平,对公立医院高质量发展具有重要意义。

“引爆点”理论视角下医院突发公共卫生事件处置

2022年4月,浙江省肿瘤医院所处的杭州市拱墅区发生疫情,医院经历了建院以来涉及就诊面最广、最不同寻常、时间最为紧迫的突发公共卫生事件危机。院方以患者为核心,立足公众视角,及时准确传递医院权威声音,展现了危机中的决断力和执行力。本文以马尔科姆·格拉德维尔的“引爆点”理论为切入点,揭示突发疫情及应对所引起的网络舆情态势,探讨医院在突发公共卫生事件处置中的传播做法,为各医院品牌传播及运营提供实操性的借鉴。

基于资源保存理论的公立医院人才创新激励机制的应用价值分析

目的探讨基于资源保存理论的公立医院人才科研创新激励机制的应用价值。方法选取2022年1月—2024年1月潍坊医学院附属医院的100名卫生专业技术人员为研究对象,实施基于资源保存理论的公立医院人才创新激励机制的干预,比较干预前后纳入管理对象的科研相关成果、科研意识得分情况。结果干预后纳入管理对象科研相关成果中期刊论文发表数量、立项课题数量为分专利申报数量均多于干预前,差异有统计学意义(P均<0.05)。干预后纳入管理对象科研动机为(83.6±11.0)分科研重要性认知(86.9±8.9)分,对信息政策认知为(91.2±5.7)分,均高于干预前的(75.8±5.8)分、(78.1±7.5)分、(75.7±6.7)分,差异有统计学意义(t=6.272、7.561、17.620,P均<0.05)。结论基于资源保存理论的公立医院人才创新激励机制,可有效提升人才管理对象的科研成果,提升主动科研意识。

公立医院运营管理机制创新实践探索

开展高水平的运营管理是医院逐步走向高质量发展的必由之路,是建立完善现代医院管理制度的重要内容,是医院提升组织韧性的重要途径。近年来,国家出台了系列文件,指导公立医院持续推进运营管理工作。案例医院在借鉴国内外医院运营管理典型模式的基础上,在连续4年开展专科运营助理工作的基础上,新建了包含政策研究、运营分析、数据科学和专科运营4个专业组的运营管理部,构建起纵向协同横向联动、以信息化平台为基础的矩阵式运营管理机制。近年来,运营管理持续深化拓展,推动了内涵质量提升和患者体验改善,助推医院高质量发展。

我国公立医院运行新机制建设路径研究

完善公立医院运行新机制是推动公立医院综合改革和现代医院管理制度建设的重要任务。基于政策沿革、历史演变和现实需求的我国公立医院运行新机制建设时代背景,剖析了公立医院运行中医疗资源配置失衡、片面追求经济收益、投入产出效益低和人员积极性不高等问题,提出要在尊重行业特点、坚持政府主导和完善市场调控的基本原则上应把握的关键路径和主要抓手,以完善公立医院运行新机制建设。

公立医院卫生人才队伍“引育留用”培养机制探讨

以天津某公立医院“新世纪人才”引育项目为案例,介绍了该医院人才队伍建设的目标任务、培养机制、选派规模、支持举措及培养成效等,认为公立医院人才结构优化要从“引才”“育才”“留才”“用才”四大方面着手开展,明晰人才引进目标,紧抓高层次人才引用关键环节,以党管人才的理念为指引,强化制度引领作用,尊重人才成长规律,通过个人绩效与科研激励、资源整合等全方位支持培养工作,以激发人才价值创造新动能,进一步实现人才项目的闭环管理,全力构筑全链条人才发展生态。

一流大学附属医院引领高质量发展的内生动能与路径探索——以浙江大学医学院附属口腔医院为例

党的卫生健康事业是中国式现代化的显著标志与重要桥梁,公立医院则是高质量助推该事业前进的现实主体,是守护人民群众生命健康的主阵地和全面推进健康中国建设的支撑力量。面对人民日益增长的美好口腔健康需要,浙江大学医学院附属口腔医院以“国家区域口腔医疗中心”为奋斗目标,围绕四维导向思路,创新探索“七大关键路径”,探索新的历史方位中一流大学附属医院的内生动能与使命价值,总结创新性探索举措与成果,为公立医院的高质量发展提供现实性启示。

公立医院薪酬制度改革难点及其对策研究

公立医院薪酬制度改革是我国医药卫生体制改革的重要内容,更是公立医院高质量发展亟待解决的重点和难点问题。通过文献研究和比较分析,梳理我国公立医院薪酬制度改革历程和医务人员薪酬现状,并比较部分发达国家公立医院薪酬体系间的差异;探讨了我国在该领域存在的政府财政投入不足且不均衡、薪酬制度保障薄弱、医务人员薪酬水平偏低、内部差距不合理、绩效考核分配不科学等问题。从加强政府财政投入、落实制度保障、完善绩效考核分配体系、非经济性薪酬补偿、加强信息化支撑5个方面提出对策和建议,为进一步提高改革成效提供参考。

不完全契约视角下医院内部激励机制的构建

如何构建内部激励机制,使医院能够提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,是公立医院高质量发展的重点内容。在不完全契约理论框架下,以委托代理理论为基础,分析医院与医生之间契约的不完备性及其委托代理关系,探讨契约设计的关键问题,利用激励相容等相关原理,研究如何构建合理的医院内部激励机制和通过设计契约来促使医生的诊疗行为符合社会期望。本研究从价值导向、准租行为动机、激励有效性、共享风险、长期约束和审查机制等方面提出构建医院内部机制的政策建议,为公立医院薪酬制度改革提供参考依据。

基于多任务委托代理模型的公立医院激励机制优化研究

目的:通过完善和优化公立医院激励机制,引导公立医院医生合理分配努力投入,促进科研成果转化应用和公立医院服务能力提升。方法:构建多任务委托代理模型,并采用数值分析验证模型结果的有效性。结果:医生的最优努力水平与医生的努力成本系数、任务间相关性系数呈负相关,与政府提供的报酬激励系数呈正相关;政府对医生的报酬激励系数与医生的努力成本系数、医生的风险规避度、任务的环境风险因素以及任务间相关性系数呈负相关。结论:政府应加大对医生科研发展的重视程度,完善公立医院薪酬激励制度保障体系,加强公立医院内部管理体系建设。

构建党建统领视域下公立医院三级议事决策“三新”运行体系

本文深入剖析新时期公立医院党组织在议事决策中的新定位,通过双向进入、会前沟通、民主决策新机制的优化和完善,对议事决策中的组织、职位及议事流程中的新路径进行系统重构,提出党建统领视域下公立医院三级议事决策“三新”运行体系,为加强党的领导和有形有效覆盖,深化公立医院内部改革及治理提供新视角。

信息化建设引擎公立医院党建管理创新研究

文章旨在探讨将ISO9001质量管理体系引入新时代公立医院党建管理与服务的策略和成效。研究方法包括概述质量管理体系原则,分析ISO9001在公立医院党建管理服务中的应用,并结合日常管理核心工作提出不同层级的管理服务机制策略。研究结果表明,引入ISO9001质量管理体系可以在进一步提升党务工作规范化科学化水平,持续改进基层党组织工作质效,提高党建工作管理服务质量。最后,研究得出结论,通过标准化规范化党建管理服务,新时代公立医院能够以管理为抓手进一步提升党的建设工作质量和行政服务效率,优化工作路径,落实干部“双培养”机制,加强合作团队建设,并促进党建工作的持续改进。

公立医院完善人力资源激励机制的建议探析

现阶段,公立医院正处于相对复杂的竞争环境中。除了要应对同类型公立医院的竞争,私立医院数量的增多和医疗服务质量的提高也给公立医院的发展造成巨大压力。公立医院虽有财政拨款和其他政策的扶持,但其公益性属性仍在一定程度上限制了自身盈利水平。为了在有限的资金和资源环境中突出重围,公立医院应从人力资源管理改革的角度入手,但在管理实践中,部分公立医院的人力资源激励管理不到位。因此,公立医院应尽快加强人力资源激励机制的建设和优化,提升医院整体管理水平。

全面从严治党下公立医院“四责协同”运行机制研究

采用深度访谈法以及文献研究法,对“四责”与“协同”关键问题进行分析,进而构建“四责协同”的运行机制。通过在支部层面压实“四责协同”工作模式,使全面从严治党建设延伸到业务一线,将联席会议联合会诊制度、动议、督办纳入“四责协同”工作体系中,强化知责明责、履责督责,将工作完成情况纳入医院年底干部、党支部书记等考核系统中,强化考核问责。

补偿机制改革对佛山市公立医院运营的影响

目的分析补偿机制改革对佛山市公立医院运营的影响。方法收集佛山市2016年—2019年44家公立医院的运营数据,对比分析佛山市二三级公立医院的经济运行、服务能力以及患者负担等指标的变化情况。结果佛山市公立医院医疗收入年均增长率低于10.0%;医疗服务收入占比持续增加,药品收入占比持续下降,截至2019年,占比分别为29.54%和29.40%;出院人次和手术量增幅分别为4.46%和14.92%;平均住院日年均下降率2.07%;门(急)诊患者次均费用和出院患者次均费用年均增长率分别为9.60%和5.73%。结论补偿机制改革后,佛山市公立医院医疗收入结构逐步优化,医疗费用不合理增长得到有效控制,建议稳妥有序地推进医疗服务价格动态调整。

职业陪诊缓解公立医院就医难问题的激励约束机制研究

公立医院作为国内医疗机构的主体,在引导患者就诊方面仍有很大进步空间。近年来,职业陪诊在多地发展起来,行业前景广阔。但与此同时,存在从业人员准入门槛低、主体权责边界不明、市场不规范和信息不对称等问题。因此,为实现缓解公立医院就医难问题,应推动激励约束机制的重塑,显隐性措施同步推进,激励优秀职业陪诊人员加入、激励公立医院采取多种新型方式主动提高医疗服务能力,以规制、惩戒措施来约束职业陪诊机构及相关人员。

公立医院内部控制运行机制优化探究

内部控制是现代医院的重要管理制度,是保障公立医院规范运营、防范风险、实现持续健康发展的重要手段。通过对公立医院内部控制运行机制的研究,针对目前内部控制运行存在的问题,提出应强化公立医院内部控制运行机制的优化,着力推进预警机制、施策机制、控制机制、治理机制、自律机制建设。建议持续优化公立医院内部控制环境,强化过程管控,充分利用信息化技术,构建以执行、检查、完善、更新为闭环的内部控制良好生态。

高质量发展背景下公立医院行政领导人员职业化影响机制研究

目的将人力资源管理理论引入公立医院行政领导职业化发展的探索中,完善公立医院行政领导人员职业化影响机制,丰富公立医院行政领导职业化理论内涵。方法以北京市属21家三级医院为例,共收集731份调查问卷,利用定性比较分析方法(QCA),探究影响医院职业化管理水平条件变量的独立作用和交互作用。结果公立医院职业化管理水平的影响模式可以概括为内在团队主导模式和综合配合主导模式。结论从医院管理团队着手提高医院职业化管理水平更为有效,需健全分层分类培训体系,优化行政领导团队结构,营造有利于可持续发展的工作氛围等。

公立医院党政MDT工作机制实践探索与思考

目的:着眼于解决百姓高度关注问题,搭建由各基层党支部引导参与、职能和临床科室联合的党政MDT工作机制。方法:重点围绕优化医疗流程、服务流程、就医环境、信息支撑4个方面,落实按不同转归处置分类、项目全链条管理的党政MDT工作机制,进行实践研究和效果评估。结果:员工对党政MDT工作机制的实施整体满意度较高,有待通过激励机制的建设和加大宣传力度进一步推广。结论:党政MDT工作机制实践探索富有成效,问题导向鲜明,工作制度机制和流程完善,实现了党对医院业务工作的领导和党政协同。