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题名加拿大多伦多公共图书馆残障用户服务研究
被引量:17
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作者
张靖
李晗
林宋珠
吴燕芳
苏靖雯
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机构
中山大学资讯管理学院
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出处
《中国图书馆学报》
CSSCI
北大核心
2013年第6期86-100,共15页
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基金
国家社科基金青年项目"公民权视域的社会弱势群体公共信息服务权益研究"(编号:12CTQ011)
Special Award for Canadian Studies"Comparative Study of Library Rights in Canada and China"的研究成果之一
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文摘
加拿大多伦多公共图书馆在残障用户服务方面颇有建树。笔者在实地调查的基础上,综合网络调查、文献调查和访谈调查等方式,对其服务政策、服务资源、服务形式、服务管理加以梳理和分析,采用以IFLA第89号专业报告为框架构建的公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系对其作简单的定性评价。结合课题组对广东省公共图书馆残障用户服务调查所反映的国内图书馆残障用户服务的情况,指出多伦多公共图书馆残障用户服务中可为国内业界带来启示或引为借鉴的几个方面:注重残障用户服务管理,注重残障用户服务的基础资源建设,注重残障用户服务细节。表4。参考文献24。
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关键词
公共图书馆
残障用户服务
加拿大
多伦多
《残障人士使用图书馆一览表》
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Keywords
public libraries. services for persons with disabilities. canada. toronto. checklist of access to libraries for persons with disabilities.
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分类号
G259.711
[文化科学—图书馆学]
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题名广东省公共图书馆残障用户服务调查
被引量:8
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作者
张靖
苏靖雯
吴燕芳
李晗
林宋珠
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机构
中山大学资讯管理学院
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出处
《图书馆建设》
CSSCI
北大核心
2013年第12期36-40,共5页
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基金
国家社会科学基金项目"公民权视域的社会弱势群体公共信息服务权益研究"
项目编号:12CTQ011
+1 种基金
中央高校基本科研业务费专项资金资助项目"公共服务均等化视角下的公民图书馆权利研究"
国家大学生创新训练项目"残障群体公共信息服务权益研究--以公共图书馆为中心"的成果之一
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文摘
弱势群体服务是公共图书馆建设的重点之一。根据《残障人士使用图书馆一览表》建立公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系,对广东省市级以上公共图书馆的残障用户服务情况进行问卷调查发现:近九成的公共图书馆已有残障用户,公共图书馆必须将残障用户服务纳入其基本工作体系中,且应全面考虑不同残障群体的不同需求;公共图书馆在残障用户服务方面仍有较大的改善空间;公共图书馆在残障用户服务的管理方面的保证将有利于其服务品质的提升。
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关键词
残障用户服务
公共图书馆
广东省
《残障人士使用图书馆一览表》
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Keywords
Disability user service
public library
Guangdong province
access to libraries for persons with disabilities-checklist
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
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