基于QFD矩阵的竞争战略决策框架

借助于全面质量管理理论中的ＱＦＤ矩阵，本文提出了一种顾客导向的竞争战略决策框架，它有效地将内部竞争能力与外部竞争要素放在一起进行分析与决策。文中还进一步探讨了其中的竞争要素的特征以及竞争冲击曲线理论。

粒子群算法压缩资源传递中重叠活动的工期

文章用DSM-QFD结合的方式,将不同系统的影响因子联系起来,互相转化,得到需要的DSM矩阵,可以计算重叠活动的工期;分析重叠工程活动在重叠部分时间进行的资源的传递现象,计算重叠活动受到资源传递影响的工期,并通过粒子群算法优化,缩短活动工期;通过算例验证本文模型缩短工期的有效性,为工程活动提供理论支撑。

质量功能发展方法在医院药事质量管理中的应用

目的探讨质量功能发展方法在医院药事质量管理中的应用。方法介绍质量功能发展的概念,并通过实例探讨该方法在医院药事质量管理中的应用。结果和结论该方法为质量改进工作提供了线索,是一种简单、实用的医院药事质量管理方法。